各位，你們開始上班了嗎？

　　今天，不少因疫情影響按下“暫停鍵”的食品飲料公司已經(jīng)開始有序地安排員工復(fù)工。在當(dāng)下防控疫情形勢依然嚴(yán)峻的特殊時期，各家公司和員工是如何行動的呢？

　　今天，小編向雀巢、蒙牛、貝因美、億滋、康師傅、可口可樂、百威英博、保樂力加等公司發(fā)放了一份“調(diào)查問卷”，并收到了回復(fù)，獲悉了員工復(fù)工情況、在特殊時期面臨的非常規(guī)挑戰(zhàn)及應(yīng)對辦法、接下來的運(yùn)營安排等。

　　下面，我們不妨一起來聽聽這些代表性公司的聲音，看看他們眼下的做法。

　　雀巢

　　雀巢中國今天向小編表示，疫情期間，已通過員工遠(yuǎn)程辦公的形式，完成了大量的工作，保證了公司運(yùn)營。自2月10日起，雀巢大部分場所已經(jīng)開始陸續(xù)有序復(fù)工。本周，該公司北京總部采取彈性工作制，有條件在家辦公的員工可選擇在家辦公。

　　“我們采取了體溫測量、發(fā)放口罩、定期消毒等措施，保證有序、安全復(fù)工�！痹摴�司在回復(fù)小編時表示，全公司為復(fù)工做好了充足的準(zhǔn)備，還連同辦公室物業(yè)做了不少工作。例如，空調(diào)系統(tǒng)定期消毒、電梯定期消毒、辦公區(qū)域放置丟棄口罩的專用垃圾桶；將與抗擊疫情相關(guān)的知識手冊、注意事項(xiàng)郵件員工。

　　與此同時，雀巢表示，在特殊時期也出臺了一些福利和規(guī)定，如員工上下班可以選擇出租車，公司予以全額報銷；不鼓勵聚集開會；錯峰就餐，不聚集午餐等。

　　“目前的挑戰(zhàn)仍是個人防護(hù)用品的采購。因疫情突然，我們通過全球采購和號召出國人員購買等多種方式積極籌措口罩，已陸續(xù)發(fā)放到員工手中�！比赋哺嬖V小編，2月10日復(fù)工后，管理層親自給員工發(fā)放口罩。

　　該公司表示，在業(yè)務(wù)方面，正全力保障產(chǎn)品的安全生產(chǎn);同時，物流也正在陸續(xù)恢復(fù)中�！霸诮酉聛淼臅r間，我們將繼續(xù)積極與地方政府和相關(guān)部門合作開展防疫工作，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時調(diào)整公司運(yùn)營�！比赋哺嬖V小編。

　　蒙牛

　　今天，蒙牛向小編表示，春節(jié)期間，生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)也有部分員工上班。目前，在全國范圍內(nèi)，除崗位需要或各單位要求必須到達(dá)辦公場所履職人員(如保障供應(yīng)的生產(chǎn)、物流和部分銷售人員)外，其余人員在家辦公。

　　“我們從全球采購了必要的防護(hù)用品，除向防疫一線捐贈外，也留有部分共必須返崗的工作人員(如車間工人、運(yùn)輸人員、賣場導(dǎo)購等)使用，在辦公環(huán)境中設(shè)置體溫監(jiān)控和消毒設(shè)施。”蒙牛告訴小編，在通勤暫停地區(qū)，該公司還在辦公場所附近租了臨時宿舍，以供返工員工住宿。

蒙牛運(yùn)輸車

　　小編留意到，日前，國家市場監(jiān)管總局發(fā)起食品藥品等民生產(chǎn)品“保價格 保質(zhì)量 保供應(yīng)”行動。蒙牛響應(yīng)號召并宣布，將根據(jù)乳品市場需求，加快恢復(fù)產(chǎn)能，暢通物流運(yùn)輸，保持價格穩(wěn)定，豐富市場供給。

