據(jù)朝日新聞消息,日本最大便利店7-11母公司Seven&i Holdings于10月10日宣布了集團(tuán)的結(jié)構(gòu)改革措施,主要包括旗下便利店7-11關(guān)閉或遷移約1000家商店,到2020財(cái)年末,旗下百貨商超伊藤洋華堂(Ito-Yakado)裁員1700人,崇光(Sogo)和西武(Seibu)裁員1300人。
此外,33家伊藤洋華堂超市、5家崇光和西武百貨商店也被納入關(guān)店之列。
這一天,Seven&i Holdings首席執(zhí)行官Isaka Ryuichi還公布了2019財(cái)年中期業(yè)績(jī),凈收入1106億日元,創(chuàng)歷史新高。這其中,便利店7-11是主要推動(dòng)力。在過(guò)去十年,7-11憑借“直營(yíng)+加盟”模式以年均開(kāi)拓800多家商店高速擴(kuò)張,目前約有21000家商店,如果人口與消費(fèi)額保持增長(zhǎng),7-11也將這樣高速運(yùn)轉(zhuǎn)下去,但現(xiàn)實(shí)的情況并不容樂(lè)觀。
首先是民眾消費(fèi)欲望的減弱,從今年10月1日起,日本消費(fèi)稅從8%上漲到10%,而消費(fèi)稅的上漲帶來(lái)的是商品價(jià)格的上升,這些成本最終將由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān),而這次消費(fèi)稅上調(diào)也是自2014年以來(lái)的再次上漲。隨之而來(lái)的是更高的生活成本,這無(wú)異于給普通民眾的消費(fèi)欲望加上“緊箍咒”,7-11作為零售業(yè)巨頭,也將受到直接沖擊。
但最根本的原因依然是人口紅利的衰減,據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,今年1至7月出生人數(shù)同比減少5.9%,為30年來(lái)最大降幅,今年日本新生人口很可能跌破90萬(wàn)。朝日新聞還提到同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力、雨季漫長(zhǎng)引發(fā)的銷量低迷也是原因之一。
人口短缺由來(lái)已久,由人口短缺問(wèn)題導(dǎo)致的用工費(fèi)用高漲,引來(lái)了日本便利店行業(yè)今年3月“廢除24小時(shí)營(yíng)業(yè)”的呼聲。自今年3月起,7-11在日本的十家直營(yíng)店中進(jìn)行縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間的首次嘗試。而據(jù)NHK的一項(xiàng)調(diào)查顯示,日本民眾中有34%的人認(rèn)為24小時(shí)經(jīng)營(yíng)完全沒(méi)必要,在60歲以上的人群中,有45%的人認(rèn)為“完全沒(méi)必要”,相比其他年齡層高近20%。
至于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,值得一提的是此前7-11推出的自營(yíng)移動(dòng)支付“7pay”的失敗,損失約3.861億日元。由盜刷引發(fā)的信任危機(jī),使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
另外,據(jù)朝日新聞,7-11將減少特許經(jīng)營(yíng)(FC)會(huì)員商店的費(fèi)用,而即將關(guān)閉或遷移的1000家商店是其中利潤(rùn)更低的門(mén)店,對(duì)此,7-11將致力于提高其他門(mén)店的盈利能力。
不過(guò),7-11母公司Seven&i Holdings并不打算降低營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)測(cè),仍將保持在4200億日元,明年4月,該公司將發(fā)布新的中期計(jì)劃。
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