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購物中心在創(chuàng)新的道路上不斷刷新人們的想象力,主題活動、街區(qū)劃分已經不再新鮮,更多腦洞大開的“點子”逐漸涌現(xiàn),比如直接將美術館、卡丁車俱樂部、夜店、屋頂運動場等“新耍事”搬進購物中心,為顧客帶來全新體驗。這些新創(chuàng)舉將為購物中心帶來哪些影響?傳統(tǒng)百貨業(yè)面對花樣百出的購物中心,出路又在何方?記者對此進行了調查。 引進“體育運動”搬來運動場、賽車道 今年5月20日,澤科·星澤匯購物中心的“天際運動場”正式向公眾免費開放,一時成為重慶的熱門打卡地,吸引了眾多市民前往! 此前,已有多地購物中心將籃球館等部分運動場地搬進購物中心,然而,澤科·星澤匯購物中心此次是將整個運動場搬進了購物中心屋頂。澤科·星澤匯“天際運動場”占地17000平方米,集4個乒乓球場、3個羽毛球場、1個標準籃球場和一條260米環(huán)形天空跑道為一體,是西南地區(qū)首個購物中心之上的天際運動場,并免費對市民開放! 你有運動場,我有賽車道。龍湖時代天街引進的炫影空間卡丁車俱樂部讓顧客們不用去到戶外,在購物中心便可過一把賽車癮。 據(jù)介紹,炫影空間卡丁車俱樂部門店規(guī)模達到6000平方米,采用世界頂級的全進口電動卡丁車及專業(yè)比賽賽道,并采用五重安全防護系統(tǒng)——賽車撞擊安全防護、中央安全控制、賽道吸能護欄、防側側翻系統(tǒng)及專業(yè)頭盔防護。炫影空間卡丁車俱樂部將頂級的賽車與賽道、健康娛樂的炫影理念呈現(xiàn)于更多都市時尚潮人面前,為其提供一種全新的生活方式! 走“文娛路線”美術館、夜店進駐 除了運動場和卡丁車俱樂部,美術館、夜店也被搬進了購物中心。 南濱路的東原1891,在其商業(yè)建筑群落中,建了一座原·美術館。據(jù)悉,原·美術館面積近2000平方米,是集藝術收藏品鑒、公共藝術教育、時尚潮流策動發(fā)布功能為一體的跨界空間。原·美術館自開館至今,舉辦了“物相·心相·世相”開館大展暨“大開眼界藝術季”、MAYBE國際兒童藝術節(jié)、“陳宇飛實驗劇”等多場專業(yè)或跨界的藝術活動! 位于九龍坡區(qū)的萬象城,作為集國際高端、時尚潮流、餐飲和休閑娛樂為一體的購物中心,則引進了全球百大夜店之一的Space Plus。以往,提起重慶的夜店,大多數(shù)人都會想到得意世界、九街、北濱路。而現(xiàn)在,喜歡泡吧的市民們又多了Space Plus這一個新去處! 記者了解到,Space Plus規(guī)模超4000平方米,并達到無柱12米空高,擁有亞洲最炫跳舞空間,同時結合全球專業(yè)頂尖的DJ與VJ,還不定期邀請全球百大DJ陣容駐場表演,帶給大家同步世界的派對文化體驗。 影響 多業(yè)態(tài)帶熱購物中心傳統(tǒng)百貨空間被壓縮 可以看到,如今,購物中心已經不再是單一的購物,而是引進不同行業(yè)形態(tài),打造集購物、餐飲、休閑娛樂的一站式體驗中心。這樣的變化,對購物中心帶來怎樣的影響?又讓傳統(tǒng)百貨遇到怎么樣的困境呢?記者就此進行了了解。 購物中心:豐富業(yè)態(tài)帶動人流銷量 對于購物中心開設美術館,東原1891相關負責人在接受記者采訪時表示,東原1891本身的定位就是具有文化藝術屬性的購物中心,原·美術館的打造,為東原1891購物中心帶來了更多有專業(yè)深度,也符合大眾審美的文化藝術展覽及活動,豐富了購物中心的文化藝術內容。 同時,原·美術館為東原1891帶來了更多的文化藝術業(yè)態(tài),促進了購物中心內一些文化藝術業(yè)態(tài)的生長。而且,原·美術館實現(xiàn)了人流引擎的作用,美術館開業(yè)至今已經接待了超10萬人觀展和參加活動。美術館的藝術消費客群到訪也帶動了東原1891購物中心的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的銷售提升。 萬象城相關負責人告訴記者:“Space Plus引進重慶萬象城后,是重慶首次將大型購物中心與酒吧相結合的創(chuàng)新之舉,可彌補萬象城無酒吧類業(yè)態(tài)的空白!痹撠撠熑朔Q,Space Plus為萬象城帶動了年輕潮人和電音愛好者日均2500多人聚集于此,實現(xiàn)強大的跨區(qū)吸附力。今年3月Space Plus獲得全球百大夜店排名65名殊榮,成為西南區(qū)全球排名第一的夜店,更是給萬象城的客流和營業(yè)額帶來了飛躍的提升! 澤科·星澤匯購物中心相關負責人在接受記者采訪時同樣表示,天際運動場對項目整體的人流量有明顯的帶動!疤祀H運動場吸引了眾多慕名而來的市民,除此之外,我們發(fā)現(xiàn),天際運動場使顧客的體驗感更好,停留時間更長!痹撠撠熑苏f。 