| 站在2010年的山頭上回望2009年，雖然大環(huán)境并不利好，但華南百貨企業(yè)們一路走來可謂精彩十足，交出了一份尚算不錯的成績單。這其中有各級政府在宏觀、微觀層面多方調(diào)控的作用，更是各百貨企業(yè)盡全力圖生存、謀發(fā)展的結(jié)果。 2008年以來，我國政府為應(yīng)對國際金融危機對我國經(jīng)濟帶來的不利影響，實施了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，僅就擴大內(nèi)需便要求“千方百計增加居民收入，提高消費能力；加大力度調(diào)整國民收入分配格局，提高中低收入居民收入比重；努力消除制約消費的制度和政策障礙，改善居民消費預(yù)期，引導(dǎo)和促進居民擴大消費需求”。如2009年年初，從中央到地方，從政府到企業(yè)，再到第三方角色，紛紛發(fā)行消費券，以刺激廣大居民的消費欲望。從最初國家發(fā)放的旅游消費券，到后來商業(yè)企業(yè)發(fā)行的消費券，慢慢具備了更濃的商業(yè)色彩，廣州百貨業(yè)積極響應(yīng)，新光成為最早發(fā)行消費券百貨店。 具體到廣東地區(qū)，根據(jù)2009年1月發(fā)布的《珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，廣東政府加快了區(qū)域經(jīng)濟一體化步伐，廣佛同城化進程日益全面深入，實現(xiàn)了聯(lián)票互通，兩地百貨零售企業(yè)進一步相互滲透，廣佛購物節(jié)也取得了不錯的成效；而珠中江、廣佛肇、深廣惠等三大區(qū)域經(jīng)濟版塊也初步形成，大型基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)如火如荼，流通業(yè)有望迎來飛速發(fā)展，在資金流、信息流、人流等方面受到利好影響。 與此同時，廣東省近年來積極進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正如中央政治委員、廣東省委書記汪洋所言：廣東這個胖子要開始練肌肉了。在金融危機的陣痛之后，如今廣東省，尤其是廣州市第三產(chǎn)業(yè)對GDP的貢獻率加大，而且在可以預(yù)期的未來里，這一比例還將繼續(xù)擴大。 再看百貨行業(yè)，2009年更是打了一場硬戰(zhàn)。為了刺激消費，搶奪客流，實現(xiàn)年度銷售目標(biāo)，保持市場占有率，廣州城內(nèi)的零售企業(yè)，無論是高端定位的百貨店，還是平價大賣場，都進行了前所未有的“血拼”，在促銷力度、廣度、時間長度等方面一再刷新記錄。 不僅如此，廣州百貨業(yè)頂住金融危機的壓力，在2009年進行大擴張。廣百在半年內(nèi)連下六城，分別為廣東惠州、揭陽、茂名、深圳以及四川成都、湖北武漢，擴張足跡遍布華南、華中、西南地區(qū)；廣州友誼雖未跑出廣東，但憑借強大的實力、高端的定位，拿下了廣州珠江新城西塔項目、長隆友誼購物公園項目后，前不久又租下了佛山國際商業(yè)中心裙樓首層至7層，總面積超過3萬平方米，該店預(yù)計2011年開業(yè)，將成為該地區(qū)最高檔的百貨商店。 若擴張屬于百貨店不斷加大外延，那么，2009年廣州百貨店在管理上的創(chuàng)新則屬于深化內(nèi)涵。這種創(chuàng)新集中表現(xiàn)在百貨店的業(yè)態(tài)創(chuàng)新上，廣百收購新大新百貨，意欲錯位經(jīng)營，覆蓋更廣泛的消費人群；廣州友誼即將上馬奧特萊斯項目，與原來的高端定位形成區(qū)隔；新一佳超市轉(zhuǎn)戰(zhàn)百貨行業(yè)，開出伊佳百貨，以追求更高的利潤率…… 當(dāng)然，廣州百貨們也存在不足之處，諸如為保銷售、犧牲利潤的價格競爭應(yīng)該緩一緩了，在競爭中暴露出的管理漏洞、服務(wù)上的不足也是時候修正了。 行業(yè)總是在不知不覺中就發(fā)生了翻天覆地的變化，發(fā)展與變革始終是主旋律。剛剛結(jié)束的2010年中央經(jīng)濟工作會議上的決議顯示，新一年國家還將繼續(xù)推行“雙寬松”經(jīng)濟政策；越來越多的跡象表明，全球經(jīng)濟正在全面復(fù)蘇。我堅信，百貨零售業(yè)在2010年也將迎來新局面。 | 
