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享
務(wù)
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帶有集聚效應(yīng)的社交拼購,讓不少中小微企業(yè)實現(xiàn)了靈活復(fù)工,更成為電商平臺幫企業(yè)消化滯銷產(chǎn)品的利器。何濤經(jīng)營著一家旅游公司,疫情期間,公司原有青年結(jié)伴旅行和團建業(yè)務(wù)驟然減少,眼看復(fù)工期在本領(lǐng)域不宜啟動,何濤跨界“盯”上了社交零售,帶動員工嘗試靈活就業(yè),找到了新的收入來源。 商品滯銷、消費需求改變……零售業(yè)連鎖反應(yīng)之下,這些對接了生產(chǎn)端與消費端的社交團購,則早已加入疏通產(chǎn)業(yè)鏈流通“堰塞湖”的大軍中,去滿足疫情后期爆發(fā)式消費需求。 靈活就業(yè) 創(chuàng)業(yè)6年,何濤正面臨巨大的挑戰(zhàn)。受疫情影響,年前公司超過20萬元的春節(jié)長線游訂單全部退單,年后“團建”業(yè)務(wù)停擺,無法在老本行“開單”,何濤思索著跳出舒適圈,進軍從未涉足過的社交零售。 從2月開始,何濤嘗試依托品牌特賣平臺貝倉,在自己的社交圈進行貨品銷售!皠傞_始自己也不太懂,每天都是官方推什么我就賣什么,素材和文案都是平臺制作好的,我就在朋友圈和群里發(fā)一發(fā)!焙螡f。 像何濤這樣跨界到零售領(lǐng)域的新手,多少都有些困惑,對平臺的依賴性更強!肮緯紫韧ㄟ^大數(shù)據(jù)初步遴選一些商品,然后再結(jié)合各個社群的銷售數(shù)據(jù)和實際需求,進行精準(zhǔn)推送。讓數(shù)據(jù)和技術(shù)幫助剛?cè)腴T的’小白’迅速成長。”貝倉總經(jīng)理姜瑩瑩介紹道。有了平臺的數(shù)據(jù)支持,何濤逐漸就入門了:“試水第一天我就賣了4500元的貨,自己也很意外。“ 慢慢地,何濤摸索出了一些“門路”!霸谶m合的群里賣貨效果更好,例如所在小區(qū)的團購群里,需求更為集中,又一次一天賣出了70多箱餅!焙螡榻B到。自己摸索出了一些門路后,何濤開始帶著員工和身邊的朋友一起做!拔铱吹较胱龅膯T工和朋友多了,就拉了群,也建立了自己的社群!焙螡硎。 復(fù)制經(jīng)驗 建立社群后,何濤便將他管理公司的經(jīng)驗搬到了線上。如結(jié)合社群成員的不同需求和優(yōu)勢,何濤進行了分工,并安排了值班表。值班的社群成員負(fù)責(zé)搜集大家賣貨過程中積累的經(jīng)驗和遇到的問題,經(jīng)驗就大家一起分享,有問題就共同想辦法解決,“社群內(nèi)部解決不了的,就找平臺溝通解決!昂螡f。 短短一個月,整個社群的銷售額就接近50萬元,何濤個人的收入也超過了4萬元。 事實上,不僅是何濤,在本職工作和收入受疫情影響嚴(yán)重的情況下,靈活就業(yè)成為許多人的選擇。從“共享員工”到在線兼職、云客服,再到美團新增20萬個靈活就業(yè)崗位的“春歸計劃”,疫情持續(xù)期間,靈活就業(yè)成為“穩(wěn)就業(yè)”的重要途徑之一。 無獨有偶,開小超市的陳芳一家,受疫情影響也比較大,“眼看著快出正月了,店里還沒開門,家人都很著急,但是也沒辦法!标惙汲錆M了無奈。相對于線上而言,靠人流量賣貨或提供服務(wù)的線下門店在這個春季面臨更大的壓力。在房租、人力成本等重壓下,線下零售急需擺脫入不敷出困境。 疫情期間,物流稍微恢復(fù)之后,陳芳在貝店上的生意就“開張”了!按竽瓿鯉祝锪魃晕⒒謴(fù)了一些,就開始賣貝店的貨了。”陳芳說。這樣一個月下來,陳芳也有了一筆可觀的收入,“比一般上班族的收入還多一些,夠一家人的開銷了! 不僅僅是這兩家平臺,多元化的靈活就業(yè)正在成為新增就業(yè)的新生力量,各種類型的數(shù)字經(jīng)濟平臺則會成為提供靈活就業(yè)崗位的主力軍。