摘要：自廣州首個(gè)輕奢時(shí)尚購(gòu)物中心-天匯廣場(chǎng)igc開(kāi)業(yè)以來(lái)，記者的朋友圈幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)“廣州•天匯廣場(chǎng)igc”這個(gè)定位，可見(jiàn)，在新中產(chǎn)階級(jí)崛起，人人追求精致生活品質(zhì)的變遷中，igc已經(jīng)圈粉無(wú)數(shù)且成為廣州的打卡新地標(biāo)。那么，“霸屏王”天匯廣場(chǎng)igc 到底有什么圈粉絕招？

    絕招一：迎合市場(chǎng)定位，帶頭刮起輕奢風(fēng)

    輕奢是一種“沒(méi)負(fù)擔(dān)、有品質(zhì)”的生活態(tài)度，80、90后的新中產(chǎn)階級(jí)，似乎不再盲目追求頂級(jí)奢侈品，精致的品質(zhì)生活更對(duì)新中產(chǎn)階級(jí)口味。

    根據(jù)《中國(guó)輕奢市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，全球時(shí)尚行業(yè)將會(huì)逐步回暖，銷(xiāo)售額增幅已經(jīng)從2015-16年的2-2.5%提升到2016-17年的2.5%-3.5%。預(yù)計(jì)2018年全行業(yè)的銷(xiāo)售額增速將進(jìn)一步提高至4%，輕奢的增長(zhǎng)是主要亮點(diǎn)之一。

    長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)輕奢市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨大，預(yù)計(jì)未來(lái)五年，輕奢產(chǎn)品銷(xiāo)售增幅預(yù)計(jì)可達(dá)11%-13%，并在2025年增長(zhǎng)至6,200億元。該強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家已得以驗(yàn)證，歐美輕奢的表現(xiàn)遠(yuǎn)超其他分類(lèi)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，面對(duì)新的消費(fèi)形勢(shì)，以“輕奢”為主題的商業(yè)地產(chǎn)將成為主流。

    天匯廣場(chǎng)igc洞悉商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)之道，在規(guī)劃之初便圍繞“輕奢”主題開(kāi)展招商運(yùn)營(yíng)等工作。igc作為廣州首個(gè)輕奢時(shí)尚購(gòu)物中心，不斷以創(chuàng)新亮點(diǎn)與獨(dú)家驚喜為廣州市民帶來(lái)高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，已然成為華南地區(qū)璀璨矚目新地標(biāo)。 

    igc至今成功引進(jìn)一眾國(guó)際品牌進(jìn)駐，其中較有代表性的為意大利優(yōu)質(zhì)皮具品牌FURLA廣州首家旗艦店、世界知名輕奢品牌MICHAEL KORS廣州首家精品店、高端精品超市Ole'、廣州面積最大的運(yùn)動(dòng)生活方式服飾品牌lululemon、高端時(shí)尚潮流腕表品牌Issey Miyake華南旗艦店、法國(guó)知名戶外休閑運(yùn)動(dòng)品牌AIGLE等，涵蓋豐富的業(yè)態(tài)，滿足輕奢族追求品質(zhì)和精致生活的消費(fèi)態(tài)度。

    絕招二：“文化+社交+體驗(yàn)” 全方位精致生活體現(xiàn)

    在全球生活方式變遷的熱潮中，如何圍繞“文化、社交、體驗(yàn)”進(jìn)行融合與創(chuàng)新，成為了當(dāng)前購(gòu)物中心思考與探討的話題。新生代主力消費(fèi)群體，更注重品質(zhì)的生活方式，它關(guān)乎生活的各個(gè)方面，衣食住行、聚會(huì)社交、文化追求，是一種全方位的有格調(diào)的精致追求。

