數(shù)字商業(yè) 智“繪”未來
時間:2017-09-22 15:18來源: 作者:
近日，上海發(fā)布關于挖掘中國購物中心新價值的白皮書《創(chuàng)新以釋放購物中心的新價值》，對中國的購物中心發(fā)展情況進行了全面分析和解讀，書中指出現(xiàn)今購物中心在中國社會零售市場的占比達43%，依然占據(jù)半壁江山。而在8月2日成都零售商協(xié)會發(fā)布的《2017上半年成都各大商場業(yè)績報告》中，也不難看出，上半年成都排名前10的購物中心總計創(chuàng)造業(yè)績87.43億元，總體保持平穩(wěn)發(fā)展的趨勢。 在各購物中心總體任然保持增長的同時，行業(yè)整體也在發(fā)生結構性的變化，比如業(yè)態(tài)的變化，餐飲娛樂業(yè)增長迅速，比如服裝行業(yè)、電器行業(yè)的縮減等等，就長遠來說都影響著購物中心的發(fā)展前景。 高德唯斯以數(shù)字化運營系統(tǒng)及服務將助力購物中心在運營模式上實現(xiàn)突破與創(chuàng)新，從而提升購物中心的核心競爭力，以便吸引更多的人流，實現(xiàn)更多的盈利，使購物中心在未來的發(fā)展中從容應對激烈的競爭壓力。 高德唯斯的產品及服務不止于單一的軟件開發(fā)和硬件的集成，更重要的是配合產品對購物中心的傳統(tǒng)運營模式進行創(chuàng)新服務。例如在人群的細分上更加精準化，圍繞人群和生活方式等進行精準定位；再如運營杠桿的精細化，打造“體驗式”購物；再如與互聯(lián)網、數(shù)字化進行有效融合，打造智慧運營、智能化管理等等。 數(shù)字化運營相對于購物中心來說至關重要，對商家來說，在當前形勢下，要把購物中心從傳統(tǒng)的商品銷售變成消費者社交的空間；要讓消費者參與到購物中心的體驗當中去，從購物中心的客戶變成購物中心的體驗創(chuàng)造者；同時，要利用各種數(shù)據(jù)化、智能化手段，為消費者提供精準服務和個性化體驗，這些都將是數(shù)字化運營過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。 現(xiàn)如今購物中心需要把新的消費方式傳導給消費者，未來的購物中心不僅需要在“體驗”和“便利”上不斷創(chuàng)新，更需要利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網開展運營管理工作，完成從“回應性零售”到“預測和智能性”運營的轉型，創(chuàng)造超越地產的新價值。 高德唯斯為購物中心搭建的智能化平臺，能為消費者提供智能化體驗，增強自身運營管理的智能性，為租戶提供更多數(shù)據(jù)和智能運營支持，這些都代表了未來購物中心發(fā)展的方向。，在未來零售的工具、零售的場景、零售的環(huán)境可能會不斷發(fā)生變化，但同時有三個基本的關鍵詞不會變，那就是成本、效率和體驗。高德唯斯也將基于這三個關鍵環(huán)節(jié)，利用創(chuàng)新的科技產品及服務推動購物中心實現(xiàn)轉型升級
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