同樣是以社區(qū)拼購見長的蘇寧拼購、京喜等平臺,正協(xié)助眾多中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、化解產(chǎn)品滯銷難題。 疏通滯銷 當(dāng)然,遇到經(jīng)營難題的除小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,還有眾多產(chǎn)地的農(nóng)戶們。部分城市居民買菜需求增加,農(nóng)貨供需比例跟以往相比發(fā)生較大變化,在此背景下,生鮮消費轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,強社交屬性的社交團購順勢抓住時機,更有農(nóng)戶在直播間里跨界做起了主播。 圖片/受訪企業(yè) 疫情期間,部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品因物流相對減少而出現(xiàn)滯銷。但農(nóng)產(chǎn)品具有較強時效性,以西紅柿為例,賞味期在3-15天左右,農(nóng)戶收上來的西紅柿若不及時售出,將會出現(xiàn)損失。2月13日,蘇寧拼購開通助農(nóng)綠色綠色通道,加快審批速度,派專人手把手教農(nóng)戶開設(shè)網(wǎng)店,蘇寧物流、天天快遞保障物流暢通。截至目前,蘇寧拼購累計幫助600多戶農(nóng)戶銷售了逾千萬斤農(nóng)產(chǎn)品,攀枝花的西紅柿、云南的土豆、陜西大荔的胡蘿卜、湘西的蘆柑等拼購村的農(nóng)產(chǎn)品位列銷量榜前列。 類似的情況還發(fā)生在云南,社交團購則為鮮花商戶們開辟了新市場。據(jù)了解,接入云南鮮花基地的京喜,幫著花農(nóng)們在短時間內(nèi)賣出3000萬支玫瑰。京喜通過直播視頻、商家連麥、互動講解等形式,為消費者呈現(xiàn)滯銷景象及鮮花溯源,鮮花商家自行開通線上自播。 “一般來說,一季度的鮮切花價格是全年最好的,收益會占到全年的三分之一以上! 昆明國際花卉拍賣交易中心總經(jīng)理高榮梅介紹。然而,今年鮮花基地的鮮花經(jīng)歷了無人問津的殘酷現(xiàn)實。斗南花卉產(chǎn)業(yè)集團運營總監(jiān)董瑞稱,今年情人節(jié)期間,鮮花交易量、供應(yīng)量只有去年同期的30%-40%,批發(fā)價格僅去年的1/3,物流成本上漲超過2倍。 據(jù)了解,眾多電商平臺主動為新入駐的商家降低門檻并在資金方面進行扶持。蘇寧拼購啟動了“白名單”機制,貸款策略“一廠一議”,確保復(fù)工資金需求,保證資金鏈健康運轉(zhuǎn)。京喜向超過30個類目開放“直播小店”運營模式,對于入駐京喜平臺商家,設(shè)置最快6小時審核的極速入駐綠色通道,提供證件代辦服務(wù)和免費代辦入駐。 突如其來的疫情不僅是一次“摸底測驗”,也是一次能力的集中釋放。電商企業(yè)青睞有加的社交團購,正助推快速打通商流,解決商品滯銷問題,成為盤活全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。 電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營直言,社交團購長期形成的價格優(yōu)勢在疫情期間集中釋放,多數(shù)消費者憑借慣性下單消費,對提振消費信心、助力企業(yè)重回快車道有所助益!暗,社交團購只是多種手段之一,早起形成的固有印象存在制約作用,平臺仍需不斷優(yōu)化商品品質(zhì),發(fā)揮定制化作用。” |
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原標(biāo)題:疫情后期消費新需求 小微創(chuàng)業(yè)者“改行復(fù)工” / 編輯:麗儀 |
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