本網(wǎng)訊(第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋3月23日廣州報道)國美電器今日發(fā)布2014年全年業(yè)績報告。報告期內(nèi),2014年公司銷售收入達到603.6億元,同比增長7.02%;歸屬母公司擁有者應占利潤達人民幣12.8億元,同比大幅增長43.5%。其中綜合毛利率由去年的18.36%提升至18.48%。 區(qū)域銷售分布方面,北京、上海、廣州及深圳四個區(qū)域的銷售收入占整體銷售收入的比例約44%,與去年同期相同。 銷售成本方面,國美的銷售成本約為人民幣513.66億元,占銷售收入的85.10%,與2013年同期的銷售成本率84.93%相若。 管理費用方面,隨著集團經(jīng)營規(guī)模的持續(xù)擴大以及加強精細化管理的需要,國美的管理費用有所上升,約為人民幣1,701百萬元,較2013年同期的人民幣1,564百萬元增加8.76%。而費用率則為2.82%,比2013年同期的2.77%增加0.05個百分點。 門店數(shù)量方面,2014年,國美進一步推進門店升級、二級市場拓展、加強超市百貨的聯(lián)營以及電子商務的發(fā)展以實現(xiàn)“開放式全渠道零售商”的戰(zhàn)略目標,完成智能化門店改造達100家,新開門店145家,其中78家位于二級市場。 此外,公司積極開展與百貨超市的全面戰(zhàn)略合作,共新增154家聯(lián)營門店,銷售收入于第四季度實現(xiàn)環(huán)比增長67%,國美電器在全國的門店數(shù)已經(jīng)達到1688家(含非上市)。 電子商務方面,國美在去年錄得線上交易額同比增長84.4%,其中四季度單季同比提升117.3%;全年獨立訪客量同比增速達85.3%,其中四季度單季同比提升149.5%。 此外,國美還積極拓展移動APP,通過應用程序預裝等舉措帶動手機端會員的快速發(fā)展,移動端新增用戶數(shù)同比提升97.2%,移動端交易額已占線上交易總額19.4%,其中四季度占比達35.1%。 針對消費行為和需求的變革,國美計劃將線上線下“全渠道體驗”升級為線上線下互融互通的“全零售體驗”,實現(xiàn)消費者在線上線下移動端及聯(lián)營渠道間的自由穿行。在前端界面平臺以移動微店為紐帶連接線上線下全面發(fā)力,同時在后臺以大數(shù)據(jù)工廠為核心提升供應鏈價值,打造擁有過億級消費者的全零售生態(tài)圈。 在國美全場景購物過程中,來自不同入口的消費者將可享受到海量商品選擇,多元化導購、查詢、支付、安裝、售后、曬單等服務方式,同時通過大數(shù)據(jù)工廠實時向前端傳送客戶行為畫像進行精準營銷,促進重復購買。
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