　　不過，疫情也給上游奶業(yè)帶來了諸多難題。例如，因全國很多地區(qū)封路、倉庫關(guān)門、車輛禁行、司機(jī)、裝卸工難尋，貨品配送異常艱難。為打通“收奶最后一公里”，蒙牛積極與各級政府溝通，為牛奶運(yùn)輸以及奶牛養(yǎng)殖飼料、獸藥等相應(yīng)牧場養(yǎng)殖必需品提供綠色通道。

　　在零售終端，小編了解到，為確保疫情期間和復(fù)工后貨架產(chǎn)品的新鮮度，蒙牛啟動了終端產(chǎn)品臨期調(diào)返貨信息預(yù)警，同時進(jìn)一步加強(qiáng)全國物流配送系統(tǒng)與工廠的緊密銜接。

蒙牛一線導(dǎo)購員

　　“一方面，我們和經(jīng)銷伙伴一起，打通非常時期運(yùn)輸?shù)母鱾�環(huán)節(jié)，盡可能保持網(wǎng)點(diǎn)之間的通暢；另一方面，在一些賣場終端保持銷售力度，安排導(dǎo)購堅(jiān)守崗位，確保產(chǎn)品流通運(yùn)轉(zhuǎn)效率。我們也逐步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)購，減少消費(fèi)者外出。”該公司表示。

　　貝因美

　　“目前，我們部分基地堅(jiān)持生產(chǎn)，其他基地正積極申請復(fù)工�！必愐蛎澜裉煜蛐【幈硎荆�春節(jié)期間，位于安達(dá)的工廠生產(chǎn)未停，主營奶粉有序生產(chǎn);其它4個工廠已向當(dāng)?shù)卣�府提交�?fù)工申請，正在等待政府批準(zhǔn)。

　　該公司表示，目前，外地員工到崗率有所影響，但各基地會全力調(diào)配，保證生產(chǎn)不受影響。在短期時間里，工廠防疫物資“可以應(yīng)對”。

　　貝因美今天指出，物流或成為最大挑戰(zhàn)之一�！笆芤咔橛绊懀�物流運(yùn)輸有一定困難，主要體現(xiàn)為各地入境的嚴(yán)控措施、目前貨運(yùn)司機(jī)復(fù)工人數(shù)不足等。我們正在全力以赴找可配送的物流，但運(yùn)輸成本會有所上升�！�

　　“原輔料會有運(yùn)輸挑戰(zhàn)，部分小類產(chǎn)品生產(chǎn)會受一定影響。另外，湖北產(chǎn)地的供應(yīng)資源也存在挑戰(zhàn)。大部分(尤其是包裝材料)供應(yīng)商未復(fù)工，也會影響我們的生產(chǎn)。”該公司告訴小編。

　　不過，貝因美強(qiáng)調(diào)稱，由于主營類產(chǎn)品有安全庫存，因此“不會有缺貨影響”，只是個別小品類受原輔材料和復(fù)工時間影響，可能會有短暫延遲交貨�！俺�武漢倉和部分基地倉以外，其它倉儲部門均已復(fù)工，我們將全力保供應(yīng)�！�

　　在銷售終端方面，貝因美表示，受疫情影響，全國門店開工率不足，銷售或受到挑戰(zhàn)�！坝捎谙�費(fèi)者配送成本上升，我們在積極送貨的同時也出具了代理商的補(bǔ)貼政策，希望盡快配送以滿足寶寶口糧�！痹摴�司告訴小編。

　　億滋

　　小編介紹過，此前在年初六，該公司就已經(jīng)正式公告中國大陸地區(qū)的億滋員工將復(fù)工時間延遲到2月10日。據(jù)悉，在接下來的一周里，工作性質(zhì)允許在家遠(yuǎn)程工作的億滋員工，可與主管溝通一致后申請?jiān)诩肄k公。

