本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋9月28日廣州報道）2015年以來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代洶涌而至，規(guī)模千億的O2O市場正吸引著越來越多的巨頭參與布局。個中熱點，尤以餐飲O2O為甚。在消費者與商家的消費路徑重構(gòu)的當下，如何借力移動互聯(lián)網(wǎng)，更有效率的幫助消費者從線上獲知餐廳，發(fā)現(xiàn)美味，乃至在線下循聲而至，打造完整的閉環(huán)體驗？不斷致力于優(yōu)化消費體驗的肯德基深諳此道。
    國慶長假前夕，肯德基宣布與百度地圖攜手，推出O2O出行新模式。9月28日起，肯德基大手筆將全國4800多家餐廳搬上百度地圖，借助百度全景實現(xiàn)的“肯德基虛擬餐廳”遍布祖國大江南北。消費者們不僅可以使用手機語音搜索隨時隨地“叫”出漢堡等美味，更可點評及票選心目中最具特色的肯德基餐廳，在長假期間迎來普降全國的甜蜜“蛋撻雨”，暢享一系列長假創(chuàng)新體驗。

    全國4800多家“肯德基虛擬餐廳”集體上線
    少了美食的旅行怎能完整？9月初，肯德基即聯(lián)手百度地圖，借助其語音搜索技術(shù)、全景地圖技術(shù)及地圖資源啟動O2O戰(zhàn)略合作，第一家百度官方認證的“肯德基虛擬餐廳”1.0版本隨之誕生。
    國慶前夕，肯德基再進一步，將遍布全國的4800多家餐廳悉數(shù)搬上百度地圖平臺，打造為“肯德基虛擬餐廳”！打開百度地圖移動端主頁，附近肯德基的餐廳信息、特色活動，以及專為百度地圖虛擬餐廳推出的定制套餐等一系列活動盡收眼底。人在旅途的消費者無論身在何處，再也不用擔心找不到美食。
    依托百度在“連接人與服務(wù)”方面的技術(shù)優(yōu)勢以及豐富的實踐經(jīng)驗，肯德基通過線上終端的“肯德基虛擬餐廳”作為場景化入口，結(jié)合遍布全國的線下門店，打造了完整的服務(wù)閉環(huán)，實現(xiàn)了對消費者前所未有的廣泛覆蓋，這也充分契合了肯德基品牌進一步智能化、數(shù)字化的理念。在構(gòu)建獨具特色的O2O服務(wù)平臺的同時，也為消費者提供了一站式生活服務(wù)入口。

    人在旅途 想吃漢堡一聲吼
    語音搜索技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用，無疑是肯德基與百度地圖合作的一大亮點。 數(shù)據(jù)顯示，用戶不僅傾向于使用移動端進行搜索，更在追求多元化的搜索形式。緊密把握年輕人獨有的媒體接觸習慣，或?qū)⒊蔀榭系禄�的又一招妙棋�，F(xiàn)在，無論消費者身在何處，只要拿出手機，使用百度地圖的語音搜索功能，沖著話筒大喊一聲“我要吃漢堡”，身邊最近的“肯德基虛擬餐廳”和豐富的團單選擇就會躍然眼前。
    熱衷互聯(lián)網(wǎng)嘗鮮的上海消費者梁小姐在第一時間體驗了這一功能后表示，語音搜索結(jié)果不僅比想象中延時短，更驚人準確，在嘈雜環(huán)境下和安靜環(huán)境下均能準確搜索出距離自己最近的肯德基餐廳。

    出發(fā)吧，跟著肯德基去旅行！
    不僅如此，肯德基更邀請消費者們在長假期間，通過“肯德基虛擬餐廳”完成一次從指尖到舌尖上的旅行，票選出全國各地的肯德基餐廳之最。
    近年來，肯德基新的餐廳呈現(xiàn)出越來越多樣的風格設(shè)計，在保持自身文化特質(zhì)的同時，往往會融合當?shù)匚幕�，成為城市的另一道風景。旅途中的餐廳對于消費者而言，不單單是味覺的拯救，更可從諸般細節(jié)中感受到不同地方的風土人情。
    然而，肯德基在中國的4800多家餐廳中，究竟哪一家最美？是1987年開幕，迄今已有近30年歷史的中國第一家肯德基餐廳——肯德基北京前門餐廳？或是地處海拔1407米的群山深處，位于恍若仙境一般的電影《阿凡達》《大圣歸來》《捉妖記》取景地的肯德基湖南張家界餐廳？還是與碧海藍天融為一體的肯德基三亞亞龍灣餐廳？風格各異，不親自登臨，只怕難分軒輊。(此處市場可酌情替換一兩家當?shù)夭蛷d)
    10月1日至7日國慶長假期間，肯德基在全國范圍內(nèi)精選出了50家各具風情的餐廳，在百度地圖平臺上展開了“出發(fā)吧！尋找肯德基之最”活動，邀請消費者欣賞百度全景圖片，共同評選出心目中最具特色的肯德基餐廳�；顒又�，消費者不但可以隨時隨地發(fā)現(xiàn)身邊不一樣的肯德基餐廳，還可以心隨意動，親手點評、票選出心目中最為獨特的肯德基餐廳，更有機會獲得3000元的旅游代金券、肯德基蛋撻及手機話費等禮品。

    史上最甜蜜的“最后三公里”
    最后三公里，是擺在包括肯德基與百度地圖在內(nèi)所有O2O巨頭面前的又一挑戰(zhàn)。與百度地圖一起，通過在線上分發(fā)特別優(yōu)惠吸引消費者，再將線上資源有效地引流到線下，進一步加快了肯德基在中國的數(shù)字化步伐。
    國慶長假期間，肯德基將在全國4800多家餐廳周邊施以人工“降雨”，備足了100萬枚葡式蛋撻，期待與所有正在旅途中的消費者甜蜜相遇。國慶期間，所有“肯德基虛擬餐廳”的周邊三公里以內(nèi)，將不定時空降史上最甜蜜的“蛋撻雨”。
    這是肯德基基于移動定位服務(wù)，通過“最后三公里”的服務(wù)延展，引導(dǎo)從線上到線下消費者流量變現(xiàn)的又一實踐。只要消費者身處線下任一肯德基餐廳三公里范圍內(nèi)，打開百度地圖搜索肯德基，根據(jù)提示移動即有機會獲得這份雨露均沾的幸運。