| 導(dǎo)讀：
無法進入五星級酒店等高端項目，一直以來是國產(chǎn)衛(wèi)浴五金品牌難言的“痛”，科勒、TOTO、漢斯格雅等國際品牌牢牢把持著高端市場。
并稱為世界三大設(shè)計大獎德國“紅點獎”、德國“IF獎”與美國“IDEA獎”，國內(nèi)衛(wèi)浴五金品牌亦鮮有問鼎。
不過，一家位于佛山的新晉公司卻打破了國內(nèi)衛(wèi)浴五金行業(yè)的尷尬。這就是安蒙衛(wèi)浴。他們是怎么做到的？
隨著國際旅游島建設(shè)的加速推進，海南成為名副其實的星級酒店聚集地。不過，由于科勒、TOTO、漢斯格雅等國際品牌牢牢把持著高端市場，對于國內(nèi)大部分衛(wèi)浴企業(yè)來說，進入海南的這些高端酒店，有些可望而不可及。
安蒙卻做到了。這家成立不過五年時間的衛(wèi)浴五金企業(yè)，憑借原創(chuàng)設(shè)計及自主技術(shù)研發(fā)出的高性價比產(chǎn)品，成為國內(nèi)首家大規(guī)模進駐五星級酒店的衛(wèi)浴五金品牌。
“星級酒店預(yù)埋盒（用于暗墻式淋浴龍頭的產(chǎn)品）普遍采用的是兩功能預(yù)埋，安蒙設(shè)計團隊根據(jù)海南的旅游特性，設(shè)計添加了按摩功能出水、熱帶雨林出水等功能，使預(yù)埋盒的功能增加到四功能，甚至更多的功能。這樣的本土化設(shè)計打造，價格不到幾乎壟斷高端市場的德國品牌的五分之三。”安蒙衛(wèi)浴創(chuàng)始人安暉介紹說。
在國內(nèi)行業(yè)處于低端模仿、群雄紛爭的階段，安蒙衛(wèi)浴專注于原創(chuàng)設(shè)計，打造衛(wèi)生間五金件的整體解決方案，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新及渠道創(chuàng)新，形成了自己獨特的競爭力。
開拓DIY產(chǎn)品系統(tǒng)領(lǐng)域
發(fā)掘和滿足衛(wèi)生間的潛在需求，是安蒙研發(fā)的切入口。把握在人們對衛(wèi)浴產(chǎn)品由功能性需求向享樂性需求過渡的時候，安蒙成就了另一新興事業(yè)領(lǐng)域——浴室DIY產(chǎn)品系統(tǒng)。
再次獲得2010年德國紅點獎，安蒙衛(wèi)浴的創(chuàng)建者安暉已少了些許的興奮，在他看來，這一切只是水到渠成。
自1997年開始，安暉先后在廈門、順德從事衛(wèi)浴五金行業(yè)。8年的衛(wèi)浴五金經(jīng)驗，讓安暉意識到，衛(wèi)浴五金的OEM商機無限，但是畢竟是為他人做嫁衣。創(chuàng)建品牌才是長久的生存之道。
2005年，“為品牌而生”的安蒙誕生。不過，這一站，安暉選擇了安家佛山�！胺鹕绞恰沾尚l(wèi)浴的集散地’，風(fēng)風(fēng)火火的陶瓷總部經(jīng)濟的建設(shè)將有助于安蒙站在巨人的肩膀上成長�！�
隨著換修市場的到來，人們動手能力將提高，DIY有可能成為衛(wèi)浴產(chǎn)品的新寵，具備廣泛的市場需求，這意味著人們對衛(wèi)浴產(chǎn)品由功能性需求向享樂性需求過渡，安暉敏銳捕捉這一領(lǐng)域，成就了另一新興事業(yè)領(lǐng)域——浴室DIY產(chǎn)品系統(tǒng)。讓消費者不用通過請人上門測量、安裝，便可以把浴簾布、浴踏板、自動噴香機、衛(wèi)浴五金件等衛(wèi)生間系列配套產(chǎn)品買回家直接使用。
安暉打造企業(yè)的第一件事是成立研發(fā)設(shè)計部�！百Y金緊缺的時候，即使發(fā)不起工資，研發(fā)設(shè)計部的工資都要先發(fā)。”其對設(shè)計的重視可想而知。
