消費(fèi)市場(chǎng)的內(nèi)生力

　　不過(guò)，事情也沒有想像中的那么嚴(yán)重。畢馬威日前發(fā)布的研究報(bào)告指出，在2008年亞太區(qū)500強(qiáng)零售企業(yè)中，中國(guó)大陸89家零售企業(yè)榜上有名，這主要得益于中國(guó)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及中產(chǎn)階層顧客激增。

　　畢馬威亞太區(qū)零售主管George Svinos表示：“2008年以來(lái)，由于全球信貸危機(jī)和對(duì)通脹的擔(dān)憂導(dǎo)致消費(fèi)者信心下降，亞太區(qū)的消費(fèi)者開支可能會(huì)減少。不過(guò)，由于亞太區(qū)的消費(fèi)者越來(lái)越富裕，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，預(yù)計(jì)中國(guó)等新興市場(chǎng)將繼續(xù)表現(xiàn)良好，即使在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的條件下，這些地區(qū)仍可能保持增長(zhǎng)勢(shì)頭�！�

　　戴力行說(shuō)：“2007年，亞太地區(qū)的零售企業(yè)喜獲豐收，在這些國(guó)家和地區(qū)的銷量都沒有出現(xiàn)下滑。中國(guó)的表現(xiàn)更令人鼓舞，本土企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，迎接監(jiān)管放寬帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇�！�

　　報(bào)告顯示，全球零售企業(yè)持續(xù)進(jìn)軍亞洲成為一項(xiàng)主要的發(fā)展趨勢(shì)，原因在于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)止步不前。與此相反，亞洲消費(fèi)者卻變得越來(lái)越富裕。2002年至2007年間，中國(guó)消費(fèi)者的可支配收入增長(zhǎng)94％。

　　由于零售企業(yè)努力以擴(kuò)張方式在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，亞太地區(qū)零售業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)仍然活躍。例如，中國(guó)的國(guó)美并購(gòu)永樂以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　從購(gòu)物的方式看，預(yù)計(jì)網(wǎng)上購(gòu)物在亞洲消費(fèi)者中將會(huì)日益普遍。Euromonitor International最新研究表明，亞洲14個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)的網(wǎng)上零售價(jià)值估計(jì)接近390億美元。據(jù)預(yù)測(cè)，亞太區(qū)網(wǎng)上零售額到2012年將超過(guò)710億美元，比2007年增長(zhǎng)近一倍。

　　國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展司司長(zhǎng)范恒山在北京工商大學(xué)上述活動(dòng)中指出，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)自身的經(jīng)濟(jì)不會(huì)有致命的打擊，影響不了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基本面。一個(gè)重要原因就是中國(guó)的自循環(huán)能力很強(qiáng)。中國(guó)的自身消費(fèi)市場(chǎng)很大，能夠自我修復(fù)這次危機(jī)的影響。

　　此外，我國(guó)曾強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大內(nèi)需為2008年的政策重點(diǎn)，也陸續(xù)出臺(tái)了一些擴(kuò)大內(nèi)需刺激消費(fèi)的政策，在剛剛閉幕的十七屆三中全會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)要著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，擴(kuò)大內(nèi)需刺激消費(fèi)成為保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急和重中之重，中央強(qiáng)調(diào)要采取靈活審慎的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，需要綜合運(yùn)用貨幣政策和財(cái)政政策組合拳。

　　本月8日央行年內(nèi)第二次下調(diào)了“雙率”即存款準(zhǔn)備金率和貸款基準(zhǔn)利率，有利于緩解企業(yè)和居民的還貸壓力，并年內(nèi)第一次下調(diào)了存款基準(zhǔn)利率，有利于刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)，為了緩解下調(diào)存款利率對(duì)居民儲(chǔ)蓄收入的不利影響，國(guó)務(wù)院還同時(shí)出臺(tái)了免征利息稅的政策。

　　專家認(rèn)為，這已經(jīng)傳遞出政策信號(hào)，預(yù)期國(guó)內(nèi)貨幣政策有可能進(jìn)一步松動(dòng)，或?qū)⑦M(jìn)入降息周期，減稅將成為下一步財(cái)政政策的主基調(diào)，可以預(yù)期的包括提高個(gè)人所得稅起征點(diǎn)、取消紅利稅等。另外，此次三中全會(huì)的主題是農(nóng)村改革發(fā)展問(wèn)題，目標(biāo)是切實(shí)增加農(nóng)民收入，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2020年比今年翻一番。未來(lái)的農(nóng)村改革將進(jìn)一步向惠農(nóng)支農(nóng)方向傾斜，農(nóng)民收入的提高，將有利于挖掘廣大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。

　　仍需積極創(chuàng)新

　　當(dāng)然，國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)需要積極創(chuàng)新，才能滿足消費(fèi)者的需求和期望。創(chuàng)新的形式不一而足，甚至可以是重新裝修商店以增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)這么簡(jiǎn)單。換言之，零售商的產(chǎn)品和解決方案的展示顯得越來(lái)越重要。

　　在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境普遍低迷的情況下，零售企業(yè)需要嚴(yán)格控制現(xiàn)金和經(jīng)營(yíng)資金。George Svinos說(shuō)，零售企業(yè)審核他們的業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略，并應(yīng)使用如毛利率、毛利金額、實(shí)際銷售百分比、現(xiàn)金流量和存貨周轉(zhuǎn)率等不同主要業(yè)績(jī)指標(biāo)，來(lái)評(píng)估其實(shí)際商業(yè)績(jī)效。他還指出，零售企業(yè)也應(yīng)采用清晰和透明的績(jī)效考量尺度，并確保及時(shí)編制內(nèi)部報(bào)告，以確定主要業(yè)務(wù)趨勢(shì)。

　　“零售企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)加強(qiáng)管理人員與員工之間的溝通和協(xié)作，通過(guò)透明的績(jī)效考量框架避免微觀管理。同樣重要的是，零售企業(yè)應(yīng)努力挽留員工，多次研究已表明，員工流動(dòng)率高會(huì)削弱業(yè)務(wù)績(jī)效。”George Svinos指出。

　　此外，有專家指出，目前國(guó)內(nèi)許多超市業(yè)還未成功實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域擴(kuò)張，百貨業(yè)全國(guó)擴(kuò)張也僅有王府井、大商集團(tuán)初具雛形。百貨和超市類上市公司異地?cái)U(kuò)張普遍面臨的最大問(wèn)題是供應(yīng)鏈問(wèn)題，而這也是所有地區(qū)性零售連鎖企業(yè)異地?cái)U(kuò)張面臨的問(wèn)題。百貨和超市類公司區(qū)域代理商的內(nèi)在邏輯決定了其最適合進(jìn)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)，這跟家電連鎖業(yè)上游供應(yīng)商高度集中，可以進(jìn)行全國(guó)供貨有實(shí)質(zhì)性的不同。