4月8日，沃爾瑪中國在武漢“云招商大會”上宣布，未來五年將在武漢投資30億元人民幣，計劃新開設4家山姆會員商店、15家購物廣場及更多社區(qū)店，加大武漢社區(qū)服務型產(chǎn)業(yè)布局，為當?shù)亓闶凼袌鲎⑷胄禄盍�，更好地為武漢顧客和會員服務。

    沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官陳文淵在會上發(fā)言表示，武漢是沃爾瑪在中國重要的戰(zhàn)略市場之一。沃爾瑪在武漢經(jīng)營已經(jīng)超過15年，我們是武漢社區(qū)的一份子。沃爾瑪很榮幸與武漢人民一起共同抗擊疫情，共克時艱。今天，武漢市政府與沃爾瑪中國簽署的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議標志著雙方合作進入了一個新階段，成為我們互利共贏的新起點。

    疫情期間，沃爾瑪一直心系顧客與員工的健康和安全，始終視顧客的信任為使命，與顧客同在。沃爾瑪全國170多個城市400多家門店堅持服務不間斷，全面做好門店的消毒防疫工作，民生商品保供應、保質(zhì)量、穩(wěn)價格，積極配合政府和相關部門安排的緊急采購和調(diào)配。在武漢，在政府的指引和支持下，沃爾瑪積極參與了“10元特價蔬菜包”和“政府儲備凍豬肉”投放等項目，同時充分利用全球供應鏈，增加重點商品供應，持續(xù)滿足顧客的需求，還直接從武漢、湖北當?shù)剞r(nóng)場采購蔬菜和水果，馳援受疫情影響的農(nóng)戶。

    除此之外，沃爾瑪積極發(fā)揮全渠道業(yè)務優(yōu)勢提供“無接觸線上購物和社區(qū)配送到家”服務。“沃爾瑪?shù)郊摇狈�務升級迭代，在武漢率先推行“社區(qū)到家”。在線上，平臺定位居民社區(qū)，集中管理顧客訂單；線下履約改為揀貨后批量派單，以社區(qū)為單位安排貨車集中配送，直達社區(qū)，將“到家”與 “到店”深度結合。

    沃爾瑪始終堅守社會責任。疫情期間，沃爾瑪向所有租戶提供了免租政策，幫助大家共度難關，免租金額總計達1.5億元。同時，沃爾瑪公司和沃爾瑪基金會共捐贈了150萬美元，約1044萬元人民幣，攜手合作伙伴和非營利機構，共同關愛抗擊新冠肺炎疫情的一線工作人員及其家庭，支持中國和武漢地區(qū)抗擊疫情。