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改造3年成體驗場景范例 日本這家百貨如何翻身成人氣王

時間:2019-12-13來源:Power設計 作者:

  11月22日,暫停營業(yè)三年之久的澀谷PARCO重新開業(yè)!

  由于商業(yè)環(huán)境發(fā)生變化,遇到經營困難的澀谷PARCO在2016年8月宣布暫時歇業(yè),進行全新升級改造。要知道,它曾經可是澀谷時尚的代名詞,是無數(shù)日本年輕人的憧憬之地。對于它的暫停營業(yè),很多人都表示了不舍和祝福。

  在暫停營業(yè)之前,PARCO特別邀請著名歌手平手友梨奈,創(chuàng)作發(fā)布了歌曲《PARCO從澀谷消失的那一天》,歌曲飽含了對澀谷PARCO的不舍,以及對未來的期待。一向擅于搞創(chuàng)新的PARCO,以歌曲的形式告別,使消費者印象深刻。

  現(xiàn)在想想,在暫別之際,澀谷PARCO就為自己的重生做好了一系列的規(guī)劃。

  2019年11月22日,PARCO作為澀谷新生代百貨商場,重新閃耀登場!新的澀谷PARCO整合了原來的Part 1和Part 3兩棟大樓,包括辦公空間在內共22層樓,使用面積總和約6.4萬平方米,PARCO占據(jù)了負一到十層,共計4.2萬平方米。

  經過3年的調整改造,全新的涉谷PARCO無論是內在還是外在,都讓人眼前一亮,主要有以下三點:

  1、新穎有趣的外觀設計,被螺旋形的斜坡走道與被綠植包圍的外立面特“抓眼”

  2、顛覆傳統(tǒng)的百貨框架,加入了大量藝術、動漫、游戲、電競等元素

  3、新涉谷PARCO獨有的“黑科技”購物體驗與人性化服務

  日本職業(yè)媒體人評價說,重生后的新涉谷PARCO可以說是“次世代型的商業(yè)項目”,給即將到來的2020年東京奧運會帶來了一抹時尚的亮色,更是傳統(tǒng)百貨未來轉型的新模板。

  下面,我們就來詳細討論討論新涉谷PARCO的“內在”和“外在”究竟有哪些亮點。

  外在改造

  借著東京奧運會的契機,整個澀谷都在進行整修改造,新涉谷PARCO是其中的佼佼者,它采用的是顛覆傳統(tǒng)“盒子式”建筑設計,成品出來后,讓人驚嘆,原來百貨商場的外形設計還可以做得如此有意思!

  1、獨有的街道“變身”有趣的外立面

  新涉谷PARCO外立面顛覆商業(yè)建筑四四方方的僵硬形象,以涉谷知名景點西班牙坂斜坡為設計靈感,并利用多個不同形狀的立方體,沿著建筑外立面組成一條螺旋狀斜坡通道,從一樓延伸到十樓,并在4樓、8樓、10樓設置了室外廣場以及綠植。

  外立面的通道每一層都設有入口與商場相連接,消費者可以通過入口進入通道,讓顧客有一種仿佛在涉谷街頭逛街的感覺。

  考慮到環(huán)保與下一代能源的問題,特地在室外空間導入了高效率能源系統(tǒng)CGS(從熱源生產并供給電力和熱量的系統(tǒng)),打造城市可持續(xù)發(fā)展商業(yè)項目。

  2、藝術元素遍布每個角落

  早在2017年PARCO裝修期間,商場外墻上就呈現(xiàn)了AKIRA的經典片段,吸引了眾多原作粉絲前往打卡。11月22日開幕之際,AKIRA ART OF WALL再次歸來,并以AKIRA全面回顧藝術展的形式滿足粉絲們,展覽亦展示漫畫原畫及包括服飾在內的紀念周邊等。

  由日本藝術家設計的PARCO字母霓虹燈裝置分布在不同的位置,字母“ C”安裝在Part 1的外壁上,字母“ R”放置在7樓,字母“ P”將放置在8樓。

  通道上可觀賞的藝術櫥窗裝置,在連接新涉谷PARCO兩棟大樓之間的通道可以近距離欣賞位于二樓墻面上的藝術櫥窗。

  3、頂樓屋頂花園,高顏值打卡地

  新涉谷PARCO在10樓還設有約800平米的屋頂花園,面里面還配有200平米的室內活動空間。站在這里,可以眺望到東京鐵塔。

  除了這些視覺上的改造之外,新涉谷PARCO還重新規(guī)劃了自己的交通連接系統(tǒng),無論是開車、公共交通還是步行的顧客,都能輕松優(yōu)雅的來到新涉谷PARCO閑逛購物。

  內在改造

  品牌方面的創(chuàng)新,也是項目調整后的一大亮點。新澀谷PARCO融合了時尚、藝術&文化、娛樂、美食、科技5大要素,共引進約193個品牌。其中不乏首次開出線下直營店、首次進入商場開店的品牌以及人氣品牌的新業(yè)態(tài)首店等,讓消費者直呼“意想不到”。

