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從盲盒、手辦到潮鞋,95后玩家跨入消費(fèi)分級(jí)時(shí)代

時(shí)間:2019-10-31來(lái)源:第一財(cái)經(jīng) 作者:吳丹

  周一上午10點(diǎn)半,通常是北京三里屯最清凈的時(shí)刻,大部分店鋪空無(wú)一人。但在地下一層的泡泡瑪特門店,卻不斷有年輕人來(lái)到柜臺(tái)前,面對(duì)一堆看起來(lái)一模一樣的盒子,拿起來(lái),輕輕搖晃,在耳邊聆聽(tīng),放下,再換一個(gè),最后拿起幾個(gè)盒子去柜臺(tái)結(jié)賬。只有拆開(kāi)盒子的一瞬間,他們才知道里面裝了什么玩偶,這一刻,總是伴隨著遺憾或是驚喜。


  在三里屯SOHO上班的李曉曄,常來(lái)這家泡泡瑪特碰運(yùn)氣。他還記得第一次花59元買Molly時(shí),純粹是湊熱鬧和好奇,居然就幸運(yùn)地抽到Molly胡桃?jiàn)A子王子,“這個(gè)隱藏款現(xiàn)在閑魚(yú)上標(biāo)價(jià)都上千了!


  這種中獎(jiǎng)般的愉悅和刺激,激起李曉曄隔三差五就想去碰運(yùn)氣的購(gòu)買欲。他還加了一些娃友交流群,群友們會(huì)交流各自收到的限量版,也會(huì)轉(zhuǎn)手。一些限量款的溢價(jià)動(dòng)輒數(shù)十倍,比如潘神SatyrRory圣誕系列,擁有新奇甜萌的外形,全球限量發(fā)布3000套,目前其隱藏款盲盒價(jià)格甚至狂漲39倍,在閑魚(yú)上賣到2350元。數(shù)據(jù)顯示,2018年閑魚(yú)上約30萬(wàn)盲盒玩家進(jìn)行交易,每月發(fā)布閑置盲盒數(shù)量較一年前增長(zhǎng)320%,盲盒交易已成千萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)。


  “一入盲盒深似海,一盒接著一盒買!边@是群友相互的調(diào)侃,也是李曉曄的真實(shí)感受。生于1994年的他,平時(shí)吃住在家里,沒(méi)什么開(kāi)銷,但今年已在盲盒上花費(fèi)兩萬(wàn)多元,最多的一次,一口氣買了50多盒,“一個(gè)個(gè)拆開(kāi)盒子的過(guò)程,特別滿足!


  近期,天貓發(fā)布的首份《95后玩家剁手力榜單》顯示,手辦、潮鞋、電競(jìng)、Cosplay和攝影成為95后年輕人中熱度最高,也最“燒錢”的五大愛(ài)好。過(guò)去一年,天貓潮玩手辦銷量同比增長(zhǎng)近190%,2018年有近20萬(wàn)在盲盒上年花費(fèi)超過(guò)2萬(wàn)元的“硬核玩家”,其中95后占了大多數(shù)。


  泡泡瑪特是手辦中賣得最火的,這家頭部潮玩公司帶起了盲盒市場(chǎng)的熱潮,盲盒也成為今年秋天最火熱的詞匯,“炒盲盒最高溢價(jià)近40倍”成為上月的微博熱搜。但95后玩家的消費(fèi)絕不只是盲盒一種,他們還熱衷收藏各種動(dòng)漫周邊的手辦和Cosplay,二次元消費(fèi)已成這一代年輕人的主流。


  一個(gè)盲盒售價(jià)只有59元,單價(jià)低,金額少,但消費(fèi)頻次與數(shù)量高。這也是年輕一代群體的消費(fèi)習(xí)慣,只追求潮流,但不求價(jià)格昂貴。


  “去性別化”的潮流消費(fèi)


  愛(ài)奇藝首席營(yíng)銷官王湘君早就留意到年輕人的潮流文化和消費(fèi)趨勢(shì)的變遷。當(dāng)人們都在談?wù)摻衲杲?jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,許多行業(yè)的錢不好賺時(shí),她卻發(fā)現(xiàn),年輕一代的消費(fèi)出現(xiàn)了一些新物種,盲盒就是其中之一。


  “盲盒的商家往往會(huì)設(shè)置一個(gè)系列,玩家會(huì)想把它集齊。但隱藏版的比例非常少,占所有數(shù)量的2%或者3%,這樣就可以反復(fù)刺激用戶的購(gòu)買。普通用戶是一個(gè)個(gè)買,但高階玩家有一個(gè)新詞叫‘端箱’,湊齊一整套買,這樣他可以享受打開(kāi)的那一瞬間,以及發(fā)朋友圈時(shí),在同類朋友面前那種‘我比你更高階’的滿足感。”王湘君說(shuō)。


  泡泡瑪特的盲盒產(chǎn)品分為不同系列,每個(gè)系列有12個(gè)盲盒,12個(gè)系列為一套,共144個(gè)。其中,只有一個(gè)特別的隱藏款,買到它的概率是1/144。在2016年,泡泡瑪特一套玩偶有1000個(gè)限量款。到2018年,限量款變成2萬(wàn)至3萬(wàn)。但渴望買到限量款的人群超過(guò)10萬(wàn),這就造成越來(lái)越多的人入坑,追逐限量。泡泡瑪特的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,潮玩用戶的年齡范圍在18歲到35歲,75%為女性,且以一二線城市居多。


