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以GAP、ZARA和優(yōu)衣庫為代表的快時尚們,正在逐漸失去年輕人市場。 隨著疫情在全球市場持續(xù)蔓延,快時尚品牌們的處境也愈發(fā)難過——線下布局全面萎縮,誰也無法在這場意外中獨善其身。 反觀國內(nèi),不少廠家卻因出口受阻和海外市場波動,短期內(nèi)都將目光聚焦于中國本土市場�!巴赓Q(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”風(fēng)頭又起,有人已經(jīng)開始重新搭建銷售渠道,在黑暗中尋找下一束光亮。 1 巨頭淪落 4月24日,美國服裝巨頭GAP因疫情暫時關(guān)閉了北美及全球范圍內(nèi)大多數(shù)門店,重新開店時間未定。而在此之前,GAP在全球擁有近4000家門店,70%以上位于北美,貢獻了近八成收入。 雖然還有20%的線上收入,但在疫情時期,多數(shù)消費者大多提不起對服裝的購買欲望。GAP為此也推出了促銷活動,其官網(wǎng)顯示,所有在售商品都在促銷,折扣最高為2.5折。 大范圍關(guān)店再加上線上銷售遇阻,這對GAP來說幾乎意味著收入停滯。 更嚴重的是,門店正在迅速消耗現(xiàn)金。集團自今年2月份以來已消耗10億美元,預(yù)計到下周其銀行賬戶里將只剩下7.5億-8.5億美元。 為了緩解現(xiàn)金流危機,GAP推出了11項自救措施,包括高管降薪、員工無薪休假、暫停股票回購及暫停發(fā)放股息等。且從2020年4月開始,GAP暫停北美地區(qū)因疫情而關(guān)閉的商店每月1.15億美元的租金支付。 而GAP的糟糕境遇僅僅是快時尚行業(yè)的一個縮影。 優(yōu)衣庫母公司迅銷集團2020財年上半年的業(yè)績報告顯示,優(yōu)衣庫2020上半財年在日本本土營收為4635億日元,同比下降5.7%,而包括中國在內(nèi)的海外市場,優(yōu)衣庫營收也下滑了6.7%至5412億日元,營業(yè)利潤更是大跌39.8%至532億日元。 中國內(nèi)地是優(yōu)衣庫的第二大市場,截至2019年12月底,優(yōu)衣庫在中國擁有750家門店,僅次于日本。大面積關(guān)店,也減慢了優(yōu)衣庫從疫情中逐漸回血的速度。 快時尚品牌H&M、Zara的境況也同樣不樂觀。 因疫情影響,今年H&M3月銷售額下降46%,并預(yù)計第二季度依然虧損。截至3月底,H&M關(guān)閉了5065家門店中的3778家,涵蓋德國、美國、意大利、法國和西班牙等54個市場。其中,H&M還將永久關(guān)閉8家在意大利的門店。 為了縮減成本,H&M也不得不考慮裁員,同時高層管理人員暫時減薪20%。 Zara母公司Inditex發(fā)布的2019年度報告也顯示,該集團全球50%的店暫時關(guān)閉,即全球的7469家門店中有3785家門店已暫時停業(yè),集團僅3月份上半個月的銷售額跌幅就達24%。 除了關(guān)閉門店外,Inditex還計劃將部分面料生產(chǎn)線轉(zhuǎn)化為專業(yè)醫(yī)療面料生產(chǎn)線,并考慮暫時裁掉西班牙約2.5萬名門店員工。 面對快時尚服裝行業(yè)當前的發(fā)展態(tài)勢,國泰君安紡織服裝行業(yè)首席分析師郝帥向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,目前快時尚行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)包括三方面: 一是庫存積壓問題。受疫情影響,一季度快時尚品牌業(yè)績?nèi)矫嫦禄�,�?dǎo)致品牌庫存積壓。例如一季度H&M中國區(qū)銷售額約為14.1億元,同比減少24.19%。受此影響,服裝庫存積壓問題顯著,尤其是對于存貨周轉(zhuǎn)率相對較高的快時尚行業(yè)來說影響更甚。 二是線下客流量恢復(fù)情況未知。