   大手筆：商場(chǎng)將藝術(shù)融入消閑購(gòu)物空間，5000平方米的廣場(chǎng)變成天河獨(dú)有的城市藝術(shù)公園，更將國(guó)際頂級(jí)藝術(shù)家草間彌生為igc別出心裁獨(dú)創(chuàng)的巨型花朵雕塑“盛開(kāi)在廣州的花”以及日本知名藝術(shù)家西野康造為igc獨(dú)創(chuàng)的“向江成風(fēng)”布置于igc藝術(shù)公園中，這一創(chuàng)舉引領(lǐng)了區(qū)內(nèi)的時(shí)尚藝術(shù)風(fēng)潮，為消費(fèi)者帶來(lái)與世界同步的藝術(shù)展覽，亦成為了亞太區(qū)商圈的標(biāo)志性典范。

    社交：新生代主力消費(fèi)群體擁有對(duì)于時(shí)尚獨(dú)特見(jiàn)解的好品位，更注重的是品質(zhì)和搭配，對(duì)于美食，講求用餐環(huán)境的格調(diào)，美味可口、健康自然飲食法則，健身房和各類(lèi)展覽，也是他們經(jīng)常流連的地方。而igc頂層更設(shè)有全廣州唯一的臨江天際餐廳和觀景平臺(tái)花園。在別有一番都市綠洲的氣息的平臺(tái)花園里，置身最具特色的三間臨江天際餐廳，能在享受一流美食的同時(shí)欣賞珠江畔以及「小蠻腰」廣州塔的迷人景色，這是igc商場(chǎng)致力于為顧客打造的鉆石級(jí)極致品味享受。此外，igc充分將觀景平臺(tái)與品牌人文相結(jié)合舉辦多次人氣品牌活動(dòng)，充分發(fā)揮觀景平臺(tái)匯聚、文化、運(yùn)動(dòng)等社交功能。

   體驗(yàn)：天匯廣場(chǎng)igc深諳輕奢生活方式哲學(xué)，懂得新中產(chǎn)階層和年輕家庭顧客的對(duì)生活品味的需求，真正做到懂顧客如知己。igc配備了香港百老匯旗下高端品牌百麗宮IMAX影城、香港知名健身品牌舒適堡、華南首間泰迪熊主題館旗艦店、玩具反斗城華南旗艦店，與顧客探討健康生活，滿足消費(fèi)新生代追求娛樂(lè)，注重運(yùn)動(dòng)的生活主張。多間人氣餐飲食肆滿足高端至大眾化消費(fèi)，米其林推薦餐廳田舍家、米其林二星高端粵菜品牌御寶軒、全球頂級(jí)牛排餐廳莫爾頓扒房亞洲首店、東南亞創(chuàng)意餐廳尚蓮等明星餐飲品牌以追求品質(zhì)的執(zhí)著，新鮮直送的當(dāng)季食材，精心設(shè)計(jì)的用餐環(huán)境和食客暢聊“食尚”新高度。igc更有6間食肆強(qiáng)勢(shì)入榜“2017年度廣州最佳餐廳”（御寶軒、莫爾頓扒房、尙蓮、花悅庭、星美樂(lè)以及美食廣場(chǎng)內(nèi)獅頭牌鹵味研究所），在廣州商場(chǎng)中首屈一指。

    絕招三：熱門(mén)人氣推廣活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)界先河

    天匯廣場(chǎng)igc更舉辦多場(chǎng)人氣展覽，滿足輕奢范追求個(gè)性，愛(ài)好多樣的閑時(shí)生活需求，提供時(shí)尚潮流的社交場(chǎng)所。比如霸屏朋友圈的廣州首個(gè)B.Duck主題展,就引來(lái)了大批粉絲前往打卡朝圣。作為廣州首個(gè)規(guī)模最大、數(shù)量最多的B.Duck小黃鴨展覽，在過(guò)百只大大小小的小黃鴨和它的朋友們的陪伴下，一眾粉絲玩得不亦樂(lè)乎，深獲人心。

    在去年天匯廣場(chǎng)igc開(kāi)業(yè)一周年之際，更舉辦“全城首創(chuàng)購(gòu)物感謝周”成為全城熱點(diǎn)，營(yíng)業(yè)額大幅提升，客流量創(chuàng)歷史新高，一度成為業(yè)內(nèi)佳話。天匯廣場(chǎng)igc已然成為華南地區(qū)璀璨矚目的新地標(biāo)，為眾多顧客帶來(lái)無(wú)數(shù)難忘的新鮮精致購(gòu)物體驗(yàn)。

