日前，茂業(yè)商業(yè)股份有限公司（下稱“茂業(yè)商業(yè)”）發(fā)布了2018年財報。報告顯示，2018年公司實(shí)現(xiàn)營收131.05億元，同比增1.28%，業(yè)績增長的主要原因是百貨門店購物中心化初見成效。

　　據(jù)了解，隨著近年來購物中心強(qiáng)大的吸客能力以及電商平臺的發(fā)展迅猛，成了吞噬百貨店流量的“最大黑洞”，因此，實(shí)施購物中心化轉(zhuǎn)型成了很多百貨店的選擇。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士表示，傳統(tǒng)零售企業(yè)向購物中心化轉(zhuǎn)變已是一種必然趨勢，與電商結(jié)合促進(jìn)購物中心化調(diào)整創(chuàng)新，從而豐富業(yè)態(tài)發(fā)展提升企業(yè)活力，或是百貨業(yè)最好的出路。

　　百貨購物中心化效果顯著

　　3月14日，茂業(yè)商業(yè)發(fā)布2018年財報顯示，公司實(shí)現(xiàn)營收131.05億元，同比增1.28%；凈利潤12.05億元，同比增10.03%。記者查閱財報發(fā)現(xiàn)，茂業(yè)商業(yè)主要收入來源仍為百貨零售收入，目前已擁有零售門店34家，2018年新增重慶和泰州兩家門店。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，其旗下茂業(yè)國際的銷售所得款項(xiàng)及租賃收入總額較2017年增加0.5%，收入增加的主要原因是百貨門店購物中心化初見成效，從而使得租賃收入大幅增加。

　　據(jù)記者了解，2018年茂業(yè)商業(yè)為順應(yīng)消費(fèi)需求變化，大力推動百貨購物中心化，目前已完成了包括無錫購物中心、內(nèi)蒙古維多利時代廣場、太原茂業(yè)天地以及成都茂業(yè)天地4個門店在內(nèi)的購物中心轉(zhuǎn)型。其中，太原茂業(yè)天地實(shí)施了“購物中心+百貨”的經(jīng)營模式，帶動了客流和購買率的進(jìn)一步提升。

　　無獨(dú)有偶，北京華宇時尚購物中心有限公司（下稱“華宇購物中心”）將自身傳統(tǒng)百貨的“外衣”進(jìn)行了購物中心化的處理后，效果也較為明顯，客流量更是在2016~2018年3年間實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。據(jù)了解，華宇購物中心在2018年實(shí)行砍掉全部男裝、增加餐飲項(xiàng)目等措施后，今年又繼續(xù)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整，不僅將三層的女裝被全部撤掉，還將繼續(xù)增加一些網(wǎng)紅輕餐品牌以及兒童體驗(yàn)項(xiàng)目。同時，還與今年初開業(yè)的京東新零售項(xiàng)目7FRESH合作，進(jìn)一步補(bǔ)足了華宇購物中心關(guān)于新興家庭消費(fèi)的需求。

　　廣東省商業(yè)地產(chǎn)投資協(xié)會會長、楚睿商業(yè)機(jī)構(gòu)董事長黃文杰接受信息時報記者采訪時表示，對于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說，向購物中心化轉(zhuǎn)變已是一種必然趨勢，現(xiàn)存的百貨店幾乎都不同程度地實(shí)施了購物中心化調(diào)改，既增加了購物中心的高顏值、多功能、強(qiáng)體驗(yàn)，又保留了百貨店的強(qiáng)營運(yùn)、優(yōu)服務(wù)等優(yōu)勢特點(diǎn)，以此提升百貨在電商模式?jīng)_擊下的活力。

　　電商對百貨店客源分流凌厲

　　記者了解發(fā)現(xiàn)，近年來，部分傳統(tǒng)零售企業(yè)對現(xiàn)有門店進(jìn)行升級改造與轉(zhuǎn)型，從而走向購物中心化已初見成效，進(jìn)一步提高了經(jīng)營管理質(zhì)量和效益，但面對發(fā)展迅猛的電商，以品牌商品經(jīng)營為主的百貨店仍然受到網(wǎng)購的較大沖擊。據(jù)近日商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2018年，我國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，比2017年增長23.9%，其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額超過7萬億元，增長25.4%，占社會消費(fèi)品零售總額的18.4%，是全球電商滲透率最高的國家。也就是說，電商銷量以25.4%的增速，遠(yuǎn)超社會消費(fèi)品零售總額9%的增速。對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，這幾年商業(yè)地產(chǎn)租金、人力成本都在上漲，諸如大數(shù)據(jù)、營銷引流工具等新技術(shù)的引入和運(yùn)用也需要不菲的投入，這些都增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。而與天貓、京東等電商相比，百貨店缺乏對商品的更大定價權(quán)，市場話語權(quán)式微，價格競爭上處于劣勢。

