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有人說餐飲是個(gè)高科技行業(yè)。 有人說餐飲依然是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。 餐飲這個(gè)古老的行業(yè)發(fā)展到今天,卻被冠以截然相反的認(rèn)知,這在某種程度上也反映了餐飲行業(yè)這些年的波濤洶涌和大發(fā)展,因此,現(xiàn)在的餐飲顯現(xiàn)出技術(shù)與傳統(tǒng)并存的情形也不足為奇。 筷玩思維認(rèn)為,之所以說餐飲是個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),是因?yàn)椴惋嬋匀皇莻(gè)“笨活”、“勤活”,它本身的商業(yè)規(guī)律仍然未變,之所以說它是個(gè)高科技行業(yè),是因?yàn)橹悄芑O(shè)備被應(yīng)用在餐飲中、各種餐飲SaaS也承載著餐飲越來越多的功能,現(xiàn)階段,市場(chǎng)細(xì)分、打磨單店盈利模型仍是餐飲業(yè)普適的運(yùn)營邏輯。 餐飲行業(yè)充滿了挑戰(zhàn),但也充滿了機(jī)遇,它歡迎一切的新思想、新模式,也張開懷抱歡迎那些即將改變行業(yè)的先行者,在改變之前,或許我們更應(yīng)該高屋建瓴,從整個(gè)餐飲的發(fā)展歷程中窺得各個(gè)餐飲階段的大勢(shì)和運(yùn)行法則。 近日,木屋燒烤聯(lián)合創(chuàng)始人王樂武就在一次會(huì)議上,闡述了他理解的連鎖餐飲的4.0時(shí)代。 餐飲1.0時(shí)代和餐飲2.0時(shí)代的特征分別是:謀生糊口的時(shí)代和細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)代。 餐飲1.0的時(shí)代是最基礎(chǔ)的時(shí)代,大部分餐飲人都是為了謀生糊口,很多餐飲人可能是不得已才進(jìn)入了餐飲行業(yè)。那個(gè)時(shí)代,餐飲行業(yè)的雛形初步形成,也是餐飲行業(yè)發(fā)展史上一個(gè)非常重要的時(shí)期。 餐飲2.0的時(shí)代是個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代在整個(gè)餐飲發(fā)展史中有將近20年的時(shí)間,一直持續(xù)到現(xiàn)在。 在這個(gè)時(shí)代,從快餐、正餐到休閑餐飲都有相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng),比如,白領(lǐng)、上班族對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景是快餐,朋友聚會(huì)或者是商務(wù)宴請(qǐng)對(duì)應(yīng)的是正餐,親密關(guān)系休閑的場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的是休閑餐飲。 在這個(gè)發(fā)展過程中,細(xì)分市場(chǎng)里出現(xiàn)了一些代表,如賣粥的嘉和一品、做正餐的全聚德、做休閑餐的一些匹薩品牌等,包括中國八大菜系里的川菜、魯菜、粵菜等都細(xì)分出了各個(gè)有標(biāo)志性特色的餐企,它們?cè)谌珖婊盍撕荛L一段時(shí)間。 其它的細(xì)分形式,如中餐的形式、西餐的形式、火鍋的形式、鐵板燒的形式、燒烤的形式等等,總之,整個(gè)餐飲的2.0時(shí)代,用一個(gè)詞來高度概括,就是“細(xì)分”。 任何一個(gè)行業(yè)都要經(jīng)歷從粗放式經(jīng)營到細(xì)分式經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,這是發(fā)展的規(guī)律,餐飲行業(yè)也是如此,值得一提的是,在餐飲的2.0細(xì)分時(shí)代,特勞特的定位思想起到了較大的輔助作用,百花齊放之時(shí),餐企的自我發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和用戶發(fā)展交織進(jìn)行,餐企在這三種發(fā)展相結(jié)合的范疇內(nèi)自發(fā)地形成一個(gè)又一個(gè)的細(xì)分市場(chǎng)。 