發(fā)掘和滿足衛(wèi)生間的潛在需求，是安蒙研發(fā)的切入口。傳統(tǒng)的衛(wèi)浴五金企業(yè)僅僅抓住普通的龍頭掛件等小零件開發(fā)，安暉希望安蒙能夠打造衛(wèi)生間五金件的整體解決方案。
按照安暉的設(shè)計構(gòu)想，安蒙產(chǎn)品的創(chuàng)意領(lǐng)域不只局限于現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計，而且由傳統(tǒng)項目設(shè)計延伸出概念類設(shè)計與參賽類設(shè)計，新增這兩大類的設(shè)計，能夠刺激設(shè)計人員更好地前瞻設(shè)計思潮，將最時尚的設(shè)計元素，最新的科技成果運用到衛(wèi)浴產(chǎn)品的研發(fā)與革新中。
用PP材質(zhì)（一種半結(jié)晶性材料）打造的浴踏板，省卻了傳統(tǒng)木制浴臺和塑膠浴墊不易清潔、排水不暢的煩惱；家居自動噴霧型香水能定時噴灑香氛，凈化空氣；起泡器專用扳手可以隨時隨地拆下起泡器清洗維護或更換。
這些產(chǎn)品看似普通，但是，目前“陶瓷衛(wèi)浴五金不分家”的大趨勢，令大部分國內(nèi)廠家向大而全的方向發(fā)展，僅僅有安蒙涉足這一空白的領(lǐng)域，不斷推出創(chuàng)造性的新品類。
設(shè)計流程化
安蒙的設(shè)計研發(fā)是以項目制的方式運作。每一款新品的研發(fā)，從立項到思維，到草案，到模具，再到小規(guī)模試驗生產(chǎn)，都使產(chǎn)品有“胎死腹中”的可能性。
自主研發(fā)并非易事，首先遇到的問題便是人才緊缺。佛山陶瓷設(shè)計從業(yè)者眾多，但是與安蒙特立獨行的設(shè)計理念相悖。沒有挖角的可能，安暉只能選擇自己進行培訓(xùn)。
安蒙的設(shè)計研發(fā)團隊以80后為主體，時不時都會進行一次頭腦風(fēng)暴。安暉提倡自由的工作氣氛，天馬行空的創(chuàng)意，跨行業(yè)的設(shè)想，都可以提出。
安暉鼓勵員工參加各種各樣的時裝展、汽車展，甚至航天航空展。公司主管級以上的人員，還有機會前往國外參加米蘭展等設(shè)計界趨之若鶩的頂級設(shè)計展和其他國際知名展會。難得一見的是，安蒙還斥資建立了企業(yè)圖書館，員工能在圖書館內(nèi)找到工業(yè)設(shè)計讀本、時尚雜志以及各種行業(yè)的書籍。
“黑白灰的年代持續(xù)太久了，工業(yè)設(shè)計也將開始運用多彩的色系，融入時尚元素�！卑矔熆偨Y(jié)工業(yè)設(shè)計的未來趨勢。正因為這種看法，原計劃每年拿出利潤10%作為設(shè)計經(jīng)費，但是每年都是超額支出，“每年的研發(fā)費用是三倍增長”。
安蒙的設(shè)計研發(fā)是以項目制的方式運作。首先由產(chǎn)品管理部、銷售部等部門綜合銷售信息和調(diào)研數(shù)據(jù)，形成方案源頭，確定立項；立項后進入外觀的創(chuàng)意刷選階段，創(chuàng)意決定后，工藝的前期分析隨之提上桌面，然后做出模具。進入模具階段后，也即意味著進入小批量生產(chǎn)階段和試驗階段。
每一款新品研發(fā)，從立項到思維，到草案，到模具，再到小規(guī)模試驗生產(chǎn)，安蒙設(shè)計師經(jīng)常走訪市場，了解終端消費者的需求，并做大量的社會信息調(diào)研，除直接向消費者調(diào)查外，經(jīng)銷店面的200多個店長、100多個售后服務(wù)經(jīng)理的參與，直接從一線獲得反饋的信息融入到產(chǎn)品的外觀、工藝、功能乃至體驗者的直觀感受中，并定期組織有見解的異業(yè)人士作為自己的產(chǎn)品戰(zhàn)略顧問，從而不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能。