　　據(jù)了解，當(dāng)前我國新老電商業(yè)績增長依然迅猛。阿里巴巴2018年第三季度財報顯示，當(dāng)季收入、凈利潤和活躍用戶等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)增長強(qiáng)勁，收入同比增長41%達(dá)1172.78億元，核心電商業(yè)務(wù)增長40%；京東2018年財報顯示，當(dāng)年成交量接近1.7萬億元，同比增長30%，凈收入增長27.5%，僅四季度凈利潤就增長67%；拼多多2018年三季度財報顯示，截止到2018年9月30日的12個月，拼多多成交量達(dá)3448億元，同比增長386%，活躍用戶月均消費(fèi)增長99%。

　　“隨著線上商品的不斷豐富、電商經(jīng)營的日趨規(guī)范，留給線下零售的空間只會越來越小。而現(xiàn)今，電商所能覆蓋的線下品類越來越多，在生鮮、奢侈品、潮牌等過去被視為線下零售‘地盤’的領(lǐng)域，電商也不斷地蠶食、突破�！秉S文杰表示，對于百貨店來說，走向購物中心化的同時與電商結(jié)合并不矛盾，兩者雖是相對獨(dú)立的內(nèi)容但也可以相結(jié)合發(fā)展。例如發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好的銀泰百貨，除了得益于類購物中心式調(diào)整，在業(yè)態(tài)、服務(wù)上發(fā)力外，還與阿里聯(lián)手探索“線上線下融合”，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型升級步伐，從而提升整體的市場競爭力。

　　 豐富業(yè)態(tài)發(fā)展?jié)M足消費(fèi)需求

　“傳統(tǒng)百貨業(yè)要想打破經(jīng)營商品意識，所經(jīng)營的內(nèi)容就要盡可能地豐富和多樣，同時，也應(yīng)該放權(quán)讓商家自主經(jīng)營來發(fā)揮它們自身的活力�！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者，百貨和購物中心是兩個不一樣的經(jīng)營模式，百貨自身是經(jīng)營商品，而購物中心則是經(jīng)營商鋪。購物中心具體的經(jīng)營內(nèi)容是靠商戶自己來決定的，這就導(dǎo)致各個商家因理念不同而存在差異，所以百貨想要往購物中心化調(diào)整，就要改變傳統(tǒng)的觀念，引進(jìn)更多有主動經(jīng)營能力的商家，靠它們的活力來形成自身的合力。

　　“在廣州地區(qū)的傳統(tǒng)購物中心里，天河城和正佳廣場在購物中心化發(fā)展上算是比較好的，它們基本延續(xù)了購物中心綜合化的特點(diǎn)，把所謂‘衣、食、住、行’以及與生活方方面面相結(jié)合的東西都放在了一起，其中，正佳廣場更加是把旅游和文化結(jié)合到購物中心里，使整體業(yè)態(tài)更加豐富�！秉S文杰說。

　　對于新的消費(fèi)時代的到來，百貨業(yè)又該如何通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型來滿足當(dāng)下的消費(fèi)需求？對此，黃文杰表示這離不開兩個方面，一是從經(jīng)營內(nèi)容上來說，企業(yè)還是要有更多創(chuàng)新的品類，即業(yè)態(tài)要豐富，功能要強(qiáng)大，風(fēng)格要潮，體驗(yàn)要優(yōu)，性價比要高，服務(wù)要超值，這也是當(dāng)前主流購物中心的基本特點(diǎn)；二是從技術(shù)手段上來說，應(yīng)該抓住市面上新技術(shù)和新方法的呈現(xiàn)，把它們跟賣場結(jié)合在一起來融合應(yīng)用，并以此迎接在電商影響下的新零售發(fā)展浪潮。當(dāng)然，作為零售企業(yè)在進(jìn)行購物中心化調(diào)整過程中，還應(yīng)該做一些“割舍”，因?yàn)閭鹘y(tǒng)百貨本質(zhì)里一直以來的情結(jié)都是要做到產(chǎn)品的“大而全”，但在新零售的“大而全”概念中，是將經(jīng)營的品類、內(nèi)容和類型做到更加豐富。例如除零售外還增加了餐飲、娛樂、教育、休閑、醫(yī)療等各個方面，從而讓購物中心化在調(diào)整上重塑一種生活場景，還要延伸到其他消費(fèi)場景做內(nèi)容消費(fèi)，最終給消費(fèi)者呈現(xiàn)一種全新的選擇。