摘要：自廣州首個輕奢時尚購物中心-天匯廣場igc開業(yè)以來，記者的朋友圈幾乎每天都會出現(xiàn)“廣州•天匯廣場igc”這個定位，可見，在新中產(chǎn)階級崛起，人人追求精致生活品質(zhì)的變遷中，igc已經(jīng)圈粉無數(shù)且成為廣州的打卡新地標。那么，“霸屏王”天匯廣場igc 到底有什么圈粉絕招？

    絕招一：迎合市場定位，帶頭刮起輕奢風

    輕奢是一種“沒負擔、有品質(zhì)”的生活態(tài)度，80、90后的新中產(chǎn)階級，似乎不再盲目追求頂級奢侈品，精致的品質(zhì)生活更對新中產(chǎn)階級口味。

    根據(jù)《中國輕奢市場發(fā)展報告》顯示，全球時尚行業(yè)將會逐步回暖，銷售額增幅已經(jīng)從2015-16年的2-2.5%提升到2016-17年的2.5%-3.5%。預計2018年全行業(yè)的銷售額增速將進一步提高至4%，輕奢的增長是主要亮點之一。

    長遠來看，中國輕奢市場發(fā)展?jié)摿�巨大，預計未來五年，輕奢產(chǎn)品銷售增幅預計可達11%-13%，并在2025年增長至6,200億元。該強勁的增長趨勢在發(fā)達國家已得以驗證，歐美輕奢的表現(xiàn)遠超其他分類。業(yè)內(nèi)人士認為，面對新的消費形勢，以“輕奢”為主題的商業(yè)地產(chǎn)將成為主流。

    天匯廣場igc洞悉商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢之道，在規(guī)劃之初便圍繞“輕奢”主題開展招商運營等工作。igc作為廣州首個輕奢時尚購物中心，不斷以創(chuàng)新亮點與獨家驚喜為廣州市民帶來高品質(zhì)的購物體驗，已然成為華南地區(qū)璀璨矚目新地標。 

    igc至今成功引進一眾國際品牌進駐，其中較有代表性的為意大利優(yōu)質(zhì)皮具品牌FURLA廣州首家旗艦店、世界知名輕奢品牌MICHAEL KORS廣州首家精品店、高端精品超市Ole'、廣州面積最大的運動生活方式服飾品牌lululemon、高端時尚潮流腕表品牌Issey Miyake華南旗艦店、法國知名戶外休閑運動品牌AIGLE等，涵蓋豐富的業(yè)態(tài)，滿足輕奢族追求品質(zhì)和精致生活的消費態(tài)度。

    絕招二：“文化+社交+體驗” 全方位精致生活體現(xiàn)

    在全球生活方式變遷的熱潮中，如何圍繞“文化、社交、體驗”進行融合與創(chuàng)新，成為了當前購物中心思考與探討的話題。新生代主力消費群體，更注重品質(zhì)的生活方式，它關(guān)乎生活的各個方面，衣食住行、聚會社交、文化追求，是一種全方位的有格調(diào)的精致追求。

   大手筆：商場將藝術(shù)融入消閑購物空間，5000平方米的廣場變成天河獨有的城市藝術(shù)公園，更將國際頂級藝術(shù)家草間彌生為igc別出心裁獨創(chuàng)的巨型花朵雕塑“盛開在廣州的花”以及日本知名藝術(shù)家西野康造為igc獨創(chuàng)的“向江成風”布置于igc藝術(shù)公園中，這一創(chuàng)舉引領(lǐng)了區(qū)內(nèi)的時尚藝術(shù)風潮，為消費者帶來與世界同步的藝術(shù)展覽，亦成為了亞太區(qū)商圈的標志性典范。

    社交：新生代主力消費群體擁有對于時尚獨特見解的好品位，更注重的是品質(zhì)和搭配，對于美食，講求用餐環(huán)境的格調(diào)，美味可口、健康自然飲食法則，健身房和各類展覽，也是他們經(jīng)常流連的地方。而igc頂層更設(shè)有全廣州唯一的臨江天際餐廳和觀景平臺花園。在別有一番都市綠洲的氣息的平臺花園里，置身最具特色的三間臨江天際餐廳，能在享受一流美食的同時欣賞珠江畔以及「小蠻腰」廣州塔的迷人景色，這是igc商場致力于為顧客打造的鉆石級極致品味享受。此外，igc充分將觀景平臺與品牌人文相結(jié)合舉辦多次人氣品牌活動，充分發(fā)揮觀景平臺匯聚、文化、運動等社交功能。