例如二月高峰時期H&M有高達65%門店被迫關(guān)閉,隨著國內(nèi)疫情的逐步穩(wěn)定,門店均正常營業(yè),線下客流量進一步恢復(fù),但是否完全恢復(fù)至疫情前水平仍是一個挑戰(zhàn)。 三是疫情后期,年輕人作為主力消費群體的消費能力和消費信心的恢復(fù)也將遭遇挑戰(zhàn)。 很顯然,國際快時尚巨頭已然是危機四伏。 2 快時尚大撤退 中國市場曾經(jīng)是每個快時尚品牌的必爭之地。 2002年,優(yōu)衣庫在上海開了第一家門店,4年后,各國快時尚品牌陸續(xù)進入中國市場,H&M、ZARA、UR、GAP、Forever21、MANGO、C&A……過去十幾年里,他們?nèi)缬旰蟠汗S般紛紛進軍中國,占據(jù)了一、二線城市各大購物中心。 快時尚品牌的涌現(xiàn),引發(fā)了一種“快速迭代”“輕時尚”的潮流趨勢,很多平價又時尚的品牌曾經(jīng)風(fēng)靡一時。 尤其是款式和價格優(yōu)勢,往往對80、90后群體有著巨大殺傷力。因此,從2006到2012年,中國服裝行業(yè)經(jīng)歷了一波迅速增長,總體增速超過20%。但在2015年后,國內(nèi)服裝市場的整體增速則日趨平緩。 隨著入局者越來越多,中國服裝消費市場所�?臻g也越來越小,行業(yè)飽和期逐漸來臨。 因此近幾年來,快時尚們又擺出另外一副“姿態(tài)”——面對業(yè)績增速持續(xù)走低的窘境,要么頻繁關(guān)店,要么逃離中國。 今年3月,GAP集團旗下品牌Old Navy因業(yè)績不佳已退出中國市場,關(guān)閉了在中國所有的銷售渠道。Forever21去年已撤出中國市場。時間更早一些,Newlook和Topshop也已相繼“撤離”。 曾幾何時,快時尚品牌們一路高歌猛進、瘋狂跑馬圈地,誰知中國消費市場水深如海,閉店或退出中國市場已經(jīng)成為品牌止損的重要方式。 在郝帥看來,國際快時尚品牌敗走中國的主要原因是,電商沖擊、國產(chǎn)品牌的競爭以及快時尚品牌不服中國水土。 快時尚品牌選址多為核心商圈,租金和人力成本很高。伴隨近年來電商渠道的沖擊,其銷量下滑趨勢更加明顯。即便國外快時尚品牌把部分業(yè)務(wù)放到線上,也并不一定能嘗到甜頭——線上銷售多打價格戰(zhàn),這也使得國際快時尚品牌面臨線上線下的雙重壓力。 與國際快時尚境遇截然不同的是,本土快時尚品牌正在加速搶占市場份額。在國潮崛起背景下,李寧、安踏和江南布衣等品牌開始重新獲得國人青睞,線上線下的快速擴張,也讓市場競爭愈發(fā)白熱化。 國外快時尚巨頭面臨的另一壁壘是,品牌在中國市場通常會遭遇“水土不服”。 中國人與歐美人身材外形差異顯著,且審美也有所不同,加之國人時尚品味進一步提高,缺乏“中國化”的品牌長期看來難以在本土市場立足。 例如曾輝煌一時的Forever21,因為沒能跟上消費者觀念和審美的迭代,很早便顯露出銷售頹勢,從2016年就開始大量關(guān)閉全球店鋪,最終默默退出中國市場。 “國外快時尚品牌退出中國市場,優(yōu)秀的本土快時尚品牌則有望拿下剩余的市場份額。不過弱肉強食的邏輯在這里也同樣適用——國內(nèi)市場品牌眾多,跟不上市場節(jié)奏的注定會被消費者拋棄�!焙聨浾f道。 3 本土品牌的“黃金年代” 如果說過去10年是海外快時尚巨頭的“黃金年代”,那么可以預(yù)見的是,現(xiàn)如今本土國潮品牌也正在迎來最好的日子。 當初追捧過國外快時尚品牌的80后、90后基本步入而立之年,而新生代消費主力軍“Z世代”對時尚的定義也發(fā)生了變化——他們有自己的個人品位,喜歡設(shè)計感強的新潮服飾,這也讓快時尚品牌不甚講求設(shè)計、“唯快不破”的打法接連失效。 90后女生于麗麗(化名)向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露,她目前基本上都是在網(wǎng)紅店鋪購買衣服,很少去線上實體店,自己本身也駕馭不了ZARA、H&M店里偏歐美風(fēng)格的衣服�!拔夜羌芷�,身高158cm,體重不到100斤,所以就算是他們店里最小的尺碼,我穿上也撐不起來,完全沒有氣場。” 消費趨勢變化背后,也是中國本土服裝品牌的底氣。 