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三十而立繼往開(kāi)來(lái) 百勝中國(guó)慶祝在華運(yùn)營(yíng)30周年

時(shí)間:2017-11-29來(lái)源:未知 作者:吳婕秋

     百勝中國(guó)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“百勝中國(guó)”,紐約證券交易所代碼:YUMC)今日上午在上海靜安香格里拉大酒店舉行慶典儀式,慶祝在華運(yùn)營(yíng)30周年。作為中國(guó)連鎖餐飲行業(yè)翹楚,百勝中國(guó)在華成功故事已成為跨國(guó)公司全球化典范。

     1987年,中國(guó)第一家肯德基在北京前門(mén)開(kāi)業(yè),拉開(kāi)了百勝中國(guó)在華運(yùn)營(yíng)的序幕。30年發(fā)展,截至2017年8月底,百勝中國(guó)旗下餐廳已經(jīng)超過(guò)7700家,進(jìn)駐1100多個(gè)城市,雇傭員工超過(guò)42萬(wàn),每年服務(wù)20億人次的顧客,成為中國(guó)最大餐飲運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一。

    “肯德基是中國(guó)消費(fèi)者最早接觸到的外國(guó)品牌之一,該品牌讓中國(guó)消費(fèi)者更直接地感受到了西方文化,之后必勝客也很快進(jìn)入中國(guó)。這兩個(gè)品牌伴隨了整整一代中國(guó)消費(fèi)者的成長(zhǎng)。即使在今天,當(dāng)我們進(jìn)駐一些小城市時(shí),肯德基仍是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者見(jiàn)到的第一個(gè)外國(guó)餐飲品牌。”百勝中國(guó)首席執(zhí)行官潘偉奇(Micky Pant)先生說(shuō)道,“我對(duì)百勝中國(guó)過(guò)去三十年取得的成績(jī)感到非常自豪,而這些成績(jī)離不開(kāi)廣大顧客、合作伙伴和員工的支持與貢獻(xiàn),對(duì)此我深表感激。”

 

1987年11月,肯德基進(jìn)入中國(guó),在北京前門(mén)開(kāi)設(shè)了中國(guó)第一家餐廳 


1989年12月,上海第一家肯德基餐廳在外灘東風(fēng)飯店正式開(kāi)業(yè)



 

2016年11月1日 百勝中國(guó)正式從Yum! Brands(紐約證券交易所代碼:YUM)分拆,成功在紐約證券交易所獨(dú)立上市,股票代碼為YUMC。

 

2017年9月7日,上海東方明珠變紅,慶祝肯德基進(jìn)入中國(guó)30周年


 

    百勝中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)代表在慶典現(xiàn)場(chǎng)一起慶祝百勝中國(guó)在華運(yùn)營(yíng)30周年


    本土化策略是百勝中國(guó)在華取得驕人成績(jī)的重要因素。據(jù)潘偉奇介紹,中國(guó)消費(fèi)者喜歡國(guó)際品牌,但他們也希望保留一些熟悉的本土味道。因此,無(wú)論是肯德基,必勝客還是最新進(jìn)入中國(guó)的塔可貝爾,在保留經(jīng)典西式美食的同時(shí),也推出了為中國(guó)消費(fèi)者量身定制的特色產(chǎn)品。此外,潘偉奇也指出,本土化不僅僅局限于口味,也延伸到了公司的經(jīng)營(yíng)理念。這不僅包括推動(dòng)本土管理人才的發(fā)展,也拓展了本土供應(yīng)鏈,從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的積極發(fā)展。

    去年11月,百勝中國(guó)迎來(lái)在華經(jīng)營(yíng)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),完成從Yum! Brands的分拆,以獨(dú)立公司的身份在紐約證券交易所正式上市交易。上市一年,成績(jī)斐然。不但財(cái)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。還進(jìn)行了現(xiàn)金回購(gòu)股票,并開(kāi)始給予股東現(xiàn)金分紅。此外,還完成了對(duì)到家和食派士業(yè)務(wù)的收購(gòu)。


    用創(chuàng)新續(xù)寫(xiě)未來(lái)輝煌

    三十年的成功經(jīng)營(yíng)和巨大體量,并不能讓百勝中國(guó)以成功者自居,從而停止探索的步伐。在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),百勝中國(guó)也積極向前展望,用創(chuàng)新思維為未來(lái)描繪宏偉藍(lán)圖。

    在談及未來(lái)戰(zhàn)略時(shí),百勝中國(guó)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官屈翠容(JoeyWat)首先表達(dá)了對(duì)未發(fā)展的信心:“我們不忘初心,聚焦中國(guó),我們完全堅(jiān)信中國(guó)的未來(lái)。”

    據(jù)屈翠容介紹,為保持領(lǐng)先,百勝中國(guó)將堅(jiān)持以下策略:聚焦中國(guó);發(fā)展核心業(yè)務(wù),持續(xù)投資讓餐廳更好,并努力提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;不斷投資以保持在數(shù)字化和外送領(lǐng)域的領(lǐng)先地位;不斷在新產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售模式、餐廳類(lèi)型上創(chuàng)新。


 

    百勝中國(guó)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官屈翠容女士在30周年慶典現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演講,勾勒未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖