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泡泡瑪特是手辦中賣得最火的,這家頭部潮玩公司帶起了盲盒市場(chǎng)的熱潮 攝影/吳丹


  盲盒雖有溢價(jià)空間,但限量版數(shù)量太少,單價(jià)低,很多時(shí)候有價(jià)無(wú)市,更多娃友收藏盲盒,只是圖一時(shí)之快。但潮鞋就不同,“中年人炒股,年輕人炒鞋”,已經(jīng)成為球鞋圈的獨(dú)特現(xiàn)象。


  一雙限量版球鞋帶動(dòng)的不僅是球鞋迷瘋狂搶購(gòu)的熱潮,也會(huì)引起資本介入。王湘君發(fā)現(xiàn),“毒”這家國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的球鞋二手交易平臺(tái),見(jiàn)證了潮鞋風(fēng)潮的興起!啊尽2015年成立的,才9個(gè)月,流水就過(guò)億,2018年全年GMV(總成交額)破百億。2019年數(shù)字還不知道,估計(jì)是數(shù)百億的量級(jí)!


  從虎撲孵化出來(lái)的“毒”,不但能曬鞋,也提供視頻、相冊(cè)、投票、鑒別等功能,既是潮鞋文化社區(qū),也是球鞋交易平臺(tái)。今年4月,“毒”獲得DST領(lǐng)投的A輪融資,估值達(dá)10億美元。在“毒”的用戶畫像中,30歲以下的用戶占60%,一半以上是90后男性用戶。男性消費(fèi)力量的崛起,也成為討論的熱點(diǎn)。


  “故宮的口紅,8個(gè)色號(hào),上線2天全部售罄。很多人都沒(méi)搞清楚里面是什么顏色,但就是想把它收齊!蓖跸婢J(rèn)為,男人對(duì)球鞋的癡迷,如同女人對(duì)口紅的執(zhí)念。


  事實(shí)上,無(wú)論男女,都有多元化的消費(fèi)需求,只是內(nèi)容與方式不同。無(wú)論盲盒、球鞋還是口紅,都是“去性別化”的潮流消費(fèi)。鞋不是用來(lái)穿的,口紅也不是用來(lái)涂的,年輕人的消費(fèi)更多是為悅己,因喜歡而購(gòu)買、占有和收藏。


  消費(fèi)分級(jí)時(shí)代到來(lái)


  上月,周杰倫發(fā)布新歌,2小時(shí)入賬千萬(wàn)。伴隨這股吸金浪潮的,是MV中反復(fù)出現(xiàn)的奶茶店“麥吉”爆火。很快,這家周杰倫經(jīng)常光顧的奶茶店在上海開(kāi)出快閃店,每日限量推出200杯奶茶,被黃牛炒到最高六七百元的天價(jià)。


  王湘君分析,當(dāng)粉絲因偶像的力量紛紛跑去打卡,也反映出年輕消費(fèi)群體的新現(xiàn)象!斑@些消費(fèi)行為背后,實(shí)質(zhì)上是年輕人多元價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)。“我們這幾年在討論消費(fèi)究竟是升級(jí)還是降級(jí)?其實(shí)我認(rèn)為,消費(fèi)本質(zhì)上是分級(jí)了,就是因?yàn)檫@種多元的價(jià)值觀,讓消費(fèi)分級(jí)反而創(chuàng)造更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)。”


  電商行業(yè)的快速發(fā)展,是助力消費(fèi)分級(jí)快速到來(lái)的主要因素。不同的文化層次和年齡,不同的認(rèn)知、審美、愛(ài)好和收入水平,乃至不同的圈層,導(dǎo)致年輕一代消費(fèi)者的消費(fèi)行為越來(lái)越細(xì)分,而且,仍然在不斷劃分出多個(gè)維度。


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“毒”App上的球鞋發(fā)售日歷截圖


  在95后的消費(fèi)中,商品本身是什么、物理成本是多少,或許不再那么重要。他們更需要依靠消費(fèi)來(lái)獲得情感滿足與愉悅,在消費(fèi)的過(guò)程中贏得身份認(rèn)同,并與自己的圈層發(fā)生交流。


  一個(gè)品牌應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)、如何洞察、如何打動(dòng)年輕人?王湘君認(rèn)為,“要了解他們的價(jià)值觀,了解年輕人消費(fèi)的場(chǎng)景和習(xí)慣。洞察他們喜愛(ài)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的趨勢(shì),并且去開(kāi)發(fā)品牌,去和你的消費(fèi)者溝通語(yǔ)境和場(chǎng)景,通過(guò)尋找切合你價(jià)值觀的內(nèi)容,形成品牌的共振,以及輸出你的價(jià)值觀。”


  消費(fèi)分級(jí)時(shí)代,對(duì)品牌而言,需要的是IP價(jià)值觀感染營(yíng)銷!癐P價(jià)值觀感染的核心,是要用年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的、說(shuō)故事的方式打動(dòng)他們,引起他們的情感共鳴!蓖跸婢f(shuō)。


  就如同Molly的形象,嘟著嘴,大大的藍(lán)色瞳孔遙望遠(yuǎn)方,沒(méi)有故事,沒(méi)有喜悅或悲傷的表情,不傳遞任何價(jià)值觀。這樣的形象,可以讓年輕玩家代入自己的情緒,當(dāng)幾十個(gè)上百個(gè)Molly站在一起,似乎也能成為情感承載物,為日常生活解壓。


原標(biāo)題:從盲盒、手辦到潮鞋,95后玩家跨入消費(fèi)分級(jí)時(shí)代 / 編輯:麗儀
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