　　今天，億滋中國向小編表示，在復(fù)工后主要面臨兩個挑戰(zhàn)。

　　首先，是物流的巨大壓力�！耙恍┑貐^(qū)的物流還沒有完全恢復(fù)�！痹摴�司表示，對于消費(fèi)端來說，線上需求旺盛，但由于物流派送問題，使得產(chǎn)品無法及時送到消費(fèi)者手里。對于生產(chǎn)端來說，原材料的供應(yīng)是整個的產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)，物流也使得這個方面出現(xiàn)了不同程度的不足。

　　其次，億滋表示，某些地區(qū)的員工復(fù)工遇到困難。由于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)采取管制，這些地區(qū)員工不能按時返回工作常駐地，回到工作崗位。

　　“我們還在積極與各地區(qū)的相關(guān)部門接洽，盡最大努力恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營。同時，我們也會積極配合各地疫情防控的管理，讓人人做到安心復(fù)工�！痹摴�司表示。

　　億滋表示，已對員工復(fù)工做好了充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備口罩等防護(hù)物資�！懊课粡�(fù)工的員工都將獲得公司派發(fā)的口罩，特別是一線員工的防護(hù)物資，都已安排齊備�！�

　　康師傅

　　“由于康師傅的產(chǎn)品涉及食品飲料，關(guān)乎民生，部分地方政府在春節(jié)期間就前往康師傅的工廠視察、指導(dǎo)，鼓勵康師傅提前開工了�！笨祹煾到裉旄嬖V小編，“目前，康師傅各地的方便面工廠已陸續(xù)復(fù)工�！�

　　該公司表示，康師傅積極響應(yīng)國家發(fā)改委對生活必需品重點(diǎn)企業(yè)提前復(fù)工的號召，各工廠嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣�府的需求和安排，積極配合復(fù)工事項(xiàng)。此前，康師傅響應(yīng)政府的倡議，已做出“保質(zhì)量、保物價、保供應(yīng)”的“三�！背兄Z。

　　康師傅向小編表示，針對提前復(fù)工過程中需要克服的困難，各地政府給予了大力支持和協(xié)助。

　　“比如，在天津有康師傅旗下最大的方便面生產(chǎn)工廠——天津頂益，針對需要充實(shí)原物料庫存，需要緊急調(diào)集員工返工，以及保障跨省運(yùn)輸?shù)膯栴}，天津市各級政府共同協(xié)調(diào)，幫助解決了相關(guān)物料及包裝配套供應(yīng)廠的供應(yīng)，特批應(yīng)急物資及人員運(yùn)輸車輛通行證，幫助康師傅實(shí)現(xiàn)用包車從鄰近省市將作業(yè)員逐一接回�！痹摴�司表示，正式啟動復(fù)工前，有關(guān)部門還積極派遣專業(yè)防疫人員，到廠進(jìn)行防疫排查和安全生產(chǎn)指導(dǎo)。

　　康師傅今天在官方微信公號中也指出，在當(dāng)?shù)卣�府的大力支持下，天津頂益工廠已于1月28日20點(diǎn)復(fù)工，日產(chǎn)量不低于400萬包，存量大概有幾千萬包方便面，足夠一座人口上千萬的超大城市每個人兩三包的需求量。而且隨著員工依次返崗，“產(chǎn)能還會逐步擴(kuò)大”。

圖片來源：康師傅

　　“此次復(fù)工全部建立在保障員工健康安全的前提下�！笨祹煾迪蛐【帍�(qiáng)調(diào)道，在政府的幫助和專業(yè)防疫人員的指導(dǎo)下，各地工廠啟動了工廠疫情防控應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施嚴(yán)格的“人員準(zhǔn)入管理”辦法。