  此外還設置了9個畫廊、PARCO劇場與17個可以靈活變化的零售空間。

  為了更好的吸引年輕人和外國游客,新涉谷PARCO還把6樓打造成以動畫、漫畫、游戲等為主題的“大型二次元文化基地”。不僅是新奇的賣點,也極大的弘揚了日本的動漫文化。

  1、自營次世代“個性”為焦點的小型賣場

  除了引進奢侈大牌、日本本土設計師品牌、街頭潮牌、原宿系Lolita風格品牌以及文藝風品牌外,為了迎合次世代注重個性的特點,新涉谷PARCO 3樓和4樓打造了以培養(yǎng)新銳品牌為目的的賣場,統(tǒng)一負責里面的裝修、配置、收銀等。

  2、經典動漫、游戲品牌扎堆

  為了擴大受眾范圍,增加商場客流量,新涉谷PARCO把6樓打造成以動畫、漫畫、游戲等日本流行文化為主題的“情報發(fā)訊基地”,也被稱之為“二次元粉絲大型潮圣地”。

  除了有任天堂首家官方直營店、寶可夢中心之外,還有引入了少年漫畫周刊「JUMP」周邊商店、線上電玩《刀劍亂舞》首家官方實體店、出品洛克人、快打旋風的「CAPCOM」周邊專賣店。以及全日本第一家的「GG電競咖啡廳」,堪稱“二次元愛好者的天堂”。

  3、把藝術畫廊、娛樂劇場搬進來

  B1層設有畫廊,未來除了展覽畫作以外,還有動漫、游戲等相關的展覽。

  4樓的PARCO MUSEUM TOKYO將會集結各種藝術、設計、時尚相關的展覽。這是一個創(chuàng)造藝術、設計和時尚的博物館。

  8樓新PARCO劇場的座位數(shù)增加到636個,由平面空間轉變成全S席都能觀賞的高級空間,為觀影者提供極致的觀影體驗。劇場提供原創(chuàng)劇作,以及戲劇商務服務。

  8樓的還有迷你劇場CINE QUINTO,除了放映個性化的優(yōu)質作品以外,還會有海外音樂、舞臺劇等多樣的藝術文化作品的演出。

  4、各種新奇餐廳“空降”新涉谷PARCO

  新涉谷PARCO的餐飲陣容同樣不可小覷。這里不僅搜羅了多家日本傳統(tǒng)及國外人氣餐飲品牌,還引入了多家極具特色的“重口味”新店,如野味店、昆蟲料理、純飲茶和MIX bar等,這些都是在其他商業(yè)體內體驗不到的樂趣。

  值得注意的是,新涉谷PARCO的部分餐飲的營業(yè)時間為11:00~23:30,可滿足上班族加班后的就餐需求和熱愛夜生活的游客的需求。

  “夜經濟”也是未來商業(yè)體的發(fā)展趨勢,澀谷PARCO將這一點考慮得非常全面,可見其下了不少功夫。

  5、高新科技革新購物體驗

  改造后的新涉谷PARCO融入了諸多新的智能科技,商店業(yè)務方面融入了信息與通信技術(ICT)來提供客戶服務和進駐商家支持。消費者方面,新涉谷PARCO推出3D掃描、語音搜索服務 Alexa Skill 等,從購物體驗、藝術體驗等方面為消費者提供更好的服務。

  6、實體店試用,手機連動下單購物

  在五樓這個帶有電子商務(EC)功能的全渠道銷售平臺CUBE,是新涉谷PARCO零售模式的最大革新。約130坪的區(qū)域內容納了11個小型店鋪,通過線上、線下的高度融合,實現(xiàn)更高效的銷售轉化。

  在這里實體店鋪只提供部分商品試用,如果看中了,就數(shù)字屏幕與手機連通后下單。這樣一來,直接寄到家里,顧客輕松購物,店家的倉庫也可以節(jié)省空間。

  為了更好地提升購物體驗,部分店鋪還提供AI試衣體驗。

  7、94面數(shù)字顯示屏全面覆蓋

  新涉谷PARCO一共設置了94面數(shù)字屏幕,擺放在內動線上所有的重要位置上,設施介紹、購物信息、活動消息等會實時更新。

  電子屏還能實時查看室外環(huán)境狀況和大樓能源消耗狀況,還配置了支持多國語言的AI語音識別系統(tǒng),外國游客也可以使用。

  8、自走式機器人temi

  商場內有自走式機器人「temi」,機器人的屏幕可以看到一樓服務人員的畫像,這樣的真實視頻“連線”,真實感更足。

  另外,5樓的「PARCO CUBE」的通道處,地板做了互動式投影,顧客經過會在腳邊拖出菱形方塊痕跡,在地面繪出藝術的線條。


原標題:用一首歌告別,3年后靚麗重生,日本這家百貨翻身成人氣王! / 編輯:烙華
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