因此，每一個創(chuàng)意能夠最后作為成品呈現(xiàn)在消費者面前都來之不易�！耙话�98%的創(chuàng)意都會被槍斃掉。最關(guān)鍵的是工藝階段，很多創(chuàng)意都是因為工藝所限難以實現(xiàn)�！卑矔煴硎尽�
除了安蒙設(shè)計部同事的努力外，產(chǎn)品戰(zhàn)略部時刻關(guān)注同行業(yè)或跨行業(yè)先進的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝，與一些大的科研機構(gòu)合作對其進行整合，借助高校的智慧頭腦為安蒙提升。
安暉坦承目前還沒有完善的機制保障公司，依然是“幾個核心人員挑起重擔(dān)”。
確實，缺乏完善的機制，安蒙的設(shè)計后續(xù)爆發(fā)力也存在一定的風(fēng)險。自去年輪回系列奪得多項世界獎項后，國內(nèi)不少企業(yè)向安蒙設(shè)計人員拋出“橄欖枝”。
豐田式生產(chǎn)管理的核心理念是精益管理（JIT-just in time）。安暉希望安蒙能夠借鑒豐田式生產(chǎn)管理，從設(shè)計到生產(chǎn)最后能夠?qū)崿F(xiàn)精益管理，自主核心部件由安蒙自主研發(fā)創(chuàng)新，在生產(chǎn)上實現(xiàn)高效能、高品質(zhì)控制。同時，能夠以一位核心人員作為領(lǐng)頭羊，在每個流程上實現(xiàn)模塊式研發(fā)，實現(xiàn)每個流程的最大效益。不過，這一切的制度化建設(shè)仍然在摸索當(dāng)中。
創(chuàng)新銷售渠道
安蒙在社區(qū)、超市、五星酒店等服務(wù)場所設(shè)立分類產(chǎn)品的銷售專賣店或?qū)９�，最大限度降低運營成本，同時啟動“根據(jù)地計劃”與“千縣計劃”做廣渠道，實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。
從不到十人到四百多人，從名不見經(jīng)傳到在國內(nèi)擁有多個代理商、鋪設(shè)多個終端店面，安蒙衛(wèi)浴成為佛山新企業(yè)的“黑馬”。
今年4月中旬，安蒙五金衛(wèi)浴正式進駐蘇寧佛山祖廟店，成為全國首家成功進駐全球知名家電連鎖零售企業(yè)的衛(wèi)浴五金品牌，這一消息在傳統(tǒng)的衛(wèi)浴五金界再掀起了討論。
在憑借對原創(chuàng)設(shè)計的執(zhí)著，安蒙衛(wèi)浴在短時間內(nèi)走出了差異化的道路，由最初的產(chǎn)品差異化走向營銷模式的差異化。
安暉表示，“區(qū)別于其它衛(wèi)浴企業(yè)無限制地復(fù)制專賣店這一傳統(tǒng)的營銷渠道模式，安蒙提倡與踐行的是‘1＋N銷售模式’�！�
安暉設(shè)想中的1＋N銷售模式，是在傳統(tǒng)營銷渠道模式的基礎(chǔ)上，更注重于深度銷售渠道的開拓。通過在社區(qū)、超市、五星酒店等服務(wù)場所設(shè)立分類產(chǎn)品的銷售專賣店或?qū)９�，實現(xiàn)安蒙衛(wèi)浴銷售渠道的創(chuàng)新與多元化，從而把安蒙的產(chǎn)品滲透到各個市場。
以廣州這樣的一線城市為例，一個一百平方米的旗艦店，以一平方米兩百元計，一個月的店面租金是兩萬元，除租金外，至少需要配備三個營業(yè)員，年人力成本至少十幾萬元，加上物業(yè)管理費、水電費等雜七雜八的費用，在一線城市運作一個旗艦店，一年的成本至少50萬。安蒙所走的深度渠道擴展，實際上最大限度地把運營成本降低，從而使中高端產(chǎn)品有可能以中端價格銷售，真正實現(xiàn)消費者消費得起的好產(chǎn)品。
正因為如此，[font=黑體]做深渠道的同時，安暉看好二三線市場和廣大的農(nóng)村市場，在今年3月經(jīng)銷商年會之際，安暉提出啟動“根據(jù)地計劃”與“千縣計劃”作為安蒙衛(wèi)浴進一步做大品牌、做廣渠道的兩大戰(zhàn)略目標。
