從2009年的武清開(kāi)始，佛羅倫薩小鎮(zhèn)開(kāi)始了在中國(guó)零售市場(chǎng)的征程。也正是從這一年開(kāi)始，由于佛羅倫薩小鎮(zhèn)的加入，讓中國(guó)零售市場(chǎng)和消費(fèi)者第一次感受到了意大利風(fēng)情奧特萊斯的獨(dú)特之處。

    在購(gòu)物中心、奧特萊斯從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng)的今天，佛羅倫薩小鎮(zhèn)領(lǐng)跑奧萊市場(chǎng)的秘訣只有一個(gè)——就是解讀顧客需求，不斷超越自己。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)—京津名品奧特萊斯

    強(qiáng)勢(shì)品牌 打造最強(qiáng)奢侈品牌陣容

    首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的佛羅倫薩小鎮(zhèn)及意大利商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)RDM，看到了奢侈品在國(guó)內(nèi)的巨大潛力。而佛羅倫薩小鎮(zhèn)第一次在中國(guó)市場(chǎng)揚(yáng)名立萬(wàn)，恰好憑借的就是其強(qiáng)大的品牌陣容，眾多獨(dú)家奢侈品牌的加入，更是佛羅倫薩小鎮(zhèn)領(lǐng)跑奧萊市場(chǎng)的核心要素。

    具體看來(lái)，PRADA，Gucci，F(xiàn)endi，Saint Laurent，Celine，Loewe，Bvlgari，Burberry，Givenchy，BottegaVeneta等眾多大牌紛紛進(jìn)駐佛羅倫薩小鎮(zhèn)；而像Sergio Rossi，Kenzo，Links of London，Versace和Balenciaga等品牌將其首家?jiàn)W萊店鋪開(kāi)設(shè)在了佛羅倫薩小鎮(zhèn)；京津佛羅倫薩小鎮(zhèn)更是坐擁Golden Goose Deluxe Brand和Victoria's Secret在中國(guó)的首家?jiàn)W萊門(mén)店，Roger Vivier和Acne Studios亞洲首家?jiàn)W萊門(mén)店及Sephora全球首家?jiàn)W萊門(mén)店；Fendi和La Perla等品牌在上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)所開(kāi)設(shè)的是品牌第一家也是目前唯一一家?jiàn)W萊店鋪……正如佛羅倫薩小鎮(zhèn)及RDM Asia董事總經(jīng)理魯墨睿先生所說(shuō)，品牌是佛倫羅薩小鎮(zhèn)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)—上海名品奧特萊斯

    為了能跟上瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)腳步以及為商場(chǎng)注入新鮮血液，佛羅倫薩小鎮(zhèn)繼續(xù)做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。2019年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)先后加入PittiUomo男裝周Guest Nation China中國(guó)嘉賓國(guó)項(xiàng)目，與意大利知名時(shí)尚院校IstitutoMaragoni馬蘭戈尼學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，在助力更多中國(guó)年輕設(shè)計(jì)師登上國(guó)際舞臺(tái)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌的意大利基因，促進(jìn)中意文化交流，為業(yè)績(jī)尋找更多增量。

    品牌是奧特萊斯的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，而銷(xiāo)售額則是消費(fèi)者對(duì)佛羅倫薩小鎮(zhèn)認(rèn)同感的真實(shí)反映。2018年，上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)憑借22億元的年銷(xiāo)售額，位列中國(guó)奧特萊斯年度銷(xiāo)售前十強(qiáng)，而京津佛羅倫薩小鎮(zhèn)在2018年坪效高達(dá)8.21萬(wàn)元/平米，位列全國(guó)奧萊坪效第2名。2019年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)銷(xiāo)售額再創(chuàng)新高，年銷(xiāo)售超過(guò)90億元，同比增長(zhǎng)18%。目前，佛羅倫薩小鎮(zhèn)共構(gòu)建了共30萬(wàn)平方米、1,200家商鋪的名品奧特萊斯版圖。

    擁抱電商 佛羅倫薩小鎮(zhèn)的中國(guó)生意經(jīng)

    中國(guó)消費(fèi)者日益理性、成熟，這就意味著零售企業(yè)要想健康穩(wěn)健發(fā)展，必須深度解決顧客需求，滿足其對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的高要求。在解讀顧客需求和引領(lǐng)消費(fèi)上，佛羅倫薩小鎮(zhèn)上一直走在前端。僅2019年上半年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195,209.7億元，占社會(huì)零售總額的24.7%。截至2019年，中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人。隨著奢侈品品牌官方電商渠道的普及，奢侈品線上購(gòu)物的比例也在逐年增加。 