   體驗：天匯廣場igc深諳輕奢生活方式哲學，懂得新中產(chǎn)階層和年輕家庭顧客的對生活品味的需求，真正做到懂顧客如知己。igc配備了香港百老匯旗下高端品牌百麗宮IMAX影城、香港知名健身品牌舒適堡、華南首間泰迪熊主題館旗艦店、玩具反斗城華南旗艦店，與顧客探討健康生活，滿足消費新生代追求娛樂，注重運動的生活主張。多間人氣餐飲食肆滿足高端至大眾化消費，米其林推薦餐廳田舍家、米其林二星高端粵菜品牌御寶軒、全球頂級牛排餐廳莫爾頓扒房亞洲首店、東南亞創(chuàng)意餐廳尚蓮等明星餐飲品牌以追求品質(zhì)的執(zhí)著，新鮮直送的當季食材，精心設(shè)計的用餐環(huán)境和食客暢聊“食尚”新高度。igc更有6間食肆強勢入榜“2017年度廣州最佳餐廳”（御寶軒、莫爾頓扒房、尙蓮、花悅庭、星美樂以及美食廣場內(nèi)獅頭牌鹵味研究所），在廣州商場中首屈一指。

    絕招三：熱門人氣推廣活動，創(chuàng)業(yè)界先河

    天匯廣場igc更舉辦多場人氣展覽，滿足輕奢范追求個性，愛好多樣的閑時生活需求，提供時尚潮流的社交場所。比如霸屏朋友圈的廣州首個B.Duck主題展,就引來了大批粉絲前往打卡朝圣。作為廣州首個規(guī)模最大、數(shù)量最多的B.Duck小黃鴨展覽，在過百只大大小小的小黃鴨和它的朋友們的陪伴下，一眾粉絲玩得不亦樂乎，深獲人心。

    在去年天匯廣場igc開業(yè)一周年之際，更舉辦“全城首創(chuàng)購物感謝周”成為全城熱點，營業(yè)額大幅提升，客流量創(chuàng)歷史新高，一度成為業(yè)內(nèi)佳話。天匯廣場igc已然成為華南地區(qū)璀璨矚目的新地標，為眾多顧客帶來無數(shù)難忘的新鮮精致購物體驗。

    商場更吸引來深受大家喜愛的如馬伊琍、陳柏宇、張韶涵、邁克學搖滾等人氣明星光臨igc，緊貼時尚潮流。

    絕招四：不斷創(chuàng)新，從細節(jié)上提升顧客體驗感

    天匯廣場igc純港式服務標準也是圈粉的一大利器。通過貼心服務的空間、母嬰室、家庭洗手間、專業(yè)服務的內(nèi)容、個性化的服務、互動的場所等細節(jié)方面的思慮，讓來到這個購物中心的顧客有賓至如歸的感覺。

    顧客無論以何種方式到達商場，均能感受到天匯廣場igc用心規(guī)劃的便捷性。商場地下一層直通地鐵獵德站，更有廣州商場首條自動人行道，方便搭乘地鐵前來的顧客。自駕前來的顧客，商場亦提供了近千個停車位以供使用。同時為方便粵港乘客，天匯廣場igc設(shè)有廣州CBD首個香港跨境巴士上下客點，更可在商場官方微信購買跨境直通巴車票，預計每年帶來逾20萬人次客流量。

    另外， igc始終秉承“與時俱進”的理念，堅持不斷推陳出新，嘗試新思路，吸收新技術(shù)，提高服務效率，優(yōu)化顧客體驗，多項服務成為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)獨創(chuàng)：

  廣州首個搵食e商場餐飲訂位系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程取號和查看排隊實時進度

  廣州首個手機掃碼消費小票自助辦理停車優(yōu)惠系統(tǒng)

  廣州商場首條自動人行道連通地鐵站

  廣州CBD首個香港跨境巴士上落客點。顧客更可在igc微信號上直接訂票方便粵港出行。

  廣州市天河區(qū)星級公共場所母嬰室稱號

    致力為顧客帶來暢快舒適便捷的玩樂體驗。

    絕招五：再摘國際殊榮獲全球業(yè)界認同 

    igc剛于備受全球業(yè)界關(guān)注的 "2018年ICSC中國購物中心大獎”頒獎禮中，榮獲2018年度「新開發(fā)項目」(New Developments) 購物中心金獎，印證igc深獲全球業(yè)界認同，卓越成績令人鼓舞。位于珠江新城CBD的igc在過百入圍者中脫穎而出，其建筑設(shè)計將商業(yè)、自然與人文的和諧統(tǒng)一，展現(xiàn)獨有的魅力。大大提高采光度及透明感，與室內(nèi)柔和燈光完美交接，讓顧客于場內(nèi)購物或進餐更添舒適愜意。

    天匯廣場igc作為廣州首個輕奢主題購物中心，依托新鴻基地產(chǎn)領(lǐng)先的商業(yè)運營優(yōu)勢，以其優(yōu)選的品牌業(yè)態(tài)組合、獨特的文化內(nèi)涵、細致的標準純港式服務，不斷強化聚客能力，成為業(yè)界標桿，相信未來，igc會繼續(xù)為我們帶來更多驚喜。

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