| 連鎖企業(yè)現(xiàn)狀 總部的政策，執(zhí)行不下去，怎么辦？ 一到門店，執(zhí)行就變樣了，怎么辦？ 執(zhí)行老是打折扣，怎么辦？ 。。。。。。 執(zhí)行力：連鎖企業(yè)家心頭永遠(yuǎn)的痛，連鎖企業(yè)揮之不去的“夢魘”！ 一個(gè)成功連鎖企業(yè)與一個(gè)失敗連鎖企業(yè)的差別，關(guān)鍵在于三個(gè)字：執(zhí)行力！ 連鎖企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)是其獨(dú)有的3S系統(tǒng)（標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化和專業(yè)化）。而培訓(xùn)系統(tǒng)和督導(dǎo)系統(tǒng)，為連鎖企業(yè)執(zhí)行力的保障系統(tǒng)。其中，培訓(xùn)系統(tǒng)通過軟性技能的輸出培養(yǎng)員工執(zhí)行力，而督導(dǎo)系統(tǒng)通過硬性流程的監(jiān)督保證組織執(zhí)行力。
為什么連鎖企業(yè)缺乏執(zhí)行力、或執(zhí)行力不到位呢? 關(guān)鍵在于員工不清楚“該誰去執(zhí)行？什么時(shí)間執(zhí)行？如何執(zhí)行？執(zhí)行到什么標(biāo)準(zhǔn)？” 很多規(guī)章很多制度，員工也去執(zhí)行了，他們也常常以為已經(jīng)執(zhí)行到位了，而實(shí)際離總部的要求甚遠(yuǎn)。
認(rèn)識執(zhí)行力：
簡單來說，企業(yè)執(zhí)行力就是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的能力。一個(gè)企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)和管理，領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于想的問題、戰(zhàn)略問題，而管理指的就是做的問題、執(zhí)行問題；
很多時(shí)候，我們習(xí)慣于怪罪于員工沒有執(zhí)行力，喜歡給他們看“把信送給加西亞”、“沒有任何借口”等執(zhí)行力相關(guān)書籍，希望下屬看完后能“提升自我執(zhí)行力，不折不扣的保證完成任務(wù)，沒有任何借口”。
愿望是良好的，可結(jié)果是令人失望的。總部一次次的強(qiáng)調(diào)公司執(zhí)行力，一次次的“大棒與蘿卜”并重、恩威并舉，可員工們還是一個(gè)樣，總部定下來的事情，到了員工手里老是打折扣并最后灰飛煙滅，不了了之。。。，到底哪里出了問題？
透視執(zhí)行力“本源”
執(zhí)行力分為軟性和硬性要素。其中軟性要素包括員工技能和意愿，簡單來說就是員工會不會做、愿不愿做的問題。硬性要素包括執(zhí)行流程和工具，簡單來說就是公司給員工提供解決工作環(huán)境問題，不會做（給你工具）、不愿做（按流程執(zhí)行）。
連鎖企業(yè)的核心，是借鑒了工業(yè)化流水線和泰勒科學(xué)管理思想，以流程控制和流水作業(yè)的方式，解決員工在重復(fù)工作背景下的“工作意愿”和“工作技能“問題。
4F模式：解決連鎖企業(yè)的“執(zhí)行力頑疾”
對于一個(gè)連鎖企業(yè)來說，80%以上的工作其實(shí)是例行性的重復(fù)性工作，臨時(shí)性工作畢竟是少數(shù)。
因?yàn)椋粋�(gè)企業(yè)要提升執(zhí)行力，首先要解決的，便是如何將例行性工作“固化”，如何通過“定人(Fix post)、定時(shí)(Fix time)、定工具（Fix tools）、定標(biāo)準(zhǔn)（Fix Standards）”的4F模式，來達(dá)到提升執(zhí)行力的目的。
I 定人
II 定時(shí)
III 定工具
標(biāo)準(zhǔn) 4F模式
IV 定標(biāo)準(zhǔn) 4F模式：連鎖企業(yè)執(zhí)行力的發(fā)動機(jī)
- --把員工的思維模式從“我想做什么”，變成“我該做什么”
連鎖企業(yè)的核心在于，在于將“高贏利門店”，進(jìn)行“復(fù)制”。而要保證在復(fù)制過程中不走樣，除了編制“運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)”之外，更重要的連鎖體系“執(zhí)行力體系”的構(gòu)建，因?yàn)�，如果沒有執(zhí)行力，編制一大堆的“標(biāo)準(zhǔn)、手冊”又有什么用呢？！
根據(jù)“4F模式”，將執(zhí)行內(nèi)容固化到定崗定編、崗位說明、運(yùn)營流程中，通過培訓(xùn)、督導(dǎo)，用新的行為習(xí)慣代替舊的行為習(xí)慣，把員工的思維模式從“我想做什么”變成“我該做什么“，從而提升組織執(zhí)行力，為連鎖企業(yè)成功提供制度保證。
舉例：某企業(yè)通過4F模式，將“連鎖店店長什么時(shí)間做什么事”，制定“店長與職責(zé)與執(zhí)行力指引”，即是一個(gè)很好的例子。
（注：連鎖研究專家組參照相關(guān)資料整理，虛擬范例僅供參考）
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