所謂“根據(jù)地”，即安蒙衛(wèi)浴在全國范圍內(nèi)選擇5個左右戰(zhàn)略要地以分公司制形式進行深度合作，精細化操作，以點帶面，培養(yǎng)核心經(jīng)銷商團隊。培養(yǎng)“根據(jù)地”的同時，將網(wǎng)點下沉實施“千縣計劃”，以樣板市場為榜樣，充分發(fā)揮“1+N”模式的深度銷售部分。進一步鞏固現(xiàn)有戰(zhàn)略成果的同時將邁開發(fā)展的大步伐，強勢拉動品牌形象，為終端銷售不斷注入活力。
根據(jù)安暉對未來市場中衛(wèi)浴產(chǎn)品由功能性需求向享樂性需求過渡的這個預(yù)測發(fā)展，衛(wèi)生間的耐用品將做成日常消費者的發(fā)展趨勢，這要求安蒙率先解決物流問題。按照安暉的預(yù)測，當(dāng)一個物流中心面對高達五百位經(jīng)銷商的時候，將難以應(yīng)對隨之帶來的管理難題。“根據(jù)地”和“千縣計劃”強調(diào)打造的以點帶面將有可能解決這些難題。
啞鈴式管理造就核心競爭力
注重研發(fā)、營銷等高價值部分的不斷創(chuàng)新，先把研發(fā)、營銷的體系逐步完善，然后再逐步滲透到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，是安蒙的核心競爭力所在。
去年2009年，雖然經(jīng)濟低迷，但是安暉大膽地為全國22大區(qū)制定了銷售目標。今年年初統(tǒng)計業(yè)績，“只有一個大區(qū)沒有完成目標。年銷售量每年都翻一番�！痹�2010年3月舉行的經(jīng)銷商年會上，來自全國各地的經(jīng)銷商當(dāng)場下定的訂單高達數(shù)億元。
安暉把安蒙的快速崛起的原因歸結(jié)于新型的“啞鈴”型管理模式。傳統(tǒng)制造業(yè)中，研發(fā)和營銷被視為兩頭，制造被視為中間。注重研發(fā)、營銷等高價值部分的不斷創(chuàng)新，先把研發(fā)、營銷的體系逐步完善，然后再逐步滲透到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，是安蒙的核心競爭力所在。安蒙改變了目前在佛山陶瓷衛(wèi)浴界普遍存在的兩頭�。ㄐ庐a(chǎn)品和營銷方式）、中間大（生產(chǎn)）的橄欖型管理體制，找到了自己的“生存戰(zhàn)略”。
安暉承認在這傳統(tǒng)的制造業(yè)山寨品從不缺乏，但是他從不擔(dān)心安蒙的模式會被復(fù)制�！安皇呛茈y，而是一環(huán)扣一環(huán)，能夠堅持我們這樣做的企業(yè)太少了。”
目前，安暉聘請了第三方公司為安蒙在市面上的山寨品一一記錄在案，但是卻沒有采取法律的途徑進行維權(quán)。因為他認為目前公司仍然處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，應(yīng)該集中精力先發(fā)展起來。
“從全球化的角度而言，衛(wèi)浴五金成為大品牌的可能性非常高；此外，中國市場具備了雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和完善的產(chǎn)業(yè)鏈，是培育和塑造品牌的溫床”，安暉希望安蒙最后能夠打造成為“全球衛(wèi)浴領(lǐng)跑者”。
截至目前為止，安蒙的創(chuàng)新經(jīng)營模式得到風(fēng)投公司的青睞，已經(jīng)有4家風(fēng)投公司希望能夠與安蒙合作。不過，安暉覺得目前仍然不是引入風(fēng)投的適合時機。
