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近日,各種關(guān)于家樂(lè)福“法國(guó)總部裁員2000人、與騰訊和永輝簽訂中國(guó)潛在投資意向條款、家樂(lè)福將賣(mài)身騰訊、退出中國(guó)市場(chǎng)”的消息在網(wǎng)上廣為流傳。對(duì)此,記者向家樂(lè)福中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)此事,對(duì)方稱(chēng)傳言中涉及的的內(nèi)容都是舊聞。
雖然被家樂(lè)福定義為“舊聞”,但上述內(nèi)容中關(guān)于家樂(lè)福中國(guó)和騰訊、永輝簽署的條款日期為1月23日,半年時(shí)間過(guò)去,合作事宜遲遲沒(méi)有進(jìn)展,家樂(lè)福方面稱(chēng):目前商談工作仍在進(jìn)行中。不過(guò),市場(chǎng)上有聲音稱(chēng),雖然此前簽訂了意向協(xié)議,但對(duì)于入股家樂(lè)福一事,永輝高層一直因其業(yè)績(jī)欠佳而“糾結(jié)”。
要說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)代 2017年開(kāi)始,阿里、騰訊先后布局線(xiàn)下零售,分別完成私有化銀泰、入股永輝等動(dòng)作不斷。在眾多傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛站隊(duì)阿里巴巴和騰訊后,家樂(lè)福這股傳統(tǒng)零售業(yè)的清流自然也難抵新零售業(yè)態(tài)的潮流。
今年1月份,家樂(lè)福中國(guó)宣布,家樂(lè)福與騰訊已達(dá)成在華戰(zhàn)略合作協(xié)議,且騰訊與永輝將對(duì)家樂(lè)福中國(guó)進(jìn)行潛在投資。5月20日,騰訊與家樂(lè)福合作推出智慧門(mén)店——Le Marche,這是家樂(lè)福全球首家落地的主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài),邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。6月11日,家樂(lè)福宣布與科技巨頭谷歌簽署了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以加碼公司在線(xiàn)購(gòu)物業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。7月2日,家樂(lè)福與英國(guó)零售商樂(lè)購(gòu)聯(lián)合宣布,雙方將建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作,削減成本、降低產(chǎn)品價(jià)格。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在業(yè)態(tài)上,面對(duì)盒馬鮮生、小象生鮮、京東7fresh等生鮮超市,家樂(lè)福不得不擁抱新零售,推出智慧門(mén)店;在戰(zhàn)略上,面對(duì)以亞馬遜為代表的電商的威脅,家樂(lè)福在自建電商平臺(tái)無(wú)果的情況下,擁抱樂(lè)購(gòu)屬自御之舉。
值得注意的是,家樂(lè)福中國(guó)與騰訊、永輝的合作自2018年1月發(fā)布僅200字公告后,并無(wú)進(jìn)展。市場(chǎng)上也有傳言稱(chēng)此次合作,永輝高層一直因家樂(lè)?s水的市值而“糾結(jié)”。 對(duì)此,中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)研究院研究員朱丹蓬告訴記者,永輝對(duì)家樂(lè)福的投資在一定程度上看屬于“蛇吞象”,以永輝的業(yè)績(jī)來(lái)看,本身有一定困難,屬于“自身難!钡那闆r,此時(shí)“吃”掉一個(gè)業(yè)績(jī)同樣不好的家樂(lè)福中國(guó)有很大隱憂(yōu),因此處于一種審慎的態(tài)度。
記者查詢(xún)永輝業(yè)績(jī)發(fā)現(xiàn),2018年上半年,永輝超市歸股凈利為94262.91萬(wàn)元,同比下降10.67%。 業(yè)內(nèi)人士向記者分析稱(chēng),無(wú)論家樂(lè)福中國(guó)是否會(huì)出售給永輝退出中國(guó),事實(shí)說(shuō)明家樂(lè)福的業(yè)態(tài)已經(jīng)不再適合當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng),“家樂(lè)福時(shí)代”已經(jīng)過(guò)去,如果想繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)有所作為,必須做出符合當(dāng)前消費(fèi)形勢(shì)的改革。
不進(jìn)則退的家樂(lè)福 作為歐洲第一大零售商的家樂(lè)福,1969年進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),并在全球30多個(gè)國(guó)家開(kāi)了11000家店,最巔峰時(shí)擁有超過(guò)50萬(wàn)名員工。 1995年,家樂(lè)福開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并迅速在上海、北京、江蘇、廣東等地開(kāi)店,10年后的2006年,其在中國(guó)的門(mén)店數(shù)已經(jīng)突破100家。彼時(shí)的家樂(lè)福,被業(yè)界稱(chēng)為零售業(yè)的“黃埔軍!,成為中國(guó)本土零售商爭(zhēng)相效仿的對(duì)象。
