樂天瑪特打響超市巨頭陣地戰(zhàn)
時間:2012-05-21 11:47來源: 作者:
樂天馬特打響超市巨頭陣地戰(zhàn)
對中國零售業(yè)來說,樂天馬特是一個遲到者,可它卻發(fā)出“10年，營業(yè)額達到1000億元人民幣”的豪言壯語。
韓國樂天集團是世界500強企業(yè)之一，韓國十大集團企業(yè)中排名僅次于三星、現(xiàn)代汽車、LG、SK四大財團，位居第五，2010年總銷售額400億美元。樂天百貨是韓國最大的百貨，世界排名第五位，作為韓國樂天集團下屬的專營大型超市的子公司，樂天馬特在全球范圍內(nèi)已擁有200多家分店。
樂天瑪特是中國超市領(lǐng)域的后來者，2008年通過收購荷蘭“萬客隆”在中國的7家門店進入中國市場，2009年收購香港上市公司——“時代零售”在中國的70余家門店，目前在中國的門店已超過95家，成為國內(nèi)包含家樂福、沃爾瑪在內(nèi)的國際五大超市巨頭之一。
細節(jié)成就企業(yè)生命力
樂天瑪特全球總裁盧炳榮秉承韓國企業(yè)特有的精細化管理經(jīng)驗，工作中的每一個環(huán)節(jié)都有制度管理,讓每個環(huán)節(jié)的工作都有章可循，強調(diào)“細節(jié)就是企業(yè)的生命力”。
樂天馬特的觀點是“賣場管理無小事”，注重人性化管理，更注重顧客的消費變化，用精細化的管理而不是規(guī)模上來制勝。樂天馬特的未來展望是讓消費者對于商品價格的敏感度逐漸減弱，更加關(guān)注商品的質(zhì)量、購物的方便度和個性化方面的需求。韓國特色商品的經(jīng)營成為樂天瑪特經(jīng)營的一大亮點。
快速物流和周到服務(wù)亦是樂天馬特的制勝絕招。樂天馬特擁有亞洲規(guī)模最大、管理最先進的現(xiàn)代化物流中心，強大的物流配送系統(tǒng)使樂天馬特銷售的商品價格更低。
發(fā)揮自身優(yōu)勢逆勢擴張
樂天瑪特和其他進入中國市場的外資企業(yè)相比，已經(jīng)晚了不止一步。樂天馬特在別的對手還在虎視眈眈時，伺機而動逆勢擴張。在這場爭奪市場的硝戰(zhàn)中，樂天瑪特的戰(zhàn)略是：立足區(qū)域市場，注重效益提升，實施差異化經(jīng)營，實現(xiàn)規(guī)模擴張。盧炳榮表示，樂天馬特計劃用10年時間，將中國的店鋪擴大到200-300家，營業(yè)額達到1000億元人民幣。
樂天瑪特作為一個市場的遲到者，面對內(nèi)外夾擊的情況，因地制宜的選擇合適的發(fā)展模式發(fā)展連鎖超市。從樂天瑪特的發(fā)展情形看出，在這個競爭無處不在的時代，誰能更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，抓住消費者的需求，尋找自己的差異化經(jīng)營，誰就能在這場精耕細作的比賽中勝出。
《來源生活報5月17日》
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