自救
M&S在英國市場上的慘淡反而加快了其國際擴(kuò)張的步伐。
“公司在海外市場的門店會(huì)越開越多。”10月28日,Masser告訴記者。
據(jù)了解,在過去的幾年里,M&S的國際擴(kuò)張策略已經(jīng)展開,僅在剛剛過去的半年內(nèi),M&S便在英國之外新開了25家門店,其店面總數(shù)達(dá)到291家。目前,M&S的國際版圖已經(jīng)橫跨歐亞大陸。
在歐洲,M&S成功進(jìn)入了俄羅斯、土耳其、塞浦路斯、希臘、捷克、波蘭。在亞洲,則已經(jīng)涉足韓國、印度尼西亞和菲律賓市場,其中,印度和中國市場是M&S的重點(diǎn)目標(biāo)。目前,M&S已經(jīng)與印度Reliance Retail聯(lián)手,計(jì)劃未來兩年在印度開設(shè)10到15家門店。M&S希望能夠成為印度市場的主要零售商。而在鄰近的中國市場上,M&S已經(jīng)于10月在上海開設(shè)了第一家門店。
根據(jù)M&S的規(guī)劃,今后還會(huì)繼續(xù)增加對(duì)重點(diǎn)海外市場的投資,保證海外市場的業(yè)務(wù)增長。
M&S對(duì)國際市場的熱衷源于跨國擴(kuò)張帶來的豐厚回報(bào)。M&S表示,開拓國際市場將使公司的整體財(cái)務(wù)表現(xiàn)提高15%-20%。
Masser談到,當(dāng)前印度和東歐市場已經(jīng)給M&S的收入和利潤制造了很大的刺激作用,相信以后中國市場也不會(huì)例外。M&S如今計(jì)劃在海外,尤其是新興經(jīng)濟(jì)體市場開設(shè)更多的門店。至于中國市場,M&S到目前為止尚未有一個(gè)全盤的計(jì)劃出臺(tái),會(huì)開多少家門店還沒有確定,現(xiàn)在的想法是先從上海的這一家店做起,然后再慢慢擴(kuò)張。
“用國際市場來抵消英國市場的損失是可行的,但是,這是在全球金融危機(jī)沒有爆發(fā)之前的結(jié)論。”Archer說。他認(rèn)為,由于當(dāng)前金融危機(jī)的全球影響已經(jīng)顯現(xiàn),新興市場也會(huì)同樣受到波及。不過,鑒于新興市場暴露于金融危機(jī)的程度小于發(fā)達(dá)國家,利用這些地區(qū)來帶動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L還是可以期待的。
不過,要應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的侵蝕,光靠國際市場并不能完全解決問題。M&S的對(duì)策是國際國內(nèi)兩手抓。在中期報(bào)告中,M&S已經(jīng)提出,將會(huì)在英國市場上嚴(yán)格控制成本,削減投資,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。
公開資料顯示,在上半年,M&S的成本上漲了5.1%。預(yù)計(jì)整個(gè)財(cái)年成本將增長4%到5%。
此外,在過去三年里,M&S在投資上有很大動(dòng)作。不過,今年以來,M&S的投資支出已經(jīng)減少到7億英鎊,計(jì)劃明年還將減少至4億英鎊,并且,在市場營銷預(yù)算上M&S也打算勒緊褲腰帶,預(yù)計(jì)明年將把1.5億英鎊的市場營銷預(yù)算削減五分之一。
M&S表示,由于在未來,供應(yīng)鏈和信息管理將是提高公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)的重要因素,因此今后英國市場投資的重點(diǎn)將從門店現(xiàn)代化和擴(kuò)充賣場轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈投資和信息管理技術(shù)上。據(jù)了解,目前M&S旗下80%的門店都已經(jīng)擴(kuò)充了營業(yè)面積,完成了現(xiàn)代化改造。
在節(jié)流的同時(shí),M&S也想辦法開源。據(jù)了解,M&S已經(jīng)與Scottish and Southern Energy達(dá)成協(xié)議,將會(huì)在其門店內(nèi)出售能源商品。據(jù)Masser介紹,現(xiàn)在M&S在東北部的19家超市已開始出售一系列的電力產(chǎn)品。
然而,無論是開源還是節(jié)流,M&S的股東最關(guān)心的還是股息的派發(fā)。去年,M&S大膽地提高了股東分紅,增幅達(dá)到23%,而今年如此黯淡的業(yè)績表現(xiàn)會(huì)不會(huì)影響到股息則是市場關(guān)注的另外一個(gè)問題。
對(duì)此,M&S已經(jīng)正式承諾,不會(huì)因?yàn)槔麧櫆p少而取消股東紅利。至少在這個(gè)財(cái)年里,派發(fā)給股東的紅利不會(huì)改變。
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