“找風(fēng)投公司一定要在風(fēng)和日麗的日子里找，要在戰(zhàn)略和盈利模式都成熟的時候引入�！卑矔熛Ｍ诎裁傻墓芾砗蛻�(zhàn)略模式需要進一步實現(xiàn)或者更快速提升的時候引入風(fēng)投。
在位于佛山陶瓷總部基地的安蒙總部大樓上，大門上醒目地寫著：唯一不變的是不斷變化，保持絕對領(lǐng)先。
這一匹黑馬的“世界夢想”離實現(xiàn)還有多遠？
北大縱橫合伙人劉文烽的點評：
安盟成功的四大門檻
在國內(nèi)競爭國際化的今天，安蒙衛(wèi)浴的這家新晉公司，再次為我們纂釋了“創(chuàng)新”的魅力。安蒙通過高附加值的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新，有效達到了提升銷售和品牌附加值的目的，而不象很多廠家一味沉迷戀于生產(chǎn)成本的比較優(yōu)勢中。
但是我們要看到，安蒙的考驗才剛剛開始，要從“黑馬”變成“行業(yè)的領(lǐng)頭羊”，安蒙有幾個地方需要特別關(guān)注：
1、產(chǎn)品和品牌定位：安蒙一方面定位于五星級酒店的高端市場，另一方面又希
望通過1+N方式覆蓋廣闊的中低端市場，如何進一步做好目標客層區(qū)隔和品牌定位？
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力：作為一家衛(wèi)浴“黑馬”，安蒙目前的創(chuàng)新設(shè)計能力“僅依靠幾個核心人物”，缺乏一套完整的產(chǎn)品創(chuàng)新體系而缺乏后勁，嚴重制約了安蒙的進一步發(fā)展。對于目前安蒙來說，通過聘請國際頂級設(shè)計師隊伍來領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新潮流顯示是不合實際的，因此，如何通過借鑒類似ZARA、H&M的快速時尚理念，以快制慢、以多款少量來解決產(chǎn)品創(chuàng)新和更新問題，也許是安蒙當(dāng)前最需要解決供應(yīng)鏈問題；
3、高贏利門店模式的構(gòu)建：雖然經(jīng)銷商訂貨會下了幾億的單，但是經(jīng)銷商畢竟是中間商，他們的貨必需要通過消費者消化出去。因此，如何有效的協(xié)助和輔導(dǎo)經(jīng)銷商“出貨”能力，也許是比經(jīng)銷商大會“訂貨”更為迫切的問題。例如商品結(jié)構(gòu)、價格帶、營銷優(yōu)化、銷售技能等，協(xié)助經(jīng)銷商把“守店型店長”培養(yǎng)成“經(jīng)營型”店長等，以協(xié)助經(jīng)銷商變成“贏銷商”；
4、連鎖體系的構(gòu)建與完善：不管是“根據(jù)地”計劃，還是“千縣計劃”，安蒙衛(wèi)浴銷售體系的關(guān)鍵，還是以高贏利終端為核心的連鎖體系構(gòu)建。如何解決“誰都會做（流程復(fù)制）、誰都能做（人才復(fù)制）、誰都去做（執(zhí)行力復(fù)制）”，是擺在安蒙面前的三個檻，否則整體銷售體系很可能出現(xiàn)象產(chǎn)品設(shè)計體系一樣，寄托在“幾個核心人物身上”。一旦風(fēng)吹草動，很容易引起公司整體的波動。
簡單來說，安蒙衛(wèi)浴為國內(nèi)制造業(yè)如何擺脫低層次成本競爭提供了一個很好的范例。但是我們也必須清醒的認識到，安蒙產(chǎn)品和營銷的“啞鈴式”創(chuàng)新，目前還處于一個比較初級的階段：理念有了，但還基本處于“人治”的階段。安蒙衛(wèi)浴要想從“黑馬”變成“行業(yè)領(lǐng)頭羊”，產(chǎn)品創(chuàng)新必需完善一套類似“快速時尚(Fast Fashion)”的快速供應(yīng)鏈機制，作為產(chǎn)品力的保證；而營銷方面，則需完善一套高贏利終端的低成本連鎖復(fù)制體系，作為銷售力的保證，從而實現(xiàn)打造安蒙連鎖帝國的夢想。
| 