　　這些辦法包括：對園區(qū)、進(jìn)廠車輛全部消毒；員工進(jìn)出園區(qū)均需測量體溫、手部消毒；所有進(jìn)廠人員除吃飯，喝水等時間外，全天均要求佩戴口罩；車間工作人員需穿配全套防護(hù)裝備進(jìn)行生產(chǎn)工作等。

　　可口可樂

　　“自2月10日起，我們實(shí)行在家辦公，取消非必要的商務(wù)差旅及線下會議和活動等。我們各地的裝瓶伙伴也嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)卣�府的�?guī)定和指引，在得到當(dāng)?shù)卣�府批�?zhǔn)以及保供應(yīng)的前提下部分復(fù)工�！笨煽诳蓸分袊�今天回復(fù)小編稱。

圖片來源：新疆中糧可口可樂

　　該公司表示，保障員工的安全和健康始終是“工作的重中之重”，已積極采取了一系列防范措施，包括在辦公室和工廠實(shí)行體溫檢測，提供口罩和消毒洗手液，以及建立員工健康監(jiān)測機(jī)制等。

　　小編了解到，據(jù)今天當(dāng)?shù)孛襟w消息，2月10日下午3點(diǎn)半，位于杭州的下沙浙江太古可口可樂公司，兩條生產(chǎn)線，20多臺機(jī)器中的兩臺，正式恢復(fù)生產(chǎn)。該廠共有270多名一線工人，今天到崗60多名，基本是杭州本地員工。

　　百威英博

　　小編了解到，百威上海總部于2020年2月10日正式復(fù)工�！鞍偻�中國已經(jīng)做好節(jié)后復(fù)工的必要準(zhǔn)備。我們對辦公室實(shí)施必要健康安全防護(hù)措施，包括對辦公場所全面開展環(huán)境清潔和預(yù)防性消毒，定期開窗通風(fēng)，為員工提供口罩等�！痹摴�司今天告訴小編。

　　百威中國表示，上海總部已響應(yīng)政府對疫情防控的號召，為員工提供居家辦公、在線辦公、錯峰上下班的選擇。至于其他地區(qū)的業(yè)務(wù)部門及工廠，將根據(jù)當(dāng)?shù)卣�府的�?guī)定確定復(fù)工日期，也會做好相關(guān)的健康安全措施。

　　保樂力加

　　“保樂力加中國一直將員工的健康和安全置于首位，我們鼓勵大家采取預(yù)防措施，降低潛在風(fēng)險�！痹摴�司今天向小編表示，自2月10日至2月14日，將安排員工在家辦公。若當(dāng)?shù)卣�府有進(jìn)一步公告的省市，則遵循當(dāng)?shù)貜?fù)工安排。例如，湖北省于2月17日復(fù)工，溫州市于2月18日復(fù)工。

　　該公司在一份內(nèi)部通報中表示，任何員工如需返回辦公室工作，需事先獲得部門或區(qū)域副總裁的審批，并告知人力資源合作伙伴。

　　農(nóng)夫山泉

　　小編留意到，農(nóng)夫山泉也在今天開始復(fù)工�！盀榱私裉斓陌踩�到崗，很多人都冒了風(fēng)險，經(jīng)歷了波折，大家辛苦了！”今天在官方微信公號，該公司發(fā)布了《養(yǎng)生堂&農(nóng)夫山泉致全體員工與合作伙伴的一封信》。

　　在上述員工信中，該公司表示，已在集團(tuán)和各工廠園區(qū)入口設(shè)置了體溫檢測儀；電梯配備了一次性紙巾和免洗消毒液；衛(wèi)生間全天候嚴(yán)格消毒，持續(xù)通風(fēng)；茶水間公共設(shè)施全面嚴(yán)格例行消毒；食堂進(jìn)行嚴(yán)格消毒防護(hù)，各類食材嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)天制作當(dāng)天用完。

　　“對于部分受疫情影響而無法返工的員工，請安心在家，做好隔離與自我保護(hù)，照顧好自己與家人�！痹摴�司在信中表示。