    在百勝中國(guó)看來(lái),數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)餐飲行業(yè)帶來(lái)的變革是一種機(jī)遇,可以成就一個(gè)全新的時(shí)代,在創(chuàng)新食品之外,也要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在提供美食的同時(shí)不斷給消費(fèi)者更多的個(gè)性化服務(wù),從餐廳到各互聯(lián)網(wǎng)社交場(chǎng)景,讓消費(fèi)者更從容地享受生活、更自在地享用美食。

    基于這樣的考量,百勝中國(guó)積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)全方位的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),推出了手機(jī)上的“超級(jí)應(yīng)用(Super App)”,率先構(gòu)建了“自助點(diǎn)餐場(chǎng)景”,為消費(fèi)者提供一站式生活服務(wù)入口。同時(shí),推出數(shù)字化會(huì)員計(jì)劃,與消費(fèi)者進(jìn)行更深入的互動(dòng)。截至8月底,肯德基和必勝客的忠誠(chéng)度會(huì)員總數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1.2億。

    而在外送領(lǐng)域,百勝中國(guó)已是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。截止目前,百勝中國(guó)旗下共有5,100多家餐廳提供外賣(mài)服務(wù),外賣(mài)業(yè)務(wù)占公司銷(xiāo)售額的比例超過(guò)14%。旗下的肯德基和必勝客均為中國(guó)最大的外賣(mài)品牌之一。


    積極回饋,承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

    在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),百勝中國(guó)也積極回饋社會(huì),不忘企業(yè)社會(huì)責(zé)任,始終秉承“回報(bào)社會(huì)”的宗旨,積極支持慈善事業(yè),將關(guān)愛(ài)社會(huì)列為企業(yè)核心價(jià)值觀之一。

    “我們有一系列精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目回饋社會(huì),因?yàn)槲覀兠靼祝何覀儾粌H要成為全球最佳的餐飲企業(yè),更要胸懷愛(ài)心,胸懷感激之心。”百勝中國(guó)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官屈翠容在慶;顒(dòng)上表示。

    百勝中國(guó)已在華推出多個(gè)經(jīng)典慈善項(xiàng)目。已堅(jiān)持10年的公益項(xiàng)目“捐一元”是一個(gè)典型代表。自2008年啟動(dòng)以來(lái),捐一元項(xiàng)目成為中國(guó)參與人數(shù)最多的群眾性募捐項(xiàng)目之一,累積超過(guò)1.1億人次消費(fèi)者在百勝中國(guó)旗下餐廳直接參與捐款。十年項(xiàng)目累計(jì)籌款超過(guò)人民幣1.7 億元,為貧困地區(qū)小學(xué)生提供了3500多萬(wàn)份營(yíng)養(yǎng)加餐,為840余所貧困山區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)了“愛(ài)心廚房”設(shè)備,收益學(xué)生超過(guò)50萬(wàn)名。

    除了經(jīng)典老項(xiàng)目之外,去年年底,百勝中國(guó)肯德基向中國(guó)兒童少年基金捐贈(zèng)350萬(wàn)元,雙方共同啟動(dòng)專(zhuān)為留守兒童提供關(guān)愛(ài)的公益基金“中國(guó)兒童少年基金會(huì)•肯德基中國(guó)小候鳥(niǎo)專(zhuān)項(xiàng)基金”,在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)閱讀、藝術(shù)、體育等多種形式對(duì)“小候鳥(niǎo)”(留守兒童)給予關(guān)愛(ài)。

    一直以來(lái),百勝中國(guó)積極推動(dòng)“吃動(dòng)兩平衡”的健康生活方式,積極參與營(yíng)養(yǎng)健康全民科普活動(dòng),走進(jìn)大中小學(xué)校園,走進(jìn)社區(qū),對(duì)話青少年和社區(qū)居民,傳播營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí),惠及千萬(wàn)學(xué)生與居民。


 

(百勝中國(guó)一直為推動(dòng)餐飲營(yíng)養(yǎng)健康的科學(xué)研究事業(yè)做出不懈努力)


    此外,肯德基于2004年攜手中國(guó)籃球協(xié)會(huì),共同創(chuàng)辦了“肯德基全國(guó)青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽”,這也是百勝中國(guó)推動(dòng)“吃動(dòng)兩平衡”健康生活方式的舉措之一。到今天,該賽事已經(jīng)成為中國(guó)影響力最廣、規(guī)模最大的青少年籃球賽事之一。2016年的總決賽及閉幕式,累計(jì)在線觀看人次超過(guò)1120萬(wàn)。

    除了運(yùn)動(dòng),百勝中國(guó)還鼓勵(lì)閱讀,旗下肯德基餐廳設(shè)立了兒童讀書(shū)會(huì)“小書(shū)迷王國(guó)”,這是中國(guó)目前最大的兒童讀書(shū)會(huì)之一,僅2016年一年,就送出了1400萬(wàn)冊(cè)兒童讀物。

    百勝中國(guó)還是中國(guó)最大的雇主之一,一直為員工提供多種培訓(xùn)項(xiàng)目和管理拓展機(jī)會(huì)。此外,百勝中國(guó)在解決社會(huì)問(wèn)題以及幫助殘障群體方面一直大力投入,推出天使餐廳,為殘障人士提供和普通人一樣的工作機(jī)會(huì)和晉升通道。

    在未來(lái),百勝中國(guó)承諾不變,在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)共同獲利,并繼續(xù)秉承“回報(bào)社會(huì)”的宗旨,服務(wù)大眾,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。



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