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未來在“首店”以外,“首展”將成為標(biāo)桿Mall的另一個殺手锏。 朝陽大悅城小崽子劇場·職場雙面人生中國首展 為研究“首展”現(xiàn)象,筆者選取了北上廣深四大一線城市部分標(biāo)桿性購物中心作為樣本,在其官方公眾號的歷史消息頁面分別輸入“首展”二字,果不其然,挖到一大堆“寶貝”。 通過對這十幾個購物中心的上百篇?dú)v史文章進(jìn)行研究對比,筆者發(fā)現(xiàn),早在2014、2015年,部分購物中心的文章標(biāo)題中已出現(xiàn)“首展”,但尚屬鳳毛麟角。 另外,早期也有部分購物中心引進(jìn)的雖是首展,但并未在文章中明確體現(xiàn)“首展”,而是用了“XX展首次登陸魔都”、“首次引進(jìn)XX展”、“北京首次展覽”等類似表達(dá)。 但是這兩年,這些購物中心們引進(jìn)的首展,不僅在數(shù)量上越來越多,且“首展”的提法也越來越明確、越來越多。有圖為證: 毫無疑問,繼“首店”之后,“首展”已成為太古里、萬象天地、K11們營銷推廣的另一大關(guān)鍵詞! 為此,筆者簡單統(tǒng)計了近年來部分重點(diǎn)購物中心所舉辦的一些“首展”以供參考。 接下來,筆者簡要分析一下,“首展”上位的意義,以及首展與首店的區(qū)別。 首展VS首店:所屬時代不同 正如物聯(lián)網(wǎng)之于互聯(lián)網(wǎng)一樣,首展與首店,雖一字之差,卻已是兩個時代! 首店是傳統(tǒng)購物中心時代的事物,更側(cè)重于貨、店等物質(zhì)層面,對首店的追捧,體現(xiàn)出購物中心豐富自身零售空間的追求。 首展則屬于體驗時代,更側(cè)重于所見所感等精神層面,對首展的追捧體現(xiàn)出購物中心豐富自身的社交、文化、人文藝術(shù)等元素的自覺性。 萬象天地《復(fù)仇者聯(lián)盟4》電影特展華南首展 首展VS首店:稀缺度不同 相比首店,首展有兩個特性:僅此一家,過時不候。 先來看“僅此一家”:一般來說,越是重磅的展覽,越能吸引客流(當(dāng)然投入成本也越大)。因此往往一個城市乃至一個省只舉辦一站,甚至全國范圍內(nèi)也僅落地幾站。這對購物中心的考驗非常大,誰能拿下這個展,誰就能享受展覽所帶來的巨大“人口福利”。 比如英國國立維多利亞與艾伯特博物館的《鞋履:樂與苦展覽》,僅在太古旗下5個項目舉辦。 香港太古廣場《鞋履:樂與苦展覽》 再來看“過時不候”:展覽一般都有極強(qiáng)的時效性,短的幾天,長一點(diǎn)的也不過兩三個月。一旦錯過,就只能等待在其他城市舉辦的下一場了(不一定有)。而首店之后,二店三店往往會很快到來。也就是說,隨著時間推移,首店價值越來越低,而首展價值越來越高(很多只能珍藏在回憶中)。 因此,相比首店,“首展”更稀缺也更珍貴。 首展VS首店:目的、效果不同 購物中心引進(jìn)首店,側(cè)重于豐富自身業(yè)態(tài),強(qiáng)化品牌組合,直接促進(jìn)商品銷售;引進(jìn)首展,側(cè)重于加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗感,吸引客流,間接促進(jìn)商場整體銷售。當(dāng)然有些展覽需購票入場,觀展人數(shù)多的話,門票收入也很可觀。 廣州K11田名網(wǎng)敬一作品展廣州首展 首展VS首店:場地不同 首店歸根到底是一家店,占用的是購物中心內(nèi)的商鋪,而展覽往往在購物中心的中庭、室外廣場等地方舉辦,考驗購物中心充分利用、管理公共空間的能力。 這類場地大多是開闊而沒有明確邊界的,且展覽期間人多而雜,在現(xiàn)場管控、安全管理方面,比商鋪要求更高。 當(dāng)然,目前已有一些標(biāo)桿性購物中心,由于常年不斷引進(jìn)各類展覽,已規(guī)劃了專門用來舉辦展覽的活動場地,比如廣州K11的藝術(shù)廊橋、chi K11藝術(shù)空間,三里屯太古里的紅館,深圳灣萬象城的MIXC ARTS等等。 三里屯太古里的紅館 深圳灣萬象城MIXC ARTS 首展VS首店:執(zhí)行部門不同 引進(jìn)首店,考驗的是購物中心了解市場動態(tài)、把握潮流方向、感知消費(fèi)者喜好的能力;引入獨(dú)家品牌以及當(dāng)下最具人氣的品牌,主要是招商部們的任務(wù),與之打交道的是市場上的各類品牌;引入首展,考驗的是購物中心的創(chuàng)新創(chuàng)意能力,以及對目標(biāo)客戶群體消費(fèi)行為的深度了解。尤其是目前購物中心的首展都開始向?qū)I(yè)藝術(shù)展覽升級,就更加考驗團(tuán)隊對文化藝術(shù)審美方面的品味與水平了。 廣州K11藝術(shù)空間指示牌 這部分工作主要是購物中心營銷推廣部門來完成,與之打交道的則是各類藝術(shù)機(jī)構(gòu),展覽平臺或者藝術(shù)家與策展人等。目前很多購物中心在這方面缺乏經(jīng)驗。 而據(jù)筆者了解,作為藝術(shù)與商業(yè)結(jié)合模式的開創(chuàng)者,K11除了藝術(shù)空間以及專業(yè)的市場營銷團(tuán)隊外,更有專業(yè)的藝術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行策展執(zhí)行,這在其他購物中心或整個商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)也是絕無僅有的。 對購物中心來說,首展的引流效果乃至銷售業(yè)績提升效果都不容小覷。 比如,日本知名的team Lab展,不管到哪個城市,都會吸引十幾萬甚至幾十萬人前往。人們寧可排上幾個小時的隊伍,也要進(jìn)去體驗一下。 再比如,據(jù)相關(guān)報道,上海K11于2014年舉辦的莫奈展,短短兩個月內(nèi)吸引40萬人觀展,銷售衍生品3960萬余元,并促進(jìn)商場營業(yè)額整體增長20%。 上海K11莫奈特展 未來,隨著體驗經(jīng)濟(jì)時代到來,購物中心紛紛加強(qiáng)體驗元素,大量展覽必將走進(jìn)購物中心。與此同時,購物中心對“首展”的追捧也必將愈演愈烈。但真心希望大家不要像追求首店一樣,失去理性,甚至為了首店而弄出一些“有名無實(shí)”的東西。 |
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原標(biāo)題:各大購物中心最新殺手锏:首展 / 編輯:婉兒 |
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