    商場(chǎng)更吸引來(lái)深受大家喜愛(ài)的如馬伊琍、陳柏宇、張韶涵、邁克學(xué)搖滾等人氣明星光臨igc，緊貼時(shí)尚潮流。

    絕招四：不斷創(chuàng)新，從細(xì)節(jié)上提升顧客體驗(yàn)感

    天匯廣場(chǎng)igc純港式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是圈粉的一大利器。通過(guò)貼心服務(wù)的空間、母嬰室、家庭洗手間、專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、個(gè)性化的服務(wù)、互動(dòng)的場(chǎng)所等細(xì)節(jié)方面的思慮，讓來(lái)到這個(gè)購(gòu)物中心的顧客有賓至如歸的感覺(jué)。

    顧客無(wú)論以何種方式到達(dá)商場(chǎng)，均能感受到天匯廣場(chǎng)igc用心規(guī)劃的便捷性。商場(chǎng)地下一層直通地鐵獵德站，更有廣州商場(chǎng)首條自動(dòng)人行道，方便搭乘地鐵前來(lái)的顧客。自駕前來(lái)的顧客，商場(chǎng)亦提供了近千個(gè)停車(chē)位以供使用。同時(shí)為方便粵港乘客，天匯廣場(chǎng)igc設(shè)有廣州CBD首個(gè)香港跨境巴士上下客點(diǎn)，更可在商場(chǎng)官方微信購(gòu)買(mǎi)跨境直通巴車(chē)票，預(yù)計(jì)每年帶來(lái)逾20萬(wàn)人次客流量。

    另外， igc始終秉承“與時(shí)俱進(jìn)”的理念，堅(jiān)持不斷推陳出新，嘗試新思路，吸收新技術(shù)，提高服務(wù)效率，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，多項(xiàng)服務(wù)成為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)：

  廣州首個(gè)搵食e商場(chǎng)餐飲訂位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程取號(hào)和查看排隊(duì)實(shí)時(shí)進(jìn)度

  廣州首個(gè)手機(jī)掃碼消費(fèi)小票自助辦理停車(chē)優(yōu)惠系統(tǒng)

  廣州商場(chǎng)首條自動(dòng)人行道連通地鐵站

  廣州CBD首個(gè)香港跨境巴士上落客點(diǎn)。顧客更可在igc微信號(hào)上直接訂票方便粵港出行。

  廣州市天河區(qū)星級(jí)公共場(chǎng)所母嬰室稱號(hào)

    致力為顧客帶來(lái)暢快舒適便捷的玩樂(lè)體驗(yàn)。

    絕招五：再摘國(guó)際殊榮獲全球業(yè)界認(rèn)同 

    igc剛于備受全球業(yè)界關(guān)注的 "2018年ICSC中國(guó)購(gòu)物中心大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)禮中，榮獲2018年度「新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目」(New Developments) 購(gòu)物中心金獎(jiǎng)，印證igc深獲全球業(yè)界認(rèn)同，卓越成績(jī)令人鼓舞。位于珠江新城CBD的igc在過(guò)百入圍者中脫穎而出，其建筑設(shè)計(jì)將商業(yè)、自然與人文的和諧統(tǒng)一，展現(xiàn)獨(dú)有的魅力。大大提高采光度及透明感，與室內(nèi)柔和燈光完美交接，讓顧客于場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物或進(jìn)餐更添舒適愜意。

    天匯廣場(chǎng)igc作為廣州首個(gè)輕奢主題購(gòu)物中心，依托新鴻基地產(chǎn)領(lǐng)先的商業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，以其優(yōu)選的品牌業(yè)態(tài)組合、獨(dú)特的文化內(nèi)涵、細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)純港式服務(wù)，不斷強(qiáng)化聚客能力，成為業(yè)界標(biāo)桿，相信未來(lái)，igc會(huì)繼續(xù)為我們帶來(lái)更多驚喜。

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