筷玩思維認(rèn)為,如果說餐飲1.0時(shí)代還是個(gè)顧客懵懵懂懂、選擇權(quán)交給商家的蒙昧?xí)r代,那么,餐飲2.0時(shí)代顧客的自我意識(shí)已經(jīng)覺醒,統(tǒng)一、沒有特色的餐企已經(jīng)被在細(xì)分市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的餐企無情代替,而且,即便在今天,餐飲的深度細(xì)分領(lǐng)域仍有可挖掘的空間。 餐飲3.0時(shí)代:“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,萬物皆聯(lián)。 從2012年到2016年的下半年是餐飲3.0時(shí)代,這個(gè)時(shí)代是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。 筷玩思維認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的本質(zhì)是萬物皆聯(lián),這一本質(zhì)在餐飲行業(yè)也適用,比如,傳統(tǒng)而古老的餐飲行業(yè)吸引了其他行業(yè)的人士,我們稱之為跨界餐飲人;餐飲行業(yè)還吸引了各行各業(yè)的專業(yè)服務(wù)公司,如營銷、金融、設(shè)計(jì)、品牌咨詢等;資本也開始涌入餐飲市場(chǎng);外賣使得線上訂餐、線下就餐成為可能;O2O的發(fā)展使得餐飲營銷逐漸被重視。 具體如下: 1)、帶著跨界思維的新餐飲人,變革著古老的餐飲行業(yè) 這個(gè)時(shí)代,各行各業(yè)的跨界餐飲人帶著新思想、新模式進(jìn)入餐飲業(yè),餐飲行業(yè)一時(shí)百花齊放、熱鬧非凡。 很多世界500強(qiáng)的人才,在創(chuàng)業(yè)時(shí)都不約而同地選擇了餐飲行業(yè),有做零售連鎖的、做貿(mào)易的、做IT的、做房地產(chǎn)的、做藝人、做唱片發(fā)行的、做營銷的、做設(shè)計(jì)的等等,他們帶來的零售思維、營銷思維、美學(xué)思維、工業(yè)化思維讓餐飲這個(gè)古老的行業(yè)迎來了發(fā)展的第二春。 2)、專業(yè)的人做專業(yè)的事,產(chǎn)業(yè)分工鏈條化 各種專業(yè)公司的力量開始匯入到餐飲行業(yè)中,事實(shí)上,每個(gè)大的行業(yè),不論是房地產(chǎn)還是汽車,在大發(fā)展的階段,都會(huì)有大量的專業(yè)輔助公司進(jìn)入,專業(yè)公司的進(jìn)場(chǎng)標(biāo)志著行業(yè)正在朝規(guī)范化的方向發(fā)展。 比如,在餐飲行業(yè),有專業(yè)的供應(yīng)鏈公司、供應(yīng)鏈金融公司、餐飲信息化公司,甚至是眾籌的公司等,以及一些咨詢公司、公關(guān)公司。 3)、外部資本涌入,餐飲變得不差錢 以前做餐飲唯一的辦法是自己籌錢或者是召集幾個(gè)朋友籌錢,但現(xiàn)在可能用幾張PPT就能得到天使投資或VC的青睞,獲得一筆可觀的融資。 4)、餐飲老板的定義方式由“開飯店的”轉(zhuǎn)化為“提供新模式的人才” 在傳統(tǒng)的思維方式中,餐飲老板就是開飯店的,但在餐飲4.0的精益創(chuàng)業(yè)時(shí)代,一個(gè)餐企能存活下來,一定有其獨(dú)特的商業(yè)模式,尤其是那些突破100、1000家門店數(shù)的連鎖餐企,這些餐飲老板就不僅僅是一個(gè)開飯店的,而是輸出新模式的人才。 5)、網(wǎng)紅餐廳為餐飲帶來營銷方式的變革 網(wǎng)紅餐廳是專屬于餐飲3.0時(shí)代的產(chǎn)物,且不論網(wǎng)紅餐廳的壽命長短,在營銷方面,網(wǎng)紅餐廳可謂是傳統(tǒng)餐飲的教科書。 很多網(wǎng)紅餐廳在整個(gè)營銷環(huán)節(jié)上自成體系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過許多傳統(tǒng)餐飲連鎖企業(yè)。 網(wǎng)紅餐廳的興起代表著什么?代表著餐飲行業(yè)的營銷正在走向新階段。 |
原標(biāo)題:連鎖餐飲4.0時(shí)代:與其追趕不如不同 欲行事先得明大勢(shì) / 編輯:柳梅 |
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