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全渠道購買成趨勢 線上線下同時(shí)購買用戶占57%

時(shí)間:2018-08-31來源:北京商報(bào) 作者:王曉然 劉卓瀾

  央視市場研究(以下簡稱“CTR”)日前在2018CTR洞察高峰論壇上發(fā)布最新中國消費(fèi)市場、廣告市場以及媒體市場發(fā)展趨勢。


  該報(bào)告顯示,消費(fèi)者網(wǎng)上購物的銷售額在2018年上半年快速增長30.3%,帶動(dòng)消費(fèi)市場增長,而線上和線下同時(shí)購買的消費(fèi)者占比已經(jīng)達(dá)到57%,全渠道購買趨勢愈發(fā)凸顯。同時(shí),中國快速消費(fèi)品市場表現(xiàn)穩(wěn)健,截至2018年6月底,過去一年銷售額同比增長4.5%,消費(fèi)升級的態(tài)勢依然在持續(xù)。


  隨著消費(fèi)升級,中國消費(fèi)者消費(fèi)升級的變化體現(xiàn)在對于健康、即時(shí)和個(gè)性化更深層次的追求。CTR分析指出,消費(fèi)者對商品健康指標(biāo)的關(guān)注已經(jīng)“由外及內(nèi)”,除了重顏值,也更加追求商品內(nèi)在的功能及品質(zhì)保證。同時(shí),滿足即時(shí)、高效的需求成為行業(yè)風(fēng)口,注重品牌的個(gè)性化,讓消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅感,也成為品牌吸引消費(fèi)者的必修課。


  針對不斷演進(jìn)的新型消費(fèi)場景及消費(fèi)趨勢,CTR表示,品牌主重新審視和定義品牌與消費(fèi)者的關(guān)系、社交與購買的關(guān)系以及渠道的邊界與使命,重塑品牌給消費(fèi)者帶來的價(jià)值,善用社交場景的“帶貨”能力,順應(yīng)渠道的媒體化趨勢,占據(jù)消費(fèi)者的心智。在線上線下融合的大趨勢下,企業(yè)需要加強(qiáng)跨場景的溝通,打造全渠道的整合能力,在消費(fèi)者洞察的賦能下打造極致的消費(fèi)體驗(yàn)。


  此外,CTR報(bào)告顯示,中國廣告市場2018年上半年同比增長9.3%,其中電視媒體廣告收入的大幅增長推動(dòng)傳統(tǒng)廣告市場由負(fù)轉(zhuǎn)正,同比增長7.2%。同時(shí),消費(fèi)結(jié)構(gòu)、傳播場景的復(fù)雜化以及文化的多元化趨勢,也推動(dòng)廣告營銷走向全量營銷時(shí)代。CTR指出,廣告主需要用全量營銷的視角來看待營銷世界,營銷活動(dòng)要圍繞著消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、傳播場景復(fù)雜、文化多元,甚至媒體融合趨勢來進(jìn)行。通過全面觀察同一個(gè)消費(fèi)者的媒體接觸行為和產(chǎn)品的購買和使用行為,打通“看”與“買”的關(guān)系。

原標(biāo)題:全渠道購買成趨勢 上半年線上線下同時(shí)購買用戶占57% / 編輯:婉兒
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