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經(jīng)銷商資料的收集和前期接觸

時(shí)間:2011-07-29 14:58來源: 作者:黃靜 潘文富

    在確定招商范圍和區(qū)域后,隨即就要進(jìn)行經(jīng)銷商資料的收集和前期接觸工作了,經(jīng)銷商資料的收集工作現(xiàn)在越來越簡(jiǎn)單了,諸如前期曾經(jīng)有過聯(lián)系的經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)人員自己帶來的私人客戶資源,現(xiàn)有經(jīng)銷商提供的橫向介紹,甚至還可以直接付費(fèi)購買,按照指定區(qū)域和指定行業(yè),直接按需購買;蛘撸c(diǎn)小錢,搞定某個(gè)同行廠家的銷售部?jī)?nèi)勤,就全弄到手了。就像相親一樣,列出計(jì)劃相親的名單,收集些年高體重家住哪里之類基本資料,這個(gè)難度不高。

 

  在收集到的經(jīng)銷商名單中,結(jié)合企業(yè)本身的招商計(jì)劃,按照資料中所提供的基本情況,進(jìn)行斟選,把目標(biāo)經(jīng)銷商名單分離出來,相信這一步工作也什么太大的難度,關(guān)鍵是在下一步,即是如何與這些目標(biāo)經(jīng)銷商老板開展接觸。

 

  絕大多數(shù)人廠家在這個(gè)問題上簡(jiǎn)單看待了,既然我們已經(jīng)有目標(biāo)經(jīng)銷商資料了,那我們就直接派人過去談嘛,告訴經(jīng)銷商老板我們的企業(yè)如何,我們的產(chǎn)品如何,我們的政策如何,我們的優(yōu)勢(shì)如何;蛘呓o目標(biāo)經(jīng)銷商發(fā)邀請(qǐng)函,請(qǐng)人家過來參加我們的盛大的招商大會(huì),旅游勝地,好吃好喝,豪華接待。事不宜遲,那就趕快行動(dòng)吧!業(yè)務(wù)人員進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員培訓(xùn),預(yù)支出差費(fèi)用,一批批的出去了。實(shí)際效果怎么樣,我想各位廠家的銷售總監(jiān)最明白。

 

  我站在一個(gè)經(jīng)銷商的角度建議各位廠家的銷售總監(jiān)想想這幾個(gè)問題:

  1 僅僅只有經(jīng)銷商的簡(jiǎn)單資料信息,對(duì)經(jīng)銷商的情況了解是不是太淺顯了?

  2 能確保所派出去的業(yè)務(wù)人員,在外在形象,言談舉止,專業(yè)能力等等方面,能在短時(shí)間內(nèi)讓一個(gè)經(jīng)銷商老板迅速產(chǎn)生與之溝通的興趣嗎?

  3 在正式見面之前,有進(jìn)行一些見面前的鋪墊工作嗎?

  4 在這個(gè)產(chǎn)品多,品牌多,廠家多,且營銷From EMKT.com.cn手法高度同質(zhì)化的市場(chǎng)背景下,憑什么讓經(jīng)銷商迅速產(chǎn)生合作興趣?

 

  總而言之,派出業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商直接見面,不但沒有辦法確保會(huì)面成效,反而有可能壞事。我相信很多廠家的銷售總監(jiān)都遇到過這樣的事情,在招商會(huì)有過簡(jiǎn)單接觸,且有一定興趣的經(jīng)銷商,可是業(yè)務(wù)人員在后期進(jìn)行上門跟進(jìn)時(shí),反而沒什么合作興趣了,干脆拒絕或是一直拖著不動(dòng),這核心原因,就是廠家業(yè)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,乃至溝通能力,讓經(jīng)銷商老板大失所望?蓜e忘了,經(jīng)銷商在選產(chǎn)品的時(shí)候,是憑著經(jīng)驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品本身的興趣,但是,在考慮是否要正式合作時(shí),則重點(diǎn)看廠家的人員素質(zhì)能力,也就是說,經(jīng)銷商先是在選人,而不是單純的在選擇產(chǎn)品。這就像是網(wǎng)戀,不見面的時(shí)候,網(wǎng)上聊的挺好,一見面,一見真人的外貌言行舉止,完了~~~

 

  問題是,廠家也許有那些外表,言談舉止,業(yè)務(wù)能力都不錯(cuò)的業(yè)務(wù)人員,可這樣的業(yè)務(wù)人員又占幾成?或者,我相信某個(gè)廠家的業(yè)務(wù)人員全部都是精英,言談舉止個(gè)個(gè)一流,人見人笑,花見花開,可是,在雙方見面的時(shí)候,能確保經(jīng)銷商老板那天心情好?有時(shí)間有精力接待新廠家來人?老板娘的大姨媽那天正好沒來?經(jīng)銷商公司采購經(jīng)理那天的心情如陽光般燦爛?這不確定因素太多了,也許,這不見面,經(jīng)銷商也許還有合作的興趣,后期也不排除有合作的可能,一見面,興趣全無,見光死!

 

  從安全角度出發(fā),企業(yè)與經(jīng)銷商的首次接觸,不能通過業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商老板的直接見面,可考慮些間接的接觸形式。例如網(wǎng)絡(luò)溝通(注意下當(dāng)前的經(jīng)銷商QQ群),電話拜訪溝通,或者是簡(jiǎn)單的物品溝通。這里重點(diǎn)推薦這個(gè)物品溝通,也就是人不見面,東西先過去,那么,在沒見面的前提下,送給經(jīng)銷商什么東西,能確保經(jīng)銷商能喜歡呢?并且對(duì)后期的合作會(huì)產(chǎn)生興趣,甚至是期待廠家的業(yè)務(wù)人員上門呢?在下期文章中,我們具體的來分析,準(zhǔn)備那些東西,能解決這個(gè)與經(jīng)銷商的首次接觸問題。

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