據(jù)外媒獲得的一份由首席執(zhí)行官道格-麥克米倫(Doug McMillon)發(fā)給沃爾瑪員工的備忘錄顯示,沃爾瑪正在進行進一步的組織變革,以進一步整合其門店、數(shù)字業(yè)務和相應管理層人員。
“我們的客戶想要一個線上線下無縫切合的購物體驗,”麥克米倫在寫給員工的信中寫道!霸谑称泛鸵紫钠奉I域贏得更多客戶是我們戰(zhàn)略的基礎,隨著我們繼續(xù)投資和建設我們的電商業(yè)務,我們將通過我們廣泛的電子商務分類,提升我們的能力,為他們營造在線上和實體店同樣完善便捷的購物體驗。”
今天宣布的最大變化是將美國供應鏈團隊整合為一個整體,由現(xiàn)任沃爾瑪美國供應鏈執(zhí)行副總裁格雷格-史密斯(Greg Smith)領導。史密斯將同時向負責沃爾瑪美國門店的格雷格-福蘭(Greg Foran)和負責沃爾瑪美國電子商務的馬克-羅爾(Marc Lore)匯報工作。
內特-福斯特(Nate Faust)在2016年加入沃爾瑪,參與收購Jet.com后,目前是沃爾瑪在電子商務領域的負責人。福斯特將協(xié)助整合新的領導團隊,然后擔任一個尚未宣布的新職位。
新成立的美國供應鏈領導團隊還任命了另外12名內部高管。
詹尼-懷特塞德將繼續(xù)向弗蘭和洛雷匯報工作,但她的團隊在今天的聲明中已經(jīng)加快了步伐。向懷特塞德報告的將是由丹尼爾-?颂(Daniel Eckert)領導的沃爾瑪服務和數(shù)字加速團隊,琳恩-富爾徹(Linne Fulcher)領導的退貨團隊,以及斯蒂芬-杰伊(Stef Jay)領導的媒體集團。懷特塞特的公開職位包括首席經(jīng)驗和戰(zhàn)略官、首席產品官和客戶關懷團隊的領導者。
金融是另一個將進一步整合的領域,因為沃爾瑪將門店和電子商務金融團隊整合到了一起。沃爾瑪美國首席財務官邁克爾-達斯圖格(Michael Dastugue)將領導新的混合團隊,并繼續(xù)向沃爾瑪首席財務官布雷特-比格斯(Brett Biggs)匯報工作。史蒂夫-施密特(Steve Schmitt)將成為支持Lore團隊的新任美國電子商務首席財務官,并向達斯圖格匯報工作。施密特目前是山姆俱樂部的首席財務官。
然而,麥克米倫表示,并非所有領域都在整合,以“提高專注力和速度”。
麥克米倫在備忘錄中解釋稱:“我們的電子商務銷售增長、客戶指標的改善以及新部門的盈利增速都令人鼓舞,我們希望保持這種勢頭!
美國營銷團隊將保持鮮明的特色,但阿什利-布坎南(Ashley Buchanan)將從山姆會員商店(Sam 's Club)的執(zhí)行副總裁兼首席營銷官,升任美國電子商務首席營銷官,向Lore匯報工作。Bonobos聯(lián)合創(chuàng)始人安迪-鄧恩(Andy Dunn)目前負責沃爾瑪收購的數(shù)字本土品牌,包括Eloquii、Modcloth等向Lore匯報的品牌,但他現(xiàn)在將向布坎南匯報。
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