佛羅倫薩小鎮(zhèn)與馬蘭戈尼學(xué)院聯(lián)合呈現(xiàn)設(shè)計(jì)師品牌融合秀

    為滿足中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物這一需求，2018年伊始，佛羅倫薩小鎮(zhèn)就開(kāi)始試水官方線上商城；2018年末，佛羅倫薩小鎮(zhèn)在電商平臺(tái)更是玩出了新花樣，“全渠道新零售快閃店”應(yīng)運(yùn)而生，傳統(tǒng)奧特萊斯零售業(yè)態(tài)也由此實(shí)現(xiàn)了跨越式升級(jí)：通過(guò)多渠道整合的方式，以虛擬化品牌櫥窗或者數(shù)字化實(shí)體快閃店鋪的呈現(xiàn)形式，為消費(fèi)者帶來(lái)一體化的無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)；為順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)，2019年下半年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)官方線上商城正式推出“可持續(xù)包裝盒”時(shí)尚環(huán)保項(xiàng)目，鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇二次使用環(huán)保包裝盒，帶領(lǐng)消費(fèi)者共同踐行環(huán)保主義，承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任；與此同時(shí)，隨著與意大利時(shí)裝設(shè)計(jì)學(xué)院IstitutoMaragoni戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的正式確立，佛羅倫薩小鎮(zhèn)線上商城同期上線了近兩年在業(yè)界備受關(guān)注的新銳設(shè)計(jì)師品牌，如Antifad，Ji Cheng, Oneside Studio，Sisonplay和Xinye Jiang等等。在促進(jìn)中意文化交流，助力國(guó)內(nèi)新銳設(shè)計(jì)勢(shì)力的同時(shí)，為業(yè)績(jī)尋求更多增量。如今，短短兩年內(nèi)，佛羅倫薩小鎮(zhèn)線上商城已擁有近80個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌。

    “零售娛樂(lè)化”打造場(chǎng)景新體驗(yàn)

    從單一購(gòu)物模式向復(fù)合型都市文化休閑旅游購(gòu)物的轉(zhuǎn)變，是中國(guó)目前奧萊發(fā)展的大方向，而佛羅倫薩小鎮(zhèn)正是“零售娛樂(lè)化”這一風(fēng)潮的推動(dòng)者。

“奇幻叢林”家庭游樂(lè)中心

    在明確了以意大利風(fēng)情特色主體基調(diào)后，小鎮(zhèn)圍繞著這一主基調(diào)多元加碼，推出“奇幻叢林”主題家庭游樂(lè)中心。這樣的空間打造，無(wú)疑為奧萊行業(yè)發(fā)展提供了新思路�！捌婊脜擦帧� 整體空間運(yùn)用了棕櫚、竹子、原木等自然的元素，讓游客們放佛置身在熱帶雨林中。在這里，大人與孩子都化身探險(xiǎn)者，一起在叢林中探險(xiǎn)。游樂(lè)中心內(nèi)不僅有彈簧蹦床、奇速滑道等經(jīng)典娛樂(lè)項(xiàng)目，還有豐富的主題探索游戲及VR體驗(yàn)項(xiàng)目，讓佛羅倫薩小鎮(zhèn)變成了“親子游”的最佳去處。這對(duì)于奧萊行業(yè)的消費(fèi)主力軍——家庭消費(fèi)者而言，無(wú)疑是非常具有吸引力的�！捌婊脜擦帧敝黝}家庭游樂(lè)中心2017年開(kāi)設(shè)于廣佛佛羅倫薩小鎮(zhèn)，因?yàn)槭艿较�費(fèi)者的一致好評(píng)，2019年八月正式登陸武漢佛羅倫薩小鎮(zhèn)，未來(lái)也會(huì)在上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)二期開(kāi)設(shè)。

    在創(chuàng)新空間打造的同時(shí)，小鎮(zhèn)也在不斷豐富顧客消費(fèi)體驗(yàn)與消費(fèi)文化的升級(jí)。通過(guò)意大利元素、跨界合作、娛樂(lè)場(chǎng)景和社交圈的打造，佛羅倫薩小鎮(zhèn)本身就已經(jīng)成為一個(gè)大IP，自帶吸粉屬性。佛羅倫薩小鎮(zhèn)兩度攜手知名漫畫(huà)家Tango為消費(fèi)者呈現(xiàn)多元立體的藝術(shù)裝置；攜手由意大利設(shè)計(jì)師創(chuàng)作的時(shí)尚品牌TOKIDOKI（淘奇多奇），開(kāi)啟其在中國(guó)大陸地區(qū)大型主題巡展的戶外首秀……佛羅倫薩小鎮(zhèn)也因此受到了越來(lái)越多的消費(fèi)者的喜愛(ài)與支持。如今，上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)、武漢佛羅倫薩小鎮(zhèn)、成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)先后被評(píng)為3A級(jí)景區(qū)，為當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)做出了貢獻(xiàn)。截至2019年，僅上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)訪客量就高達(dá)近450萬(wàn)人次，全國(guó)六大佛羅倫薩小鎮(zhèn)2019年更是吸引了超過(guò)1,950萬(wàn)消費(fèi)者次光顧，客流量同比2018年增長(zhǎng)12%。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)名品奧特萊斯

    目前，佛羅倫薩小鎮(zhèn)目前已在大中華地區(qū)擁有6家?jiàn)W特萊斯，遍布天津、上海、廣州、武漢、成都、香港等重要城市。隨著重慶小鎮(zhèn)項(xiàng)目和上海二期項(xiàng)目有條不紊推進(jìn)，佛羅倫薩小鎮(zhèn)將發(fā)展的目光也投向了更多二三線市場(chǎng)。佛羅倫薩小鎮(zhèn)及RDM Asia董事總經(jīng)理魯墨睿先生說(shuō)道，“中國(guó)二三線城市的經(jīng)濟(jì)騰飛給了我們強(qiáng)而有力的信心，世界奧萊的中國(guó)夢(mèng)正在冉冉升起。佛羅倫薩小鎮(zhèn)目前已經(jīng)覆蓋了中國(guó)一、二線的主要城市。在不久的將來(lái)，第七家佛羅倫薩小鎮(zhèn)將在重慶落地，此后，我們更將進(jìn)一步下沉到更多二三線城市，乃至亞洲其他地區(qū)，與更多的消費(fèi)者見(jiàn)面。對(duì)于未來(lái)，我們充滿信心”。