從“寥若晨星”到“星云密布”,十年間,廣州的購物中心獲得長足的發(fā)展,想從中殺出一條“血路”并不容易。在新光城市廣場總經(jīng)理彭治華看來,想要突出重圍,最重要的就是做好項目定位。
作為廣州西城區(qū)中高檔的社區(qū)型購物中心,新光城市廣場融合時尚百貨、國際知名大超市、娛樂餐飲,全力打造一個集衣、食、娛樂為一體的購物中心,引領(lǐng)西城區(qū)的時尚消費潮流。
敢吃西部消費“螃蟹”
雖然廣州已有多家大型購物中心,但交通和便利性將逐漸被消費者納入時間成本來計算,越來越多的消費者需要在周邊的幾公里可以到達,并能提供方便購物的社區(qū)類購物中心購物和消費。作為社區(qū)型購物中心,便利性和功能性是首要要求。
新光城市廣場位于廣州市傳統(tǒng)的商業(yè)中心區(qū),市政府重點打造標志路—康王路與中山七路的交叉口,緊鄰廣州市著名的旅游景點—陳家祠及上下九步行街,屬規(guī)劃中的廣州現(xiàn)代商貿(mào)旅游區(qū)龍頭位置。
該項目占地面積14799㎡,總建筑面積約16萬㎡,其中商業(yè)建筑面積約5萬㎡,分為南、北兩區(qū)裙樓。商業(yè)區(qū)域南、北以連廊連接,商用裙樓與中央廣場結(jié)合設(shè)計。南區(qū)1—3層為商業(yè)裙樓,負一層為停車場;北區(qū)地下3層—地上五5層為商業(yè)裙樓,負4層為停車場,北區(qū)裙樓西向為大型戶外廣場,外廣場呈扇形,占地面積約為1200㎡。項目周邊的交通十分方便,不僅有多路公交車線路沿線經(jīng)過,而且地鐵站近在咫尺,是城光集團精心打造的地鐵上蓋商住物業(yè)。
不過,新光城市廣場雖有地利之便,但廣州西部以老年人口居多,消費力弱卻是不爭的事實。在廣場3千米的輻射范圍,涉及龍津街、逢源街、華林街、金花街等多條街道,常住人口約34.29萬人,占荔灣區(qū)總常住人口38%。新光城市廣場敢于在消費力相對薄弱的情況下第一個吃螃蟹,充分證明了城光集團看重的是長線投資,而非短期利益。
不斷優(yōu)化品牌和調(diào)整業(yè)態(tài)
“錯位才能生存,我們在不停的實踐中尋找適合自己的路!迸碇稳A表示:“廣場的定位比較適中,場內(nèi)的業(yè)態(tài)組合基本能滿足一般家庭日常生活的各項所需,整體潛力很大。近年來商場引進了一些時尚品牌,對于改善商場的業(yè)態(tài)、品牌組合非常有利。”
自2004年開業(yè)以來,新光城市廣場以20-45歲的中高收入人群為主要目標客群,并將客群細分為四類,單身青年、二人世界、三口之家、三口以上的傳統(tǒng)家庭,配比每一類目標客群的功能消費和情感訴求,每半年就有一次大力度的品牌調(diào)整動作,培養(yǎng)了不少忠實的消費者。
目前,新光百貨與世界500強家樂福超市共同構(gòu)成商場主力店的“第一梯隊”,面積占比為70%;次主力品牌蘇寧、CEO卡啦OK為“第二梯隊”,面積占比16%;其余功能配套:肯德基、星巴克、肯尼羅杰斯、全家便利店、美心西餅、許留山、迪士尼兒童英語教育、星月灣西日式餐廳、廣之旅、華爾街等,合計面積占比14%。
其中,新光百貨作為城光集團旗下新光商業(yè)板塊中的重要組成之一,總面積約2萬平方米,經(jīng)營歐時力、ONLY、ESPRIT、WANKO、VERO MODA、黛安芬、周大福、玉蘭油、歐萊雅、美寶蓮、杰克瓊斯、賓寶、G2000等合計200余個品牌,開啟以時尚消費為主的綜合性精品百貨發(fā)展征程。經(jīng)過多年的“打拼”,新光百貨早已躋身廣州七大百貨的隊列中,而廣州首家舉辦封閉式會員日、廣州首家舉行36小時營業(yè)等創(chuàng)新的營銷手段和個性化服務(wù),也逐漸在顧客心中樹立了良好的口碑。
準確的定位,實惠的價格,時尚的品牌,多業(yè)態(tài)互補經(jīng)營,令新光城市廣場的人氣和營業(yè)額直線攀升,迅速成為廣州西部商業(yè)的一匹“黑馬”。截至到目前,商場平時的日均客流量為2—3萬人次,周末為5—6萬人次,而在大型推廣促銷活動(如新光百貨會員日、店慶等)的時候,客流量可達到10萬人次。
依托集團的優(yōu)勢,新光城市廣場計劃斥資七位數(shù),將大規(guī)模改造商場外立面和打通地鐵與商場的地鐵口納入下一步的升級改造規(guī)劃,以更時尚、更舒適、更豐富的嶄新面貌出現(xiàn)在廣大消費者面前。
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