中國(guó)百貨業(yè)的發(fā)展歷程(3)

時(shí)間:2010-08-30來(lái)源: 作者:

外資進(jìn)入催生本土企業(yè)變革

1999年，國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放；2004年底，國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)全面放開(kāi)。隨著國(guó)外零售商的涌入及“一站式”購(gòu)物中心、超市、倉(cāng)儲(chǔ)店、折扣、專業(yè)店、專賣店、便利店等新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，中國(guó)商業(yè)零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)了多元化發(fā)展的趨勢(shì)，在很大程度上分流了消費(fèi)者的購(gòu)買力，也打破了傳統(tǒng)百貨一統(tǒng)天下的格局。

　　難道“不發(fā)展是等死，發(fā)展等于找死”嗎？面對(duì)外資零售巨頭的咄咄逼人，中國(guó)百貨業(yè)并沒(méi)有坐以待斃，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)一步做大做強(qiáng)，堅(jiān)持多元化發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)更加激烈的國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　1993--1999年，武商集團(tuán)迎著改革的春風(fēng)，在經(jīng)營(yíng)上大膽探索；與香港德信集團(tuán)合資新建成立第一家中港合資零售企業(yè)——武漢廣場(chǎng)大型購(gòu)物中心，連續(xù)多年取得全國(guó)單體商場(chǎng)創(chuàng)效第一的業(yè)績(jī)。同時(shí)，引進(jìn)武漢市第一家倉(cāng)儲(chǔ)式量販新業(yè)態(tài)武商百盛量販店，轟動(dòng)江城，并由此帶動(dòng)“超市”在武漢掀起新一輪發(fā)展潮。

　　隨著我國(guó)一線城市百貨業(yè)的日趨飽和，二、三線城市人們生活水平的不斷提高，對(duì)都市高端百貨的需求也趨于增長(zhǎng)。在這一背景下，一些百貨都已經(jīng)或正在通過(guò)兼并、收購(gòu)、租賃等方式走百貨連鎖發(fā)展之路。

　　2009年10月濟(jì)南人民商場(chǎng)與煙臺(tái)振華集團(tuán)聯(lián)手后，得以巨資擴(kuò)建改造，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)規(guī)模與商品品牌的全面升級(jí)；同年,天津百貨大樓通過(guò)國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式，與煙臺(tái)振華百貨集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行戰(zhàn)略重組，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，定位為高端百貨；通過(guò)并購(gòu)重組，讓一個(gè)個(gè)身陷困境的老字號(hào)百貨重新煥發(fā)生機(jī)。

　　2009年，廣百股份一年開(kāi)場(chǎng)13萬(wàn)平方米，相當(dāng)于過(guò)往的總和；闖天河，下海珠，百貨公司、購(gòu)物中心、專業(yè)店三線并舉；廣百成功收購(gòu)新大新公司，新增5家門店和6萬(wàn)平方米經(jīng)營(yíng)面積；除了繼續(xù)在廣州以及周邊二三線城市擴(kuò)張外，還首次將擴(kuò)張的觸角伸向了毗鄰的深圳以及廣東省外的成都、武漢等商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中心城市。

　　除了大肆擴(kuò)張版圖，企業(yè)還通過(guò)適時(shí)地改善購(gòu)物環(huán)境、商品組合及功能拓展，有效地提高了競(jìng)爭(zhēng)力。建立起以VIP客戶管理和服務(wù)為核心的客戶管理系統(tǒng)，通過(guò)會(huì)員卡、會(huì)員服務(wù)設(shè)施等手段實(shí)現(xiàn)，同時(shí)探索新的客戶管理渠道，并通過(guò)舉辦一系列VIP沙龍，在品類管理和跨品類管理方面帶來(lái)營(yíng)銷的新增長(zhǎng)。

　　此外，一些大型百貨企業(yè)也嘗試發(fā)展購(gòu)物中心、奧特萊斯等新業(yè)態(tài)鞏固市場(chǎng)地位，如百聯(lián)打造的奧特萊斯、王府井、廣百設(shè)立的“子品牌”等，定位于年輕、時(shí)尚的消費(fèi)群體。

部分貿(mào)聯(lián)會(huì)企業(yè)2009年銷售額一覽表

公司名稱

民族集團(tuán)

南京新百

濟(jì)南人民

商場(chǎng)

重慶百貨

振華百貨

王府井

百貨

武商集團(tuán)

銷售額

（億元）

29.42

83.4

114.94

130

135

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