十幾年前,中國傳統(tǒng)服裝行業(yè)在國際快時尚品牌的大力沖擊下,幾乎沒有還手之力。如今隨著中國消費升級,本土品牌的市場影響力正逐步釋放,加上成熟且龐大的本土供應(yīng)鏈,這兩年本土服裝品牌和網(wǎng)紅品牌也紛紛借助網(wǎng)絡(luò)渠道崛起。 尤其是在疫情沖擊下,重點布局線下門店的眾多快時尚品牌遭遇巨大損失,而依賴電商渠道的網(wǎng)紅品牌卻能降低市場不確定性帶來的損失。 擁有“淘寶第一網(wǎng)紅店”之稱的“錢夫人家 雪梨定制”,其母公司杭州宸帆電子商務(wù)有限公司CEO雪梨向「創(chuàng)業(yè)最前線」介紹,公司現(xiàn)已孵化了30余個自主品牌,涵蓋了服裝、美妝、生活家居和母嬰等品類。 “疫情期間為了滿足用戶需求,我們迅速做出了策略調(diào)整。一方面增加了直播頻次,另一方面每次上新減少自有品牌的SKU,不但緩解了上游供應(yīng)鏈的壓力,自有品牌的銷售業(yè)績也幾乎沒有受到影響,外部品牌服務(wù)還額外實現(xiàn)了增長�!毖├鎸Α竸�(chuàng)業(yè)最前線」說道。 據(jù)了解,僅3月份宸帆旗下品牌總GMV達2.5億元,品牌“CHIN”的GMV突破1.5億元,“林珊珊Sunny33小超人”GMV突破7000萬元,這幾項數(shù)據(jù)無疑令眾多傳統(tǒng)快時尚品牌甚至一些電商同行都望塵莫及。 “電商品牌相較于傳統(tǒng)快時尚品牌有明顯優(yōu)勢�!焙聨浾f。 首先是電商女裝成本較低。傳統(tǒng)快時尚品牌門店眾多,且多為市中心商業(yè)區(qū),租金昂貴,比如快時尚巨頭Zara母公司2018財年門店租金占到銷售額的9.15%。電商品牌女裝依靠電商平臺開展業(yè)務(wù),省去了大量的實體店投入。 二是在營銷層面駕輕就熟。中國網(wǎng)民規(guī)模龐大,線上消費已逐漸形成習(xí)慣,電商品牌扎根互聯(lián)網(wǎng),運用新穎的營銷手段推廣產(chǎn)品,獲客成本低且效果更好。 三是具有客群優(yōu)勢。很多電商網(wǎng)紅品牌深受年輕消費者喜愛,比如衣品天成,通過邀請Angelababy、吳磊等5位明星代言,吸引了大批年輕人的目光。 雪梨也表示,公司的優(yōu)勢在于全渠道把控和低庫存控制。傳統(tǒng)的快時尚品牌雖然掌握了銷售及產(chǎn)品渠道,但傳播渠道并非自有,而宸帆從產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)到社交媒體內(nèi)容營銷、產(chǎn)品種草、用戶收割能夠?qū)崿F(xiàn)全渠道把控。 另一方面,紅人電商獨有的預(yù)售模式也能有效降低庫存,通過不斷對上游500多家合作供應(yīng)廠商進行篩選、改造,形成符合公司的柔性供應(yīng)鏈,使得供應(yīng)商從單純的生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈的協(xié)同服務(wù)生產(chǎn),通過多次、小批量的下單方式解決服裝品類高庫存的痛點。 在疫情之下,本土網(wǎng)紅品牌的優(yōu)勢也更加凸顯。 網(wǎng)紅品牌在渠道端更注重布局線上零售,尤其是疫情發(fā)生后,線上零售有力地對沖了疫情對線下收入的影響。 隨著電商直播、C2M和MCN概念的興起,作為快時尚消費主力軍的年輕群體也更樂于接受新事物,如淘寶、抖音上的直播帶貨等,而本土快時尚類企業(yè)在線上的率先布局也將推進行業(yè)銷售渠道的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。 不管營銷手段如何更新迭代、各品牌間競爭如何激烈,毫無疑問的是,未來快時尚賽道將是本土品牌的天下。 |
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原標題:打折、關(guān)店、業(yè)績暴跌…快時尚品牌“快”不起來了? / 編輯:麗儀 |
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