但是,近年來(lái)隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)勢(shì)頭愈演愈烈,家樂(lè)福的經(jīng)營(yíng)理念略顯陳舊,業(yè)績(jī)也開(kāi)始“跌跌不休”。2009年,大潤(rùn)發(fā)取代家樂(lè)福成為國(guó)內(nèi)綜合大賣(mài)場(chǎng)第一位。幾乎同期,沃爾瑪超市在內(nèi)地的門(mén)店數(shù)量也超過(guò)家樂(lè)福。
記者查詢(xún)家樂(lè)福官網(wǎng)發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)獲悉, 2012到2017年的6年間,家樂(lè)福在亞洲地區(qū)的年銷(xiāo)售額分別為72.18億歐元、72.72億歐元、70.56億歐元、74.59億歐元、68.81億歐元及65.57億歐元。2018年世界五百?gòu)?qiáng)榜單中,家樂(lè)福排在第68位,營(yíng)業(yè)額為912.763億美元(約789億歐元),純利潤(rùn)是-5.986億美元(約5.18億歐元)。
此外,家樂(lè)福自2010年開(kāi)始陸續(xù)在中國(guó)關(guān)店,到2017年累計(jì)關(guān)店數(shù)量超過(guò)40家。其中,2013年-2015年三年內(nèi)密集關(guān)閉30家店。2018年上半年又關(guān)店6家。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,自2010年起,電商在中國(guó)快速發(fā)展,大大地打擊了傳統(tǒng)的超市行業(yè)。“增速為歷史最低”的字眼頻頻出現(xiàn)在各大報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析中,中國(guó)實(shí)體零售行業(yè)的黃金時(shí)代開(kāi)始退潮。
找不準(zhǔn)的方向 其實(shí),一成不變的家樂(lè)福不是沒(méi)有嘗試過(guò)改變。 2013年,家樂(lè)福中國(guó)建立了電商“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”,聚焦送貨上門(mén)服務(wù),但是家樂(lè)福送貨北京地區(qū)最快次日才能送達(dá),上海極少數(shù)區(qū)域能夠享受3小時(shí)急速送達(dá)服務(wù)。如此看來(lái),家樂(lè)福的電商平臺(tái)在配送時(shí)間上并不具備優(yōu)勢(shì)。此外,用戶(hù)需消費(fèi)滿(mǎn)129元才能享受包郵,這與88元包郵的天貓超市和99元包郵的京東超市相比,價(jià)格上更不具優(yōu)勢(shì)。
隨后,家樂(lè)福開(kāi)始布局便利店市場(chǎng)。2015年家樂(lè)福首先在上海推出 “家樂(lè)福Easy”便利店,以抵御社區(qū)便利店帶來(lái)的沖擊。然而,從開(kāi)出首家店到現(xiàn)在,“家樂(lè)福Easy”仍然只有30家店,尚未形成規(guī)模。
此外,家樂(lè)福還試圖調(diào)整業(yè)態(tài)。2017年,家樂(lè)福通過(guò)縮小自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)、擴(kuò)大體驗(yàn)性業(yè)態(tài)占比的形式企圖留住顧客,但是依舊不見(jiàn)成效。其財(cái)報(bào)顯示,2017年家樂(lè)福在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額是480億元人民幣,而凈利潤(rùn)僅為3200萬(wàn)元人民幣。
或許是為了集中“戰(zhàn)場(chǎng)”,家樂(lè)福先后退出日本、俄羅斯、馬來(lái)西亞、新加坡等市場(chǎng),收縮戰(zhàn)略把經(jīng)營(yíng)中心放在歐洲,聚焦歐洲本土市場(chǎng)。 業(yè)內(nèi)人士表示,作為全球第二大零售商、第一個(gè)來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際大賣(mài)場(chǎng)公司,家樂(lè)福從神壇跌落的原因,與2004年其創(chuàng)始人將家樂(lè)福轉(zhuǎn)售給法國(guó)億萬(wàn)富翁Bernard Arnault以及美國(guó)私有股本公司Colony Capital有關(guān)。據(jù)悉,家樂(lè)福高層股東決策經(jīng)歷了分散權(quán)力--半集權(quán)--完全集權(quán)的過(guò)程。面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈而自身業(yè)績(jī)平平的現(xiàn)狀,新股東高層希望出售部分業(yè)務(wù)來(lái)回籠資金,但效果甚微,反而導(dǎo)致海外市場(chǎng)業(yè)績(jī)更加不理想。
所以就出現(xiàn)家樂(lè)福不斷的退出部分市場(chǎng),而“退出中國(guó)”也一而再的傳出。雖然企業(yè)方面表示以舊聞回應(yīng)帶過(guò),但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“家樂(lè)福時(shí)代”已過(guò),如果不做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,與中國(guó)市場(chǎng)說(shuō)再見(jiàn)只是早晚的事情。 |
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原標(biāo)題:騰訊、永輝入資半年無(wú)下文 家樂(lè)福如何才能不說(shuō)再見(jiàn)? / 編輯:烙華 |
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