傳統(tǒng)百貨:撤場關閉展開轉型 在重慶,新的購物中心不斷增多,據(jù)統(tǒng)計,2018上半年重慶新增商業(yè)項目9個(商業(yè)體量≥3萬㎡),新增商業(yè)體量76.8萬平方米,相當于去年同期的2.67倍。另據(jù)此前統(tǒng)計,2018年全年重慶預計開業(yè)商業(yè)項目54個,預計新增商業(yè)體量470.02萬平方米! 相對于蓬勃發(fā)展的購物中心,重慶的傳統(tǒng)百貨狀況卻不太理想,開始尋求轉型。例如今年6月21日,百盛萬州店終止經營。百盛萬州店關閉后,百盛南坪店將作為百盛在重慶的唯一一家門店,并將于今年下半年進行全面改造升級,正式轉型為“百盛YOUNG MALL”。據(jù)媒體報道,過去幾年,萬達集團也對其在重慶南坪和萬州兩地的萬達百貨下達了撤場指令,進行業(yè)態(tài)轉變的調整! 同時,過去兩年,作為重慶傳統(tǒng)百貨巨頭的重慶百貨,也關閉了多家場店。事實上,重慶百貨在去年公布2016年年報時就在公告中表示,近年來,電子商務、購物中心等新興業(yè)態(tài)分流客源,傳統(tǒng)零售企業(yè)經營模式、業(yè)態(tài)等漸不適應消費需求變化。同時,人力資源、租金等要素成本較高,不斷壓縮傳統(tǒng)零售企業(yè)盈利空間,令經營壓力加大! 聲音 多業(yè)態(tài)整合 是購物中心必然選擇 購物中心根據(jù)對自身不同的定位,引進不同行業(yè)形態(tài),旨在豐富購物中心的內容。在重慶零售商協(xié)會秘書長劉爭鳴看來,購物中心的創(chuàng)新是必然選擇,“購物中心本身就是一個大的業(yè)態(tài),匯聚了不同的行業(yè)形態(tài),不管是打造美術館還是屋頂運動場,都是一種創(chuàng)新舉措,而這種創(chuàng)新便會吸引大量顧客,達到購物中心聚客的目的,這也是未來發(fā)展的一種新趨勢!薄 同樣,在重慶工商大學產業(yè)經濟研究院教授駱東奇看來,購物中心引入其他行業(yè)形態(tài)既是多業(yè)態(tài)整合的結果,也是購物中心業(yè)態(tài)創(chuàng)新和轉型的必然選擇!靶碌馁徫镏行膯我粯I(yè)態(tài)無法向前行了,只能采用業(yè)態(tài)轉型,創(chuàng)新業(yè)態(tài),和引進新業(yè)態(tài)等辦法,達到引進流量,分擔風險,增加收益的目的。”駱東奇說。
縱深 傳統(tǒng)百貨可利用品牌聲譽 主導形成區(qū)域活動中心 面對越來越多新的購物中心入駐,傳統(tǒng)百貨的出路究竟在哪? 重慶工商大學產業(yè)經濟研究院教授駱東奇:傳統(tǒng)百貨要走復合型、創(chuàng)新型、整合型業(yè)態(tài)之路,既順應購物者的需要,也是傳統(tǒng)商貿企業(yè)轉型的必然。在業(yè)態(tài)選擇和轉型上可以選擇統(tǒng)籌整個商圈或中心的業(yè)態(tài),比如差異化、特色化業(yè)態(tài),使彼此之間形成互補,滿足消費者的不同購物需求。 重慶零售商協(xié)會秘書長劉爭鳴:傳統(tǒng)百貨商場要謀出路,需做好商品、服務、形象三個方面。第一,商品包含了性價比、流行性、主類三個方面,所以在商品的選擇上,一定要選擇符合這三個條件的商品;第二,服務分為硬件和軟件兩個方面,硬件就是環(huán)境設施,軟件就是結算、售前、售中、售后等方面,盡可能為顧客提供便利以及舒適感;第三,一個成功的百貨商場一定有其突出的品牌形象,所以百貨商場應該找準自己的定位,清晰認識自身的客戶群體,樹立符合自身特色的品牌形象! 著名管理專家、重慶理工大學MBA教授姜維:首先,應該說幾年前趨勢就很明確了,作為一種基于工業(yè)社會的消費主業(yè)態(tài),百貨公司的歷史使命已經完成,出路只能是退出或轉型成為新業(yè)態(tài)。事實上,退出或轉型越早越主動。其次,在信息化社會環(huán)境中,消費主業(yè)態(tài)是O2O基礎上的區(qū)域活動中心和社區(qū)便利店的結合。因此傳統(tǒng)百貨公司可以利用自己幾十年的良好品牌聲譽,轉向承擔區(qū)域活動中心的部分功能,比如購物、學習、健康、住宿等對原建筑物沒有特殊要求的新業(yè)態(tài),同時整合周邊商業(yè)體,共同形成該百貨公司品牌主導的區(qū)域活動中心。不過,必須強調的是這樣的突破發(fā)展很依賴百貨公司管理層的整合管理能力。 |
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原標題:購物中心多業(yè)態(tài)、新業(yè)態(tài)聚客吸金 傳統(tǒng)百貨出路在哪